# FAQ

> Apa yang membuat PurchasePlus berbeda? PurchasePlus membawa revolusi dalam pengadaan dengan desain yang ramah pengguna, jelas, dan

Source: https://www.purchaseplus.com/id/docs/general/frequently-asked-questions

Markdown: https://www.purchaseplus.com/id/docs/general/frequently-asked-questions.md

# FAQ
### **PurchasePlus**

**Apa yang membuat PurchasePlus berbeda?** PurchasePlus membawa revolusi dalam pengadaan dengan desain yang ramah pengguna, antarmuka yang jelas dan intuitif, serta pengoptimalan seluler. Platform ini dirancang untuk membuat proses pengadaan menjadi lebih sederhana, lebih cepat, dan lebih menyenangkan, yang pada akhirnya menghemat waktu dan mengurangi biaya.

**Dapatkah saya mengakses platform ini di perangkat seluler saya?** Ya, PurchasePlus sepenuhnya dioptimalkan untuk penggunaan seluler, memungkinkan Anda mengelola tugas pengadaan kapan saja, di mana saja dengan mudah.

**Apakah akan ada pembaruan pada platform setelah peluncuran?** Tentu saja. Kami berkomitmen untuk melakukan perbaikan dan inovasi berkelanjutan. Fitur-fitur baru dirilis secara berkala, dan Anda dapat membaca tentang pembaruan terkini di sini: [https://www.purchaseplus.com/updates](https://www.purchaseplus.com/updates). 

### Pelatihan untuk Pembeli

**Mencari Pelatihan Khusus Pemasok?**  
Jika Anda seorang pemasok yang ingin mengelola Katalog dan Produk Anda, silakan kunjungi [Basis Pengetahuan Pemasok](/id/docs/for-suppliers#main-content) khusus kami, atau akses [Kalender Pelatihan Pemasok](https://www.purchaseplus.com/supplier-training-calendar) di sini.

**Bagaimana cara saya bergabung dengan sesi pelatihan?** Anda dapat bergabung dengan sesi pelatihan dengan memilih waktu yang sesuai dengan jadwal Anda dari sesi yang tersedia. Cukup klik tautan "Daftar Sesi Pelatihan" yang disediakan dalam email untuk mengamankan tempat Anda. Alternatifnya, Anda dapat bergabung dengan salah satu sesi pelatihan terjadwal rutin (terbuka) kami yang tercantum di sini: [https://www.purchaseplus.com/buyer-training-calendar](https://www.purchaseplus.com/buyer-training-calendar).

**Apa saja yang akan dibahas dalam sesi pelatihan?** Sesi pelatihan dirancang untuk memperkenalkan Anda pada fitur dan fungsi baru dari platform PurchasePlus. Sesi pertama berfokus pada menyederhanakan proses pembelian Anda, sedangkan sesi kedua didedikasikan untuk menyederhanakan proses faktur Anda demi kontrol keuangan yang lebih baik. Setiap sesi berlangsung sekitar 1 jam, diikuti oleh segmen FAQ.

**Bagaimana jika saya tidak dapat menghadiri sesi pelatihan yang dijadwalkan?** Jika Anda tidak dapat menghadiri sesi pelatihan yang dijadwalkan, silakan hubungi kami di [help@purchaseplus.com](mailto:help@purchaseplus.com). Kami akan mengatur untuk menyediakan materi pelatihan yang diperlukan dan dukungan agar Anda dapat memahaminya dengan cepat.

**Apakah ada biaya untuk menghadiri sesi pelatihan?** Tidak, sesi pelatihan ini sepenuhnya gratis untuk semua pengguna PurchasePlus. Ini adalah bagian dari komitmen kami untuk memastikan transisi yang lancar dan meningkatkan proses pengadaan Anda.

**Dapatkah saya menjadwalkan ulang salah satu sesi pelatihan ke waktu yang berbeda?** Sayangnya, jadwal untuk sesi pelatihan bersifat tetap, dan penyesuaian tidak dapat dilakukan. Kami menyarankan Anda untuk memilih dari lebih dari 30 sesi yang tersedia untuk menemukan sesi yang paling sesuai dengan jadwal Anda.

**Apakah saya diperbolehkan menghadiri lebih dari satu sesi?** Tentu saja! Kami menyambut antusiasme Anda untuk belajar. Jika Anda merasa membutuhkan pelatihan tambahan, Anda bebas menghadiri beberapa sesi untuk memperkuat pemahaman Anda.

**Berapa kapasitas maksimum untuk setiap sesi pelatihan?** Sesi pelatihan kami diselenggarakan di Teams, memungkinkan kami menampung hingga 300 peserta per sesi. Hal ini memastikan bahwa kami dapat menawarkan dukungan dan interaksi yang komprehensif selama setiap pelatihan.

**Apakah ada materi atau sumber daya tambahan yang tersedia untuk pelatihan?** Ya, tentu saja. Untuk melengkapi sesi pelatihan kami, kami menyediakan basis pengetahuan komprehensif yang mencakup panduan dan video instruksional. Anda dapat mengakses sumber daya ini [di sini](/id/docs). Materi tersebut dirancang untuk meningkatkan pengalaman belajar Anda dan memberi Anda dukungan tambahan saat Anda membiasakan diri dengan PurchasePlus.

### Dukungan Tambahan

**Siapa yang dapat saya hubungi jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?** Untuk pertanyaan tambahan atau dukungan apa pun, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami di [help@purchaseplus.com](mailto:help@purchaseplus.com). Kami siap membantu Anda bertransisi dengan lancar ke PurchasePlus.