# Informazioni di contatto

> Indirizzo di PurchasePlus: Suite 66, 388 George Street, Sydney NSW 2000 Australia

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# Informazioni di contatto
**Indirizzo di PurchasePlus: Suite 66, 388 George Street, Sydney NSW 2000 Australia**

**Sito web: [www.purchaseplus.com](https://www.purchaseplus.com)**

**Assistenza per reparto**  
  
**Assistenza acquirenti   - Assistenza generale per gli acquirenti.**

**[help@purchaseplus.com](mailto:help@purchaseplus.com)**                           

**Assistenza fornitori - Assistenza per l'onboarding e il coinvolgimento dei fornitori.**

**[help.suppliers@purchaseplus.com](mailto:help.suppliers@purchaseplus.com)**    

**Fatturazione e mappatura  - Correzioni delle fatture e requisiti di mappatura.**

[**invoicing@purchaseplus.com**](mailto:invoicing@purchaseplus.com)  
  
**Team Catalogo - Aggiornamenti dei prezzi e gestione dei cataloghi.**   
[**prices@purchaseplus.com**](mailto:prices@purchaseplus.com)  
  
**Vendite e demo - Nuove richieste, prezzi della nostra piattaforma e demo dei prodotti.**  
[**sales@purchaseplus.com**](mailto:sales@purchaseplus.com)  
  
**Amministrazione e finanza - Contabilità e questioni finanziarie.**

[**accounts@purchaseplus.com**](mailto:accounts@purchaseplus.com)  
  
**Assistenza telefonica**

  
**Linee di assistenza acquirenti:**

-   **Australia:** [+61 2 5849 6957](tel:+61258496957)
-   **Singapore:** [+65 3125 1540](tel:+6531251540)
-   **USA:** [+1 (680) 225-5236](tel:+16802255236)
-   **Thailandia:** [+66 24 609 340](tel:+6624609340)
-   **Regno Unito ed Europa:** [+44 20 4538 7068](tel:+442045387068)

**Linea di assistenza fornitori:**

-   **Australia:** [+61 2 5604 2308](tel:+61256042308)

  
**** **Suggerimenti rapidi per l'assistenza**

-   **Invio di e-mail:** Per garantire una risoluzione più rapida, inserisci il **Nome dell'azienda** e il **Problema/Domanda** (se applicabile) nell'oggetto dell'e-mail.
-   **Self-service:** Spesso puoi trovare risposte immediate alle domande più frequenti tramite il link al [**Centro assistenza**](https://www.purchaseplus.com/help-and-training) disponibile sul nostro sito web principale.  
      
    
    Si prega di notare quanto segue:
    
    -   Orari di apertura del Team Fornitori: il Team Fornitori è attivo e gestisce i ticket durante l'orario lavorativo: **dal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 19:00 ora di Sydney (AEST/AEDT)**. Risponderà con un aggiornamento o una risoluzione entro questi orari.

-   -   Il Team Catalogo è disponibile dalle **8:00 alle 2:00 circa AEST dal lunedì al venerdì/sabato.**
    -   Il Servizio Clienti è disponibile **24 ore su 24, 5 giorni su 7, dal lunedì al venerdì e dalle 15:00 alle 23:00 EST il sabato.**