# Iniciar sesión en PurchasePlus

> 1\. Para acceder a la página de inicio de sesión de PurchasePlus, visite https://app.purchaseplus.com. (Nuestro navegador recomendado es Google Chrome).

Source: https://www.purchaseplus.com/es/docs/general/sign-in-to-purchaseplus

Markdown: https://www.purchaseplus.com/es/docs/general/sign-in-to-purchaseplus.md

# Iniciar sesión en PurchasePlus

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-   [Iniciar sesión en PurchasePlus](#sign-in-to-purchaseplus)
-   [Iniciar sesión con Microsoft](#sign-in-with-microsoft)
-   [Primer inicio de sesión](#first-time-sign-in)
    -   [Resolución de problemas: No recibí mi correo electrónico de activación](#didnotreceiveactivationemail)
-   [Restablecer su contraseña](#ResetPassword)

### Iniciar sesión en PurchasePlus

1\. Para acceder a la página de inicio de sesión de PurchasePlus, visite [https://app.purchaseplus.com](https://app.purchaseplus.com). (Nuestro navegador recomendado es [Google Chrome](https://www.google.com/chrome)).

2\. Ingrese su 'Dirección de correo electrónico' y 'Contraseña' y haga clic en el botón \[**Iniciar sesión**\].

![Enter Email and Password to sign into PurchasePlus](/images/docs/general/sign-in-to-purchaseplus-1.avif)

### Iniciar sesión con Microsoft

**Nota:** Si su dirección de correo electrónico pertenece a una cuenta de Microsoft y esa misma dirección de correo electrónico corresponde a su cuenta de usuario en PurchasePlus, puede iniciar sesión usando la opción \[**Iniciar sesión con Microsoft**\].

**Paso 1:** Haga clic en \[**Iniciar sesión con Microsoft**\], y será redirigido a la página de inicio de sesión de Microsoft.

![Click sign int with Microsoft](/images/docs/general/sign-in-to-purchaseplus-2.avif)

**Paso 2:** Ingrese la 'Dirección de correo electrónico' y la 'Contraseña' que pertenecen a una cuenta de Microsoft. 

**Paso 3:** Es posible que aparezca el siguiente mensaje; haga clic en \[**Aceptar**\]. 

![Accept Microsoft ](/images/docs/general/sign-in-to-purchaseplus-3.avif)

**Paso 4:** Se le redirigirá de nuevo a PurchasePlus y habrá iniciado sesión en su cuenta.

**Nota:** Si no existe ningún usuario en PurchasePlus que coincida con la dirección de correo electrónico de Microsoft que utilizó, regresará a nuestra página de inicio de sesión y verá el mensaje "Inicio de sesión fallido".

### Primer inicio de sesión

Antes de poder iniciar sesión en su cuenta por primera vez, deberá confirmar su cuenta y establecer una contraseña. 

**Paso 1**: Acceda a la cuenta de correo electrónico que fue invitada a unirse a PurchasePlus por su administrador y haga clic en 'Establecer mi contraseña':

![Set Password PurchasePlus](/images/docs/general/sign-in-to-purchaseplus-4.avif)

**Paso 2**: Ingrese su nueva contraseña y confírmela. Esta es la contraseña que usará a partir de ahora para acceder a PurchasePlus.

#### **Resolución de problemas: No recibí el correo electrónico de activación de la cuenta**

Si no recibió el correo electrónico de confirmación de cuenta (o si fue eliminado), siga estos pasos:

**Paso 1:** Haga clic en **\[¿Necesita ayuda para iniciar sesión?\]**:

 ![Get Help Signing In](/images/docs/general/sign-in-to-purchaseplus-5.avif)

**Paso 2:** Haga clic en **\[Reenviar mi correo electrónico de bienvenida\].**

**Paso 3:** Ingrese su dirección de correo electrónico _registrada_ y haga clic en **\[Reenviar correo electrónico de bienvenida\]**.

![Re-send welcome email](/images/docs/general/sign-in-to-purchaseplus-6.avif)

En breve recibirá otro correo electrónico de bienvenida y podrá seguir los pasos indicados en él para activar su cuenta.

### Restablecer su contraseña

Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla e iniciar sesión siguiendo estos pasos:

**Paso 1:** Haga clic en **\[¿Necesita ayuda para iniciar sesión?\]**:

![Get Help Signing In](/images/docs/general/sign-in-to-purchaseplus-7.avif)

**Paso 2:** Haga clic en **\[Restablecer mi contraseña\].**

**Paso 3:** Ingrese su dirección de correo electrónico registrada y haga clic en **\[Enviar instrucciones para restablecer contraseña\]:**

![Send Password Reset Instructions Email](/images/docs/general/sign-in-to-purchaseplus-8.avif)

En breve recibirá un correo electrónico nuestro, y podrá seguir los pasos que contiene para restablecer su contraseña.

Contraseña (longitud entre 12 y 128 caracteres, debe incluir al menos **un dígito**, **una letra minúscula** y **una letra mayúscula**)  
  
Ejemplo de contraseña ideal: **\*mub!qzr0ADF\_rzj0duh\*#**

Si necesita asistencia adicional para iniciar sesión en PurchasePlus, [póngase en contacto con nuestro amable equipo de atención al cliente](https://www.purchaseplus.com/contact-us).