# Coordonnées

> Adresse de PurchasePlus : Suite 66, 388 George Street, Sydney NSW 2000 Australie

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# Coordonnées
**Adresse de PurchasePlus : Suite 66, 388 George Street, Sydney NSW 2000 Australie**

**Site web : [www.purchaseplus.com](https://www.purchaseplus.com)**

**Support par service**  
  
**Support Acheteur - Assistance générale pour les acheteurs.**

**[help@purchaseplus.com](mailto:help@purchaseplus.com)**                            

**Support Fournisseur - Intégration et assistance à l'engagement des fournisseurs.**

**[help.suppliers@purchaseplus.com](mailto:help.suppliers@purchaseplus.com)**    

**Facturation et Mappage - Corrections de factures et exigences de mappage.**

[**invoicing@purchaseplus.com**](mailto:invoicing@purchaseplus.com)  
  
**Équipe Catalogue - Mises à jour des prix et gestion des catalogues.**   
[**prices@purchaseplus.com**](mailto:prices@purchaseplus.com)  
  
**Ventes et Démonstrations - Nouvelles demandes, tarifs de notre plateforme et démonstrations de produits.**  
[**sales@purchaseplus.com**](mailto:sales@purchaseplus.com)  
  
**Finance - Comptes et questions financières.**

[**accounts@purchaseplus.com**](mailto:accounts@purchaseplus.com)  
  
**Assistance téléphonique**

  
**Lignes d'assistance Acheteur :**

-   **Australie :** [+61 2 5849 6957](tel:+61258496957)
-   **Singapour :** [+65 3125 1540](tel:+6531251540)
-   **États-Unis :** [+1 (680) 225-5236](tel:+16802255236)
-   **Thaïlande :** [+66 24 609 340](tel:+6624609340)
-   **Royaume-Uni et Europe :** [+44 20 4538 7068](tel:+442045387068)

**Ligne d'assistance Fournisseur :**

-   **Australie :** [+61 2 5604 2308](tel:+61256042308)

  
**** **Conseils rapides pour le support**

-   **Envoi d'e-mails :** Afin de garantir une résolution plus rapide, veuillez inclure le **Nom de votre entreprise** et l'**Objet de votre demande** (le cas échéant) dans la ligne d'objet.
-   **En libre-service :** Vous pouvez souvent trouver des réponses immédiates aux questions courantes via le lien du [**Centre d'aide**](https://www.purchaseplus.com/help-and-training) situé sur notre site web principal.  
      
    
    Veuillez noter ce qui suit :
    
    -   Heures d'ouverture de l'équipe Fournisseur : L'équipe Fournisseur est active et traite les tickets pendant les heures ouvrables : **du lundi au vendredi, de 7h00 à 19h00, heure de Sydney (AEST/AEDT)**. Elle vous répondra avec une mise à jour ou une résolution pendant ces horaires.

-   -   L'équipe Catalogue est disponible de **8h00 à environ 2h00 AEST du lundi au vendredi/samedi.**
    -   Le service client est disponible **24h/24 et 5j/7 du lundi au vendredi, et de 15h00 à 23h00 EST le samedi.**