# Gutschriften > Eine Gutschrift ist ein Dokument, das eine Rückzahlung von Geldern an einen Besteller ausweist. Sie wird üblicherweise von einem Lieferanten nach der Stornierung einer Bestellung ausgestellt Source: https://www.purchaseplus.com/de/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes Markdown: https://www.purchaseplus.com/de/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes.md # Gutschriften Direkt zu: - [Einführung](#Introduction) - [Gutschriften anzeigen](#ViewingCreditNotes) - [Gutschriften erstellen](#CreatingCreditNotes) - [Aktualisieren und verwalten](#update-and-manage) - [Gutschriften mit Rechnungen verknüpfen](#LinkingCreditNotesWithInvoices) - [Status von Gutschriften](#CreditNoteStatuses) - [Gutschriften-Kennzeichnungen (Flags)](#CreditNoteFlags) - [Gutschriften exportieren](#ExportingCreditNotes) ### Gutschrift Eine Gutschrift ist ein Dokument, das eine Rückzahlung von Geldern an einen Einkäufer ausweist. Sie wird üblicherweise von einem [Lieferanten](/de/docs/for-purchasers/introduction-to-suppliers) nach der Stornierung einer [Bestellung](/de/docs/for-purchasers/introduction-to-purchase-orders), einem Fehler in einer [Rechnung](/de/docs/for-purchasers/introduction-to-invoices) oder bei verlorenen bzw. beschädigten Waren ausgestellt. Gutschriften können verwendet werden, um eine Transaktion ganz oder teilweise zu erstatten. ### Gutschriften anzeigen Sie können auf Ihre Gutschriften zugreifen, indem Sie auf **\[Gutschriften\] → \[Alle anzeigen\]****klicken.** Hier können Sie Ihre Gutschriften in einer Tabelle einsehen und die [Tabellenspalten anpassen](/de/docs/general/manage-table-columns), um sie Ihren Wünschen entsprechend zu gestalten: ![Tabelle Gutschriften Alle anzeigen](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes-1.avif) Sie können auf jede Gutschrift klicken, um Details zu den gutzuschreibenden Produkten und Beträgen, Referenzen, Kommentare und Anhänge anzuzeigen. ![Gutschriftdetails](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes-2.avif) ### Gutschriften erstellen Benutzer mit der Berechtigung „Rechnungen und Gutschriften verwalten“ können eine neue Gutschrift aus dem Bereich **\[Gutschriften\]** in der Seitennavigationsleiste erstellen, indem sie auf **\[Neue Gutschrift\]** klicken: **![Schaltfläche Neue Gutschrift](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes-3.avif)** Es gibt drei Methoden, mit denen ein Benutzer eine Gutschrift erstellen kann: 1. Manuell, 2. Durch das Hochladen einer PDF-Datei in unser KI-Scan-Tool oder 3. Durch Auswählen eines Dokuments (z. B. einer [Rechnung](/de/docs/for-purchasers/introduction-to-invoices), einer [Bestellung](/de/docs/for-purchasers/introduction-to-purchase-orders) oder eines [Wareneingangsscheins](/de/docs/for-purchasers/introduction-to-receiving-notes)) und automatisches Erstellen einer Gutschrift, die Zeile für Zeile mit dem Dokument übereinstimmt. Bitte lesen Sie unseren Artikel über das [Erstellen von Gutschriften](/de/docs/for-purchasers/create-a-new-credit-note) für weitere Informationen und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für jede Erstellungsmethode. ### Aktualisieren und verwalten Benutzer mit der Berechtigung „Rechnungen und Gutschriften verwalten“ können derzeit beliebige Positionen (mit Angabe von Produkten, Mengen, Preisen) und Einstellungen aktualisieren, einen Kommentar hinterlassen oder einen Anhang zu einer Gutschrift hochladen. Darüber hinaus können berechtigte Benutzer eine Gutschrift parken, stornieren und löschen. Wenn keine Flags auf der Gutschrift vorhanden sind, können sie die Gutschrift auch als abgestimmt markieren. #### Gutschriften mit Rechnungen verknüpfen Gutschriften können mit Rechnungen „verknüpft“ werden, was nützlich ist, um für buchhalterische Zwecke auf eine Rechnung zu verweisen.  Tipp: Es kann immer nur eine Rechnung mit einer Gutschrift verknüpft werden, während mehrere Gutschriften mit derselben Rechnung verknüpft werden können. Sie können die Rechnung mit einer Gutschrift verknüpfen: \- Im Informationsbereich im Kopfbereich einer Gutschrift, \- Beim Prüfen einer KI-Scanaufgabe vom Typ Gutschrift oder \- Beim Prüfen einer Gutschrift, die aus einem Dokument erstellt wird. Sie können auch eine Liste der mit einer Rechnung verknüpften Gutschriften auf der Registerkarte **\[Gutschriften\]** anzeigen, während Sie eine Rechnung betrachten: ![Verknüpfte Gutschriften](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes-4.avif) ### Status von Gutschriften Gutschriften können sich in einem von mehreren Status befinden: - **Offen**: Eine offene Gutschrift wurde erstellt und kann aktualisiert werden, muss aber noch abgestimmt werden.  - **Wartet auf Genehmigung**: Eine Gutschrift im Status „Wartet auf Genehmigung“ weist mindestens ein [Flag](/de/docs/for-purchasers/invoice-flags-explained) auf, und es ist nun eine Genehmigung durch einen Genehmiger in Ihrer Organisation erforderlich. Sobald die Genehmigungen erteilt wurden, wechselt die Gutschrift in den Status „Abgestimmt“. - **Abgestimmt**: Eine abgestimmte Gutschrift hat alle von Ihrer Organisation geforderten Prüfungen bestanden und ist nun für den Export in das externe Buchhaltungssystem Ihrer Organisation bereit. Sie können keine Änderungen an einer Gutschrift vornehmen, während sie sich im Status „Abgestimmt“ befindet. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, können Sie die Gutschrift wieder öffnen. - **Bitte beachten Sie:** Benutzer mit der Berechtigung „Kann Rechnungen und Gutschriften super-genehmigen“ können bestimmte Felder auf einer abgestimmten Gutschrift bearbeiten. [Weitere Informationen.](/de/docs/for-purchasers/approve-an-invoice-or-credit-note#SuperApproverPermission) - **Geparkt**: Eine geparkte Gutschrift wurde von einem Benutzer Ihrer Organisation geparkt, da sie möglicherweise weitere Prüfungen oder Rücksprachen erfordert. Im Status „Geparkt“ können keine Änderungen an einer Gutschrift vorgenommen werden. Bei Bedarf können Sie die Gutschrift wieder öffnen, um Änderungen daran fortzusetzen.  - **Storniert**: Eine stornierte Gutschrift wurde von einem Benutzer storniert und wird in Ihrer Organisation nicht mehr verwendet. Im Status „Storniert“ können keine Änderungen an einer Gutschrift vorgenommen werden. Wenn Sie die Gutschrift wiederherstellen und Änderungen daran vornehmen möchten, können Sie die Gutschrift wieder öffnen. - **Bereit für Export:** Eine [Exportbereite](/de/docs/for-purchasers/mark-invoice-or-credit-note-as-export-ready) Gutschrift ist nun im Bereich **\[Rechnungen\] →** **\[Exportzentrum\]** verfügbar, um in eine bevorstehende [Exportdatei](/de/docs/for-purchasers/create-a-batch-invoice-and-credit-note-export-file) aufgenommen zu werden. Sobald die Gutschrift erfolgreich in das externe Buchhaltungssystem Ihrer Organisation exportiert wurde, wird der Status der Gutschrift auf „Exportiert“ aktualisiert. Im Status „Bereit für Export“ können keine Änderungen an der Gutschrift vorgenommen werden. Bei Bedarf können Sie die Gutschrift auf den Status „Abgestimmt“ zurücksetzen und sie dann wieder öffnen, um Änderungen vorzunehmen. - **Bitte beachten Sie**: Dieser Status ist nur für [Typ-B-Organisationen](#TypeAtypeB) verfügbar. - **Wird exportiert**: Eine Gutschrift mit dem Status „Wird exportiert“ wird gerade in das externe Buchhaltungssystem Ihrer Organisation übertragen. Dieser Vorgang dauert in der Regel wenige Minuten. Sobald der Export erfolgreich war, wird der Status der Gutschrift auf „Exportiert“ gesetzt. Im Status „Wird exportiert“ können keine Änderungen an der Gutschrift vorgenommen werden. Bei Bedarf können Sie die Gutschrift auf den Status „Abgestimmt“ zurücksetzen, um sie erneut zu exportieren, oder die Gutschrift wieder öffnen, um Änderungen vorzunehmen. - **Bitte beachten Sie**: Dieser Status ist nur für [Typ-A-Organisationen](#TypeAtypeB) verfügbar. - **Exportiert**: Eine exportierte Gutschrift wurde in eine oder mehrere Exportdateien aufgenommen und in das externe Buchhaltungssystem Ihrer Organisation exportiert. Im Status „Exportiert“ können keine Änderungen an der Gutschrift vorgenommen werden. Bei Bedarf können Sie die Gutschrift auf den Status „Abgestimmt“ zurücksetzen und sie dann wieder öffnen, um Änderungen vorzunehmen. #### Gutschriften-Kennzeichnungen (Flags) und Schwellenwerte Ein „Flag“ ist ein Hinweis auf einer Gutschrift, der auf Probleme mit dem Dokument aufmerksam macht, die eine Überprüfung und Genehmigung erfordern. Flags stellen sicher, dass nur Gutschriften, die den spezifischen Kriterien Ihrer Organisation entsprechen, in PurchasePlus ohne manuelles Eingreifen den Status „Abgestimmt“ erreichen können.  [Erfahren Sie mehr über Rechnungs- und Gutschriften-Flags.](/de/docs/for-purchasers/invoice-flags-explained) ### Gutschriften exportieren Wie Rechnungen können auch Gutschriften auf eine von zwei Arten in Ihr externes Buchhaltungssystem exportiert werden, abhängig von Ihrem Organisationstyp. #### **Typ-A- vs. Typ-B-Organisationen** - Typ-A-Organisationen [exportieren Gutschriften (und Rechnungen) einzeln manuell](/de/docs/for-purchasers/export-an-invoice-or-credit-note). Dies kann zu jedem Zeitpunkt geschehen, nachdem eine Gutschrift den Status „Abgestimmt“ erreicht hat. - Typ-B-Organisationen [markieren eine Gutschrift (oder Rechnung) zuerst als bereit für den Export](/de/docs/for-purchasers/mark-invoice-or-credit-note-as-export-ready) und erstellen und senden dann eine [Batch-Exportdatei](/de/docs/for-purchasers/create-a-batch-invoice-and-credit-note-export-file), die alle Gutschriften und Rechnungen enthält, die seit Ihrem letzten Export als bereit für den Export markiert wurden.  ![Neue Exportdatei erstellen](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes-5.avif) #### **Kreditorensystem-Ziele und Exportformate** Das genaue elektronische Ziel und das Format der Exportdateien für sowohl [Typ-A- als auch Typ-B-Organisationen](/de/docs/for-purchasers/introduction-to-invoices#TypeAtypeB) wird während der Implementierung Ihres PurchasePlus-Systems konfiguriert, kann jedoch nach der Implementierung in enger Abstimmung mit dem PurchasePlus-Team bei Bedarf angepasst werden. [Bitte kontaktieren Sie unser freundliches Customer Success Team für weitere Informationen.](/de/docs/general/contact-purchaseplus-customer-success-team)