# POS-Sammelverkäufe

> Ein Sammelverkauf ist eine Sammlung von Verkaufszeilen (d. h. Verkäufen), die an Ihren physischen POS-Terminals getätigt wurden. Unser System verarbeitet diese Verkaufszeilen gesammelt (in der Regel

Source: https://www.purchaseplus.com/de/docs/for-purchasers/troubleshooting-pos-batch-sales

Markdown: https://www.purchaseplus.com/de/docs/for-purchasers/troubleshooting-pos-batch-sales.md

# POS-Sammelverkäufe
Direkt zu:

-   [POS-Sammelverkäufe](#pos-batch-sales)
-   [Fehlerindex](#errorindex)
    -   [Verkauf enthält eine oder mehrere Zutaten im Rezept \[Rezeptname\], die sich nicht am Verkaufsstellen-Lagerort befinden](#recipeingredientnotinoutlet)

### POS-Sammelverkäufe

Ein [Sammelverkauf](/de/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale#BatchSales) ist eine Sammlung von Verkaufszeilen (d. h. Verkäufen), die an Ihren physischen POS-Terminals getätigt wurden. Unser System verarbeitet diese Verkaufszeilen gesammelt (in der Regel nach Datum gruppiert im CSV-Format), um die Lagerartikel an den korrekten Lagerorten in PurchasePlus abzubuchen. 

Gelegentlich kann ein Sammelverkauf aufgrund eines oder mehrerer Fehler nicht erfolgreich verarbeitet werden – meist im Zusammenhang mit [POS-Artikeln](/de/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale#POSItems). In diesem Fall ist die Verkaufszeile leicht an einem Fehlersymbol zu erkennen: 

![POS-Sammelverkaufsfehler](/images/docs/for-purchasers/troubleshooting-pos-batch-sales-1.avif)

Durch Klicken auf dieses Fehlersymbol werden weitere Informationen zum Fehler angezeigt. Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie im folgenden Fehlerindex.

### Fehlerindex

#### Verkauf enthält eine oder mehrere Zutaten im Rezept \[Rezeptname\], die sich nicht am Verkaufsstellen-Lagerort befinden

Dies ist ein häufiges Problem, das auftritt, wenn eine oder mehrere Zutaten im Rezept (das ein POS-Artikel ist) nicht am [Verkaufsstellen-Lagerort](/de/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale#POSOutlets) vorhanden sind.![recipeingredientnotinoutleterror](/images/docs/for-purchasers/troubleshooting-pos-batch-sales-2.avif)  
  
Um dieses Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1.  Ermitteln Sie den Lagerort, der mit der betreffenden Verkaufsstelle verknüpft ist. Klicken Sie zuerst in der Sammelverkaufsansicht auf den **\[Namen der Verkaufsstelle\]**:  
    ![Name der Verkaufsstelle bei einem Sammelverkauf](/images/docs/for-purchasers/troubleshooting-pos-batch-sales-3.avif)  
    ...scrollen Sie dann nach unten, bis Sie den mit der Verkaufsstelle verknüpften **\[Lagerort\]** sehen:  
    ![Lagerort an einer POS-Verkaufsstelle](/images/docs/for-purchasers/troubleshooting-pos-batch-sales-4.avif)  
    Notieren Sie sich diesen Lagerort.  
      
    
2.  Kehren Sie zum Sammelverkauf zurück und klicken Sie auf den **\[POS-Artikel\]:  
    ![POS-Artikel bei einem Sammelverkauf](/images/docs/for-purchasers/troubleshooting-pos-batch-sales-5.avif)  
    **...scrollen Sie dann nach unten, bis Sie das mit diesem POS-Artikel verknüpfte **\[Rezept\]** sehen:  
    ![Mit einem POS-Artikel verknüpftes Rezept](/images/docs/for-purchasers/troubleshooting-pos-batch-sales-6.avif)
3.  Klicken Sie auf **\[Zum Rezept gehen\]**:  
    ![Zum Rezept gehen](/images/docs/for-purchasers/troubleshooting-pos-batch-sales-7.avif)
4.  Notieren Sie sich auf der daraufhin angezeigten Seite mit den Rezeptzutaten die Zutatennamen und P+-Codes:  
    ![Rezeptzutaten und P+-Codes](/images/docs/for-purchasers/troubleshooting-pos-batch-sales-8.avif)
5.  Navigieren Sie zu **\[Lagerbestand\] → \[Lagerorte\]** und suchen Sie nach dem Lagerort, den Sie oben in Schritt 1 ermittelt haben. Klicken Sie auf den **\[Namen des Lagerorts\]:  
    ![Lagerort unter Lagerorte](/images/docs/for-purchasers/troubleshooting-pos-batch-sales-9.avif)**
6.  Suchen Sie systematisch nach den Zutaten am Lagerort, indem Sie entweder die Suchleiste verwenden (Eingabe des Produktnamens) oder den erweiterten Suchfilter **\[Nach Code suchen\]** nutzen (und den P+-Code eingeben):  
    ![Zutaten an einem Lagerort suchen](/images/docs/for-purchasers/troubleshooting-pos-batch-sales-10.avif)
7.  Jede Zutat im Rezept, die _nicht_ am Lagerort vorhanden ist, muss entweder von einem anderen Lagerort dorthin [umgelagert](/de/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-transfers) (als Lagerumbuchung) oder [aus einer Bestellung empfangen](/de/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory) werden. 
8.  Wenn der POS-Artikel derzeit nicht über Umlagerungen gelöst werden kann und Sie den Sammelverkauf dennoch verarbeiten möchten, klicken Sie auf das Menü **\[Mehr\]** und wählen Sie **\[Löschen\]**, um die Verkaufszeile zu entfernen:  
    ![Verkaufszeile aus einem Sammelverkauf löschen](/images/docs/for-purchasers/troubleshooting-pos-batch-sales-11.avif)  
      
    **Bitte beachten Sie**: Sie können eine Verkaufszeile nur löschen, wenn sich der Sammelverkauf im Status [„Offen“](/de/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale#BatchSales) befindet.