# الأسئلة الشائعة

> ما الذي يميز PurchasePlus؟ يُحدث PurchasePlus ثورة في مجال المشتريات من خلال تصميمه سهل الاستخدام وواجهته الواضحة و

Source: https://www.purchaseplus.com/ar/docs/general/frequently-asked-questions

Markdown: https://www.purchaseplus.com/ar/docs/general/frequently-asked-questions.md

# الأسئلة الشائعة
### **PurchasePlus**

**ما الذي يميز PurchasePlus؟** يُحدث PurchasePlus ثورة في مجال المشتريات من خلال تصميمه سهل الاستخدام، وواجهته الواضحة والبديهية، وتحسينه ليعمل بسلاسة على الأجهزة المحمولة. لقد صُمم ليجعل عمليات الشراء أكثر بساطة وسرعة ومتعة، مما يؤدي في النهاية إلى توفير الوقت وتقليل التكاليف.

**هل يمكنني الوصول إلى المنصة على جهازي المحمول؟** نعم، تم تحسين PurchasePlus بالكامل للاستخدام على الأجهزة المحمولة، مما يتيح لك إدارة مهام الشراء والمشتريات الخاصة بك في أي وقت ومن أي مكان بكل سهولة.

**هل ستكون هناك تحديثات للمنصة بعد الإطلاق؟** بالتأكيد. نحن ملتزمون بالتحسين المستمر والابتكار. يتم إصدار ميزات جديدة بانتظام شديد، ويمكنك الاطلاع على آخر التحديثات هنا: [https://www.purchaseplus.com/updates](https://www.purchaseplus.com/updates). 

### التدريب للمشترين

**هل تبحث عن تدريب خاص بالموردين؟**  
إذا كنت موردًا وتتطلع إلى إدارة الكتالوجات والمنتجات الخاصة بك، يرجى زيارة [قاعدة معرفة الموردين](/ar/docs/for-suppliers#main-content) المخصصة لدينا، أو الوصول إلى [تقويم تدريب الموردين](https://www.purchaseplus.com/supplier-training-calendar) هنا.

**كيف يمكنني الانضمام إلى الجلسات التدريبية؟** يمكنك الانضمام إلى الجلسات التدريبية عن طريق اختيار الوقت الذي يناسب جدولك من الجلسات المتاحة. ما عليك سوى النقر على رابط "التسجيل في الجلسات التدريبية" الموجود في البريد الإلكتروني لحجز مكانك. بدلاً من ذلك، يمكنك الانضمام إلى إحدى جلساتنا التدريبية المجدولة بانتظام (المفتوحة) والمدرجة هنا: [https://www.purchaseplus.com/buyer-training-calendar](https://www.purchaseplus.com/buyer-training-calendar).

**ما الذي ستغطيه الجلسات التدريبية؟** صُممت الجلسات التدريبية لتعريفك بالميزات والوظائف الجديدة لمنصة PurchasePlus. تركز الجلسة الأولى على تبسيط عملية الشراء الخاصة بك، بينما تُخصص الجلسة الثانية لتبسيط عملية الفوترة لتحقيق تحكم مالي أفضل. تستمر كل جلسة لمدة ساعة واحدة تقريبًا، تليها فقرة للأسئلة الشائعة.

**ماذا لو لم أتمكن من حضور الجلسات التدريبية المجدولة؟** إذا لم تتمكن من حضور الجلسات التدريبية المجدولة، يرجى التواصل معنا عبر [help@purchaseplus.com](mailto:help@purchaseplus.com). وسنقوم بالترتيب لتزويدك بالمواد التدريبية والدعم اللازمين لمساعدتك على مواكبة كل ما هو جديد.

**هل هناك رسوم لحضور الجلسات التدريبية؟** لا، الجلسات التدريبية مجانية تمامًا لجميع مستخدمي PurchasePlus. هذا جزء من التزامنا بضمان انتقال سلس وتحسين عملية المشتريات الخاصة بك.

**هل يمكنني إعادة جدولة إحدى الجلسات التدريبية إلى وقت آخر؟** للأسف، مواعيد الجلسات التدريبية محددة وثابتة، ولا يمكن إجراء تعديلات عليها. نشجعك على الاختيار من بين أكثر من 30 جلسة متاحة للعثور على الجلسة التي تناسب جدولك على أفضل وجه.

**هل يُسمح لي بحضور أكثر من جلسة واحدة؟** بالتأكيد! نحن نرحب بحماسك للتعلم. إذا شعرت بالحاجة إلى مزيد من التدريب، فأنت حر في حضور عدة جلسات لتعزيز فهمك.

**ما هي السعة القصوى لكل جلسة تدريبية؟** تُعقد جلساتنا التدريبية عبر Teams، مما يتيح لنا استيعاب ما يصل إلى 300 مشارك في كل جلسة. يضمن ذلك قدرتنا على تقديم الدعم والتفاعل الشامل خلال كل جلسة تدريبية.

**هل هناك أي مواد أو موارد تكميلية متاحة للتدريب؟** نعم، بالفعل. لاستكمال جلساتنا التدريبية، نوفر قاعدة معرفية شاملة تتضمن أدلة وإرشادات ومقاطع فيديو تعليمية. يمكنك الوصول إلى هذه الموارد [هنا](/ar/docs). لقد صُممت لتعزيز تجربة التعلم الخاصة بك وتقديم دعم إضافي لك أثناء تعرّفك على PurchasePlus.

### دعم إضافي

**بمن يمكنني الاتصال إذا كان لدي المزيد من الأسئلة؟** لأي أسئلة إضافية أو للحصول على الدعم، يُرجى عدم التردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر [help@purchaseplus.com](mailto:help@purchaseplus.com). نحن هنا لمساعدتك على الانتقال بسلاسة إلى PurchasePlus.