# 신용 전표 (Credit Notes)

> 신용 전표(Credit Note)는 구매자에게 대금이 환급됨을 나타내는 문서입니다. 일반적으로 구매 주문 취소에 따라 공급업체에서 발행합니다.

Source: https://www.purchaseplus.com/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes

Markdown: https://www.purchaseplus.com/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes.md

# 신용 전표 (Credit Notes)
바로가기:

-   [소개](#Introduction)
-   [신용 전표 조회하기](#ViewingCreditNotes)
-   [신용 전표 생성하기](#CreatingCreditNotes)
-   [업데이트 및 관리](#update-and-manage)  
    -   [신용 전표와 송장 연결하기](#LinkingCreditNotesWithInvoices)
-   [신용 전표 상태](#CreditNoteStatuses)
    -   [신용 전표 플래그](#CreditNoteFlags)
-   [신용 전표 내보내기](#ExportingCreditNotes)

### 신용 전표

신용 전표(Credit Note)는 구매자에게 대금이 환급됨을 나타내는 문서입니다. 일반적으로 [구매 주문](/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-purchase-orders) 취소, [송장](/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-invoices) 오류, 또는 상품의 분실 및 파손이 발생했을 때 [공급업체](/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-suppliers)가 발행합니다. 신용 전표는 거래 금액의 전체 또는 일부를 환불하는 데 사용할 수 있습니다.

### 신용 전표 조회하기

**\[신용 전표\] → \[모두 보기\]**를 클릭하여 신용 전표에 액세스할 수 있습니다.

여기에서 신용 전표를 표 형태로 확인하고, 원하는 대로 [표 열을 편집](/ko/docs/general/manage-table-columns)할 수 있습니다:

![Credit Notes View All table](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes-1.avif)

아무 신용 전표나 클릭하여 환급될 품목 및 금액, 참조 번호, 코멘트, 첨부 파일과 관련된 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

![Credit Note details](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes-2.avif)  

### 신용 전표 생성하기

'송장 및 신용 전표 관리' 권한이 있는 사용자는 사이드 탐색 표시줄의 **\[신용 전표\]** 영역에서 **\[새 신용 전표\]**를 클릭하여 새 신용 전표를 생성할 수 있습니다:

**![New Credit Note button](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes-3.avif)**

신용 전표를 생성하는 방법에는 세 가지가 있습니다:

1.  수동으로 생성,
2.  AI 스캔 도구에 PDF를 업로드하여 생성, 또는
3.  문서([송장](/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-invoices), [구매 주문](/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-purchase-orders) 또는 [입고 전표](/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-receiving-notes))를 선택하여 해당 문서와 품목 라인이 일치하는 신용 전표를 자동으로 생성.

각 신용 전표 생성 방법에 대한 자세한 내용과 단계별 안내는 [신용 전표 생성하기](/ko/docs/for-purchasers/create-a-new-credit-note) 문서를 참조하세요.

### 업데이트 및 관리

현재 '송장 및 신용 전표 관리' 권한이 있는 사용자는 신용 전표의 품목 라인(품목, 수량, 가격 표시), 설정을 업데이트하거나 코멘트를 등록하고 첨부 파일을 업로드할 수 있습니다.

또한 권한이 있는 사용자는 신용 전표를 보류(Park), 취소 및 삭제할 수 있습니다. 신용 전표에 플래그(Flag)가 없는 경우 신용 전표를 정산 완료(Reconciled) 상태로 표시할 수도 있습니다.

#### 신용 전표와 송장 연결하기

신용 전표는 송장과 '연결(link)'할 수 있으며, 이는 회계 목적으로 신용 전표가 어떤 송장을 참조하는지 확인할 때 유용합니다. 

팁: 하나의 신용 전표에는 하나의 송장만 연결할 수 있지만, 동일한 송장에 여러 개의 신용 전표를 연결할 수는 있습니다.

  
다음 위치에서 송장을 신용 전표에 연결할 수 있습니다:  
\- 신용 전표 헤더의 정보 패널,  
\- 신용 전표 유형의 AI 스캔 작업을 검토할 때, 또는  
\- 문서로부터 생성 중인 신용 전표를 검토할 때.

송장을 확인하는 중에 **\[신용 전표\]** 탭에서 해당 송장에 연결된 신용 전표 목록을 볼 수도 있습니다:

![Linked Credit Notes](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes-4.avif)

### 신용 전표 상태

신용 전표는 다음과 같은 여러 상태 중 하나를 가질 수 있습니다:

-   **미해결 (Open)**: 생성되어 수정이 가능하지만 아직 정산 완료(Reconciled)되지 않은 상태의 신용 전표입니다. 
-   **승인 대기 중 (Awaiting Approval)**: 신용 전표에 하나 이상의 [플래그](/ko/docs/for-purchasers/invoice-flags-explained)가 지정되어 조직의 승인자 승인이 필요한 상태입니다. 승인이 완료되면 신용 전표는 정산 완료(Reconciled) 상태로 진행됩니다.
-   **정산 완료 (Reconciled)**: 조직에서 요구하는 모든 확인 절차를 통과하여 조직의 외부 회계 플랫폼으로 내보낼 수 있는 상태의 신용 전표입니다. 정산 완료 상태에서는 신용 전표를 수정할 수 없습니다. 수정이 필요한 경우 신용 전표를 다시 열 수 있습니다(Re-Open).
    -   **참고:** '송장 및 신용 전표 최고 승인 가능' 권한을 가진 사용자는 정산 완료된 신용 전표의 특정 필드를 업데이트할 수 있습니다. [자세히 알아보기.](/ko/docs/for-purchasers/approve-an-invoice-or-credit-note#SuperApproverPermission)

-   **보류됨 (Parked)**: 추가 검토나 논의가 필요하여 조직의 사용자가 보류 처리한 신용 전표입니다. 보류 상태에서는 신용 전표를 수정할 수 없습니다. 필요한 경우 신용 전표를 다시 열어(Re-Open) 수정을 계속할 수 있습니다. 
-   **취소됨 (Cancelled)**: 사용자에 의해 취소되어 조직에서 더 이상 사용되지 않는 신용 전표입니다. 취소 상태인 신용 전표는 수정할 수 없습니다. 신용 전표를 복원하여 수정하려면 다시 열 수 있습니다(Re-Open).
-   **내보내기 준비 완료 (Export Ready):** [내보내기 준비 완료](/ko/docs/for-purchasers/mark-invoice-or-credit-note-as-export-ready) 상태의 신용 전표는 예정된 [내보내기 파일](/ko/docs/for-purchasers/create-a-batch-invoice-and-credit-note-export-file)에 포함될 수 있도록 **\[송장\]→** **\[내보내기 센터\]**에서 확인할 수 있습니다. 신용 전표가 조직의 외부 회계 플랫폼으로 성공적으로 내보내지면 상태가 '내보냄(Exported)'으로 업데이트됩니다. 내보내기 준비 완료 상태에서는 신용 전표를 수정할 수 없습니다. 필요한 경우 신용 전표를 정산 완료(Reconciled) 상태로 되돌린(Revert) 후, 다시 열어(Re-Open) 수정할 수 있습니다.
    -   **참고**: 이 상태는 [Type B 조직](#TypeAtypeB)에서만 사용할 수 있습니다.
-   **내보내는 중 (Exporting)**: 조직의 외부 회계 플랫폼으로 신용 전표를 내보내는 작업이 현재 진행 중인 상태입니다. 이 프로세스는 대개 몇 분 정도 소요됩니다. 내보내기가 완료되면 신용 전표의 상태가 '내보냄(Exported)'으로 업데이트됩니다. 내보내는 중 상태에서는 신용 전표를 수정할 수 없습니다. 필요한 경우 신용 전표를 정산 완료(Reconciled) 상태로 되돌려(Revert) 다시 내보내거나, 다시 열어(Re-Open) 수정할 수 있습니다.
    -   **참고**: 이 상태는 [Type A 조직](#TypeAtypeB)에서만 사용할 수 있습니다.
-   **내보냄 (Exported)**: 하나 이상의 내보내기 파일에 포함되어 조직의 외부 회계 플랫폼으로 내보내기가 완료된 신용 전표입니다. 내보냄 상태에서는 신용 전표를 수정할 수 없습니다. 필요한 경우 신용 전표를 정산 완료(Reconciled) 상태로 되돌린(Revert) 후, 다시 열어(Re-Open) 수정할 수 있습니다.

#### 신용 전표 플래그 및 임계값

'플래그(Flag)'는 신용 전표에서 검토 및 승인이 필요한 문서 상의 문제에 주의를 환기하기 위해 표시되는 알림입니다. 플래그를 통해 조직의 특정 기준을 충족하는 신용 전표만 수동 개입 없이 PurchasePlus에서 정산 완료(Reconciled) 상태로 진행되도록 보장합니다. 

[송장 및 신용 전표 플래그에 대해 자세히 알아보기.](/ko/docs/for-purchasers/invoice-flags-explained)

### 신용 전표 내보내기

송장과 마찬가지로 신용 전표도 조직 유형에 따라 두 가지 방법 중 하나로 외부 회계 플랫폼에 내보낼 수 있습니다.

#### **Type A 조직과 Type B 조직 비교**

-   Type A 조직은 [신용 전표(및 송장)를 개별적으로 수동 내보내기](/ko/docs/for-purchasers/export-an-invoice-or-credit-note)합니다. 이는 신용 전표가 정산 완료(Reconciled) 상태로 진행된 후 언제든지 수행할 수 있습니다.
-   Type B 조직은 먼저 [신용 전표(또는 송장)를 내보내기 준비 완료로 표시](/ko/docs/for-purchasers/mark-invoice-or-credit-note-as-export-ready)한 다음, 마지막 내보내기 이후 내보내기 준비 완료로 표시된 모든 신용 전표와 송장을 포함하는 [일괄 내보내기 파일](/ko/docs/for-purchasers/create-a-batch-invoice-and-credit-note-export-file)을 생성하여 전송합니다. 

![Create New Export File](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes-5.avif)

#### **AP 시스템 대상 및 내보내기 형식**

[Type A 및 Type B 조직](/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-invoices#TypeAtypeB) 모두 내보내기 파일의 정확한 전자 전송 대상 및 형식은 PurchasePlus 시스템 도입(구축) 중에 구성되지만, 필요한 경우 도입 후에도 PurchasePlus 팀과의 긴밀한 협의를 통해 수정할 수 있습니다. [자세한 내용은 친절한 고객 성공 팀에 문의하세요.](/ko/docs/general/contact-purchaseplus-customer-success-team)