# Succès client

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Que vous ayez une question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour veiller à ce que votre expérience avec PurchasePlus soit fluide et efficace. Notre équipe d'assistance conviviale est là pour vous aider 24 heures sur 24 du lundi au vendredi, et de 12h00 à 21h00 (AEST) le samedi.

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Nous sommes joignables par appel local en Australie, à Singapour et au Royaume-Uni. Appelez-nous au :

-   Australie 1300 411 014,
-   Nouvelle-Zélande +64 800 578 907,
-   Singapour +65 3125 1540,
-   Royaume-Uni et Europe +44 20 3769 1131

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Vous préférez communiquer par écrit ou vous avez besoin de partager des informations détaillées ? Notre support par e-mail est toujours disponible pour une assistance complète. Envoyez-nous un e-mail à :

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Pour une assistance immédiate, notre fonctionnalité de chat en direct vous met directement en relation avec nos experts. Attendez-vous à des réponses en temps réel en moins de 5 minutes, directement depuis la plateforme.

-   Pour une assistance en temps réel, sélectionnez \[**Centre d'aide**\] **→** \[**Ouvrir** **le chat en direct**\], depuis la barre de navigation latérale.

### Accéder au centre d'aide

Si vous souhaitez découvrir les fonctionnalités de PurchasePlus à votre propre rythme, accédez à notre bibliothèque d'articles d'aide à tout moment via :

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### **Nous nous engageons envers l'excellence du service**

L'équipe Succès client de PurchasePlus se consacre à vous fournir la meilleure assistance possible. Nous nous efforçons de répondre à vos demandes rapidement et efficacement, en veillant à ce que votre expérience avec PurchasePlus soit à la fois productive et agréable.

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