# Passwort zurücksetzen

> Bei PurchasePlus setzen wir uns für die Sicherheit Ihrer Beschaffungsdaten ein. Um den modernen Best Practices der Cybersicherheit zu entsprechen – die längere,

Source: https://www.purchaseplus.com/de/docs/general/reset-your-password

Markdown: https://www.purchaseplus.com/de/docs/general/reset-your-password.md

# Passwort zurücksetzen
#### **Sicherheits-Update: Verbesserung Ihrer PurchasePlus-Passwortrichtlinie**

Bei PurchasePlus setzen wir uns dafür ein, Ihre Beschaffungsdaten sicher zu halten. Um den modernen Best Practices der Cybersicherheit zu entsprechen – die **längere, komplexere Passwörter** gegenüber häufigen, erzwungenen Änderungen bevorzugen –, führen wir Aktualisierungen unserer Passwortrichtlinie ein:

Diese Änderungen sollen Ihr Konto widerstandsfähiger gegen moderne „Brute-Force“-Angriffe machen und gleichzeitig den Aufwand ständiger Passwort-Zurücksetzungen verringern.

  
**Das Kleingedruckte: Neue Anforderungen**

Um sicherzustellen, dass Ihr Konto optimal geschützt bleibt, müssen neue Passwörter nun die folgenden Kriterien erfüllen:

-   **Länge:** Zwischen **12 und 128 Zeichen**.
    
-   **Komplexität:** Muss mindestens **eine Ziffer**, **einen Kleinbuchstaben** und **einen Großbuchstaben** enthalten.
    
-   **Verlauf:** Das System speichert Ihre letzten **5 Passwörter**. Sie können diese beim Festlegen eines neuen Passworts nicht wiederverwenden.
    

### **Was passiert, wenn mein Konto gesperrt wird?**

Zum Schutz vor unbefugtem Zugriff haben wir die Sperrschwelle von 20 Versuchen auf **5 fehlgeschlagene Versuche** herabgesetzt. Wenn Ihr Konto gesperrt ist:

1.  **Automatische Entsperrung:** Das Konto wird nach **1 Stunde** automatisch entsperrt.
    
2.  **Manuelle Entsperrung:** Sie können den Standard-Ablauf über die Anweisungen zur Kontofreischaltung (über den Devise-E-Mail-Link) nutzen, um sofort wieder Zugriff zu erhalten.
    

> **Warum diese Änderung?** Sicherheitsexperten (wie das NIST) erkennen mittlerweile an, dass das Erzwingen von Passwortänderungen alle 90 Tage oft zu „Passwort-Müdigkeit“ führt, wodurch Benutzer schwächere, vorhersehbare Muster wählen. Durch die Umstellung auf ein Minimum von 12 Zeichen und den Verzicht auf ein erzwungenes Ablaufdatum priorisieren wir **Stärke** vor **Häufigkeit**.

 _Wenn Sie die mit Ihrem PurchasePlus-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse vergessen haben, [wenden Sie sich bitte an unser freundliches Kundensupport-Team](https://www.purchaseplus.com/contact-us), um Hilfe zu erhalten._

### **Setzen Sie Ihr Passwort zurück**

1\. Besuchen Sie die PurchasePlus-Anmeldeseite unter [https://purchaseplus.com](https://purchaseplus.com) und klicken Sie auf \[**Hilfe beim Anmelden?**\]. 

![Need help signing in](/images/docs/general/reset-your-password-1.avif)  
2\. Wählen Sie \[**Mein Passwort zurücksetzen**\].

![Reset My Password](/images/docs/general/reset-your-password-2.avif)

3\. Geben Sie Ihre „E-Mail-Adresse“ ein und klicken Sie auf \[**Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts senden**\]. Eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts wird an die E-Mail-Adresse gesendet.

![Send Password Reset Instructions](/images/docs/general/reset-your-password-3.avif)

4\. Wenn die eingegebene E-Mail-Adresse zu einem Benutzerkonto in PurchasePlus gehört, wird eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts an diese Adresse gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht erhalten. 

![Reset Password Email](/images/docs/general/reset-your-password-4.avif)  
5\. Nachdem Sie auf den Link in der E-Mail geklickt haben, gelangen Sie auf die Seite „Neues Passwort festlegen“. **Bitte geben Sie ein neues Passwort ein, das mindestens 8 Zeichen lang ist und mindestens 1 Großbuchstaben sowie 1 Zahl enthält.** 

![Set New Password](/images/docs/general/reset-your-password-5.avif)

Durch Klicken auf **\[Passwort festlegen\]** wird Ihr Passwort aktualisiert und Sie können sich nicht mehr mit Ihrem alten Passwort anmelden.