# نظرة عامة

> "المشترون" هم المؤسسات التي تشتري السلع أو الخدمات من كتالوجات الموردين على PurchasePlus.

Source: https://www.purchaseplus.com/ar/docs/for-suppliers/introduction-to-purchasers

Markdown: https://www.purchaseplus.com/ar/docs/for-suppliers/introduction-to-purchasers.md

# نظرة عامة
الانتقال إلى:

-   [المشتري](#purchaser)
-   [اتصالات المشتري](#ConnectingWithPurchasers)
    -   [الاتصال بمشترٍ جديد](#ConnectingWithANewPurchaser)
    -   [الاتصالات التي يبدأها المشتري](#PurchaserInitiatedConnections)
    -   [إدارة اتصالات المشتري الحالية](#ManagingExistingPurchaserConnections)
-   [إدارة الكتالوجات](#ManagingCatalogs)
    -   [عرض الكتالوجات المعينة لمشترٍ](#ViewCatalogs)
    -   [إضافة أو إزالة كتالوجات من مشترٍ](#AddOrRemoveCatalogsFromPurchaser)
-   [رقم المشتري مقابل معرّف المشتري مقابل رقم الأعمال](#purchaser-number-vs-purchaser-id-vs-business-number)

### المشتري

"المشترون" هم المؤسسات التي تشتري السلع أو الخدمات من كتالوجات الموردين على PurchasePlus.

تتوفر للمشترين والموردين إجراءات مختلفة في PurchasePlus.

تم تصميم تجربة المشتري لتسهيل عملية الشراء والدفع بأكملها لشركات الضيافة، في حين تم تصميم تجربة المورد حول إنشاء المنتجات والكتالوجات وتعيين الكتالوجات للمشترين.

### اتصالات المشتري

  

يتم "ربط" المشترين والموردين عبر علاقة تجارية في PurchasePlus. 

تمثل العلاقات التجارية الاتصال الفعلي الواقعي بين المشتري والمورد، ويمكن تمكينها أو وضع علامة عليها كغير مُمكّنة من قِبل أي من الطرفين باستخدام نظامنا.

يجب ضبط كل من إعداد **\[تم التمكين بواسطة المشتري\]** و **\[تم التمكين بواسطة المورد\]** على "تشغيل" حتى تكون حالة العلاقة التجارية مُمكّنة:

![علاقة تجارية مُمكّنة بين المشتري والمورد في PurchasePlus](/images/docs/for-suppliers/introduction-to-purchasers-1.avif)عندما يتم تمكين العلاقة التجارية من قِبل كلا الطرفين، يمكن للموردين تعيين الكتالوجات للمشتري، ويمكن للمشتري شراء السلع والخدمات من هذه الكتالوجات.

إذا لم يقم أي من الطرفين بـ _تمكين_ العلاقة التجارية، فستكون الحالة غير مُمكّنة. عندما تكون العلاقة التجارية في حالة غير مُمكّنة، لن يتمكن المشترون من إرسال أوامر الشراء إلى الموردين من PurchasePlus، ولن يتمكن الموردون من تعيين الكتالوجات للمشترين.

#### الاتصال بمشترٍ جديد

يمكنك تصفح قائمة المشترين الذين يستخدمون PurchasePlus بالانتقال إلى قسم **\[المشترون\]** ← **\[دليل المشترين\]** في شريط التنقل الجانبي. بالإضافة إلى ذلك، يوجد شريط بحث في أعلى هذه الصفحة لتبسيط عملية العثور على مشترٍ معين قد ترغب في التواصل معه:

![البحث في دليل المشترين كمورد](/images/docs/for-suppliers/introduction-to-purchasers-2.avif)

تعرض صفحة دليل المشترين بيانات الاتصال المقدمة من المشتري، والتي يمكن استخدامها للاتصال به.

بالإضافة إلى ذلك، فإن فريق علاقات الموردين لدينا متاح للمساعدة في تقديم تعريف تمهيدي ودي بين الموردين والمشترين المؤهلين على منصتنا. تواصل مع فريقنا عبر help.suppliers@purchaseplus.com وسنكون سعداء بتقديم المساعدة.

يرجى ملاحظة: لا يمكن للموردين بدء علاقة تجارية مع مشترٍ جديد مباشرة داخل برنامجنا.

#### الاتصالات التي يبدأها المشتري

من أجل دعم نشاط الشراء، يتيح PurchasePlus إقامة العلاقات التجارية التي يبدأها المشتري مباشرة داخل برنامجنا.

يمكن للمشترين بدء علاقة تجارية مع مورد جديد (عبر دليل الموردين الخاص بهم) بالنقر على **\[اتصال\]**. سيؤدي ذلك تلقائيًا إلى تمكين العلاقة التجارية لكلا الطرفين. يمكنهم أيضًا زيارة الملف التعريفي للمورد والنقر على **\[تم التمكين بواسطة المشتري\]** ثم **\[حفظ التغييرات\]:**  
  
![تم التمكين بواسطة المشتري](/images/docs/for-suppliers/introduction-to-purchasers-3.avif)  
يمكن للمشتري على الفور إنشاء كتالوج مُدار ذاتيًا وتعيينه للمورد، والبدء في إضافة منتجات من ذلك الكتالوج المُدار ذاتيًا إلى طلبات الشراء الخاصة به. تم تطبيق هذا المنطق للسماح للمشترين بالعثور على موردين جُدد والبدء فورًا في شراء السلع منهم - لا سيما إذا كان لديهم بالفعل حق الوصول إلى كتالوج ذلك المورد (سواء عبر الإنترنت أو مطبوعًا وما إلى ذلك).

#### إدارة اتصالات المشتري الحالية

يمكن للموردين تعطيل علاقة تجارية مع مشترٍ من خلال عرض جدول المشترين في **\[المشترون\]** ← **\[المشترون التابعون لي\]**، والنقر على اسم المشتري، ثم إلغاء تحديد زر **\[تم التمكين بواسطة المورد\]**، ثم النقر على **\[حفظ التغييرات\]**. 

![تعطيل علاقة تجارية كمورد](/images/docs/for-suppliers/introduction-to-purchasers-4.avif)

يمكنك إعادة تمكين علاقة تجارية حالية عن طريق تحديد زر **\[تم التمكين بواسطة المورد\]** ثم **\[حفظ التغييرات\]**.

### إدارة الكتالوجات

يمكن للموردين التحكم في الكتالوجات المعينة للمشترين، للتأكد من أن المشتري يضيف المنتجات الصحيحة (بالأسعار الصحيحة) إلى أوامر الشراء الخاصة به.

#### عرض الكتالوجات المعينة للمشترين

يمكنك عرض قائمة الكتالوجات المعينة لمشترٍ بالانتقال إلى **\[المشترون التابعون لي\] ← \[اسم المشتري\] ← \[الكتالوجات\]:**

  

![عرض الكتالوجات المعينة لمشترٍ](/images/docs/for-suppliers/introduction-to-purchasers-5.avif)

#### إضافة أو إزالة كتالوجات من المشترين

ستؤدي إضافة كتالوج إلى مشترٍ إلى جعل المنتجات (بالأسعار المحددة في الكتالوج) متاحة له، بحيث يمكن تضمينها في طلبات الشراء الخاصة به. 

لإضافة كتالوج إلى مشترٍ، انتقل إلى **\[المشترون التابعون لي\] ← \[اسم المشتري\] ← \[الكتالوجات\]** ثم انقر على **\[إضافة كتالوج\].**

سيؤدي هذا إلى فتح نافذة تتيح لك البحث عن الكتالوج المطلوب واختياره لإضافته.

![إضافة كتالوج](/images/docs/for-suppliers/introduction-to-purchasers-6.avif)تعني إزالة كتالوج أن المنتجات لن تكون متاحة للمشتري في طلبات الشراء الخاصة به. سيتم إخفاؤها فعليًا عن هذا المشتري بدءًا من لحظة إزالة الكتالوج.

لإزالة كتالوج من مشترٍ، انتقل إلى **\[المشترون التابعون لي\] ← \[اسم المشتري\] ← \[الكتالوجات\]** ثم انقر على **\[إزالة الكتالوج\]** في قائمة **\[المزيد\]**.

![إزالة كتالوج من مشترٍ كمورد](/images/docs/for-suppliers/introduction-to-purchasers-7.avif)

### رقم المشتري مقابل معرّف المشتري مقابل رقم الأعمال

يدير PurchasePlus بعض نقاط البيانات التي يخزنها المشتري حول مؤسسة المورد الخاصة بك، وبعض نقاط البيانات التي تخزنها مؤسسة المورد الخاصة بك حول المشتري، وبعض البيانات التي يتطلبها نظامنا ببساطة ليعمل بشكل جيد. قد تبدو هذه الحقول المتنوعة متشابهة أحيانًا (وبالتالي مربكة) - على سبيل المثال، رقم المشتري مقابل معرّف المشتري مقابل رقم الأعمال.

![نقاط بيانات المشتري](/images/docs/for-suppliers/introduction-to-purchasers-8.avif)

-   **رقم المشتري**: هذه معلومات تقدمها مؤسسة المورد الخاصة بك (اختياريًا) لمساعدتك في التعرف على عملائك بشكل أفضل. يمكن أن يكون أيضًا حقلًا مهمًا فيما يتعلق بالطلبات المستلمة عبر Punch-out أو EDI، حيث يمكن أن تؤدي الأرقام غير الصحيحة إلى فشلها (لذا تأكد من تحديث أرقام المشترين باستمرار إذا كنت مهيأً لتلقي الطلبات عبر هذه القنوات). يمكنك العثور على حقل رقم المشتري وتحديثه في علامة التبويب **\[عام\]** في الملف التعريفي للمشتري في PurchasePlus:

![رقم المشتري](/images/docs/for-suppliers/introduction-to-purchasers-9.avif)

-   **معرّف المشتري:** المعرّف الفريد لهذه المؤسسة في PurchasePlus. يتم تعيين هذا الرقم للمؤسسة عند إنشائها في نظامنا، ولا يمكن تغييره بواسطة المشتري أو مؤسسة المورد الخاصة بك. وهو مشابه لـ SupplierID الخاص بك في هذا الصدد.
-   **رقم الأعمال:** رقم الأعمال القانوني لهذه المؤسسة. في أستراليا، هذا هو رقم الأعمال الأسترالي (ABN). يمكن فقط للمستخدمين المصرح لهم في مؤسسة المشتري تحديث هذا الحقل.
