# 개요

> 구매 요청(Requisition)은 구매자가 공급업체로부터 구매하고자 하는 품목에 대한 요청서입니다.

Source: https://www.purchaseplus.com/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-requisitions

Markdown: https://www.purchaseplus.com/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-requisitions.md

# 개요
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-   [소개](#Introduction)
-   [새 구매 요청 생성하기](#CreatingARequisition)
-   [구매 요청 유형](#RequisitionTypes)
-   [구매 요청 설정](#RequisitionSettings)
-   [기본 쇼핑 모드 vs. 고급 쇼핑 모드](#BasicVsAdvancedMode)
-   [구매 요청 승인하기](#ApprovingRequisitions)
-   [관련 문서](#RelatedDocuments)
-   [구매 요청 상태](#RequisitionStates)
-   [문제 해결](#Troubleshooting)
    -   [공급업체 품목 품절](#SupplierProductsOutofStock)

### 구매 요청이란 무엇인가요?

구매 요청(Requisition)은 구매자가 [공급업체](/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-suppliers)로부터 구매하고자 하는 품목에 대한 요청서입니다.

PurchasePlus에서는 구매 조직의 사용자가 [구매 요청을 생성](#CreatingARequisition)하고, 구매하고자 하는 [품목](/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-products)을 추가하며 구매 수량을 지정할 수 있습니다. 구매 요청 작성이 완료되면 조직 내의 부서장, 운영 관리자 또는 재무 관리자에게 [승인](/ko/docs/for-purchasers/approve-a-requisition)을 요청할 수 있습니다.

구매 요청이 승인을 위해 제출되는 즉시 포함된 품목의 가격이 '스냅샷'으로 저장되며, 구매 요청 제출 후 가격이 변경되더라도 발주서(Purchase Order)에 그대로 반영됩니다.

사용자의 구매 요청이 승인되면 구매 요청에 포함된 각 공급업체로 발주서가 자동 생성(및 구매 요청 설정에 따라 자동 전송)됩니다.

### 새 구매 요청 생성하기

사용자는 다음 방법 중 하나를 클릭하여 새 구매 요청을 생성할 수 있습니다:

-   사이드 탐색 메뉴의 **[구매 요청] → [새 구매 요청]**,
    
-   **[구매 요청] →** **[모두 보기]** 표 상단의 **[새 구매 요청 생성]** 버튼,
    
-   사이드 탐색 메뉴의 **[발주서] → [새 발주서]**, 또는
-   대시보드의 **[쇼핑 시작]**.

![새 구매 요청 생성](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-requisitions-1.avif)

 이 모든 옵션은 새 구매 요청 생성 페이지로 이동합니다:

![PurchasePlus에서 새 구매 요청 생성하기](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-requisitions-2.avif)

구매자의 [사용자 권한](/ko/docs/general/creating-and-managing-users#ManagingUserPermissions) 및 조직의 환경 설정에 따라 여러 가지 구매 요청 유형을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용을 확인하려면 각 구매 요청 유형을 클릭하세요.

1.  [모든 공급업체 구매 요청](/ko/docs/for-purchasers/create-a-requisition-from-all-suppliers): 조직에 연결된 모든 공급업체에서 제공하는 전체 품목 목록을 제공합니다. 다양한 품목의 견적을 비교하며 쇼핑하기에 이상적입니다.
2.  [단일 공급업체 구매 요청](/ko/docs/for-purchasers/create-a-requisition-from-a-single-supplier): 선택한 단일 공급업체에서 현재 조직에 공급 가능한 전체 품목 목록을 제공합니다.
3.  [구매 목록 구매 요청](/ko/docs/for-purchasers/create-a-requisition-from-a-buy-list): 사전에 정의된 품목 목록입니다. 구매 목록은 관리자와 부서장이 구매 요청을 생성할 때 조직의 다른 사용자가 구매해야 하는 정확한 품목을 지정하는 데 유용합니다. 활성화된 각 공급업체의 [견적](/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-quotes)이 구매 목록의 각 품목에 표시됩니다. 
4.  [사용자 지정 구매 요청](/ko/docs/for-purchasers/create-a-custom-requisition): 활성화된 공급업체에 임의 품목을 주문할 수 있습니다. 다른 구매 요청 유형이 적합하지 않을 때 사용자 지정 구매 요청을 사용할 수 있습니다.
5.  [외부 구매 요청](/ko/docs/for-purchasers/create-an-external-requisition): 공급업체가 PurchasePlus와 연동을 설정한 경우, 공급업체의 외부 이커머스 웹사이트에서 쇼핑하여 구매 요청을 생성할 수 있습니다. 사용자는 공급업체 웹사이트의 모든 기능을 활용하여 물품을 주문할 수 있습니다. 공급업체 웹사이트에서 쇼핑을 마치면 PurchasePlus로 다시 리디렉션되며, 선택한 품목, 가격, 수량이 PurchasePlus의 구매 요청에 자동으로 추가됩니다.
6.  [재주문 구매 요청](/ko/docs/for-purchasers/create-a-requisition-from-re-order): 이전 구매 요청, [발주서](/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-purchase-orders), 또는 [송장](/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-invoices)에서 품목을 재주문할 수 있는 옵션을 제공합니다.
7.  [재고 위치 구매 요청](/ko/docs/for-purchasers/create-a-requisition-from-a-stock-location): [재고](/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory) 모듈 사용자가 특정 재고 위치의 재고 품목을 보충할 수 있도록 지원하며, 올바른 품목을 적정 수량으로 구매하여 재고 수준을 면밀히 관리할 수 있는 추가 기능을 제공합니다.

구매 요청은 빠른 생성(Quick Create)을 통해서도 생성할 수 있습니다. 조직에 빠른 생성이 활성화되어 있는 경우, **[홈]** 페이지에서 **[쇼핑 시작]** 버튼을 클릭하면 (선택 사항인) 참조 필드만 입력하면 되는 간소화된 구매 요청 생성 화면이 나타납니다. 구매 요청은 '모든 공급업체' 유형으로 생성되며 [기본 쇼핑](/ko/docs/for-purchasers/basic-shopping) 모드로 설정됩니다(단, 사용자는 다른 유형의 구매 요청을 생성할 수도 있습니다).![빠른 생성 쇼핑 시작](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-requisitions-3.avif)

### 구매 요청 설정

각 구매 요청 유형에는 다양한 설정이 적용됩니다. 이러한 설정은 공급업체에 중요할 수도 있고(예: 배송지 주소 또는 배송일), 사용자의 동료에게 중요할 수도 있습니다(예: 구매 요청을 부서 및 계정 코드에 배정).

이러한 설정은 처음에 **[새 구매 요청 생성]** 양식에서 정의할 수 있습니다:

![구매 요청 설정 - 모든 공급업체](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-requisitions-4.avif)

기본적으로 **[공급업체에 발주서 전송]** 체크박스가 선택되어 있으며, 이는 최종 [승인](#ApprovingRequisitions)이 완료되면 발주서가 공급업체에 자동으로 전송됨을 의미합니다. 다음과 같은 상황에서는 혼선이나 중복 주문을 최소화하기 위해 **[공급업체에 발주서 전송]** 체크박스를 반드시 해제해야 합니다:

1.  발주서를 사후에 생성하는 경우(즉, 물품이 이미 입고되고 송장 처리가 완료된 경우), 또는
    
2.  PurchasePlus 외부에서 발생한 구매(예: 전화 주문)를 생성하는 경우.
    

구매 요청이 생성되어 [미결(Open) 상태](#RequisitionStates)가 되면, 적절한 권한을 가진 사용자가 (a) **[구매 요청] →** **[모두 보기]** 표에서 해당 설정 위에 마우스를 올려 설정을 수정하거나:

![미결 구매 요청 설정 편집](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-requisitions-5.avif)...또는 (b) 표에서 해당 구매 요청을 클릭하여 들어간 후 **[설정]** 탭이나 **[정보 패널]**로 이동하여 수정할 수 있습니다:

![PurchasePlus에서 구매 요청 설정 편집하기](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-requisitions-6.avif)

설정을 찾아 수정한 다음 **[변경 사항 저장]**을 클릭할 수 있습니다:

**![구매 요청 설정 업데이트](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-requisitions-7.avif)**

참고: 일부 설정은 시스템 필드이므로 사용자가 편집할 수 없습니다.

#### 기본 쇼핑 모드 vs. 고급 쇼핑 모드

구매 요청은 [기본 쇼핑 모드](/ko/docs/for-purchasers/basic-shopping) 또는 [고급 쇼핑 모드](/ko/docs/for-purchasers/advanced-shopping)로 생성할 수 있습니다.

기본 쇼핑 모드는 사용자가 구매 요청을 생성할 때 접하는 카드 기반의 시각적인 기본 쇼핑 모드입니다:

![PurchasePlus 구매 요청 기본 보기](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-requisitions-8.avif)

구매 요청 생성 페이지에서 **[고급 쇼핑 활성화]**를 선택하면, 덜 시각적이지만 강력한 표 형태의 인터페이스를 통해 구매 요청을 생성할 수 있습니다:

![PurchasePlus 구매 요청 고급 보기](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-requisitions-9.avif)

### 구매 요청 승인하기

사용자가 구매 요청을 승인 제출하면 '승인 대기 중(Awaiting Approval)' 상태로 진행되며 해당 구매 요청에 지정된 부서 및 계정 코드에 적용되는 승인 워크플로에 배치됩니다. 

승인 워크플로의 첫 번째 단계로 지정된 사용자들은 구매 요청이 제출되었으며 [구매 요청을 승인](/ko/docs/for-purchasers/approve-a-requisition)할 수 있다는 내용의 이메일을 받게 됩니다. 이러한 사용자는 일반적으로 구매 조직의 부서장, 재무 또는 운영 관리자입니다.

지정된 승인자는 **[구매 요청] → [내 승인 대기 목록]**을 클릭하여 자신이 승인할 수 있는 구매 요청에 액세스할 수 있습니다:

**![PurchasePlus에서 구매 요청 보기 및 승인](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-requisitions-10.avif)**

구매 요청이 승인 워크플로의 모든 관련 단계를 거치면 하나 이상의 발주서가 생성되어 구매 요청에 품목이 포함된 공급업체로 전송될 수 있습니다.

새로 생성된 [발주서는 공급업체에 수동으로 전송](/ko/docs/for-purchasers/send-a-purchase-order)할 수도 있지만, 보통은 구매 요청에서 **[공급업체에 발주서 전송]** 자동 설정을 활성화했거나 [사용자 환경 설정](/ko/docs/general/creating-and-managing-users#ManagingUserPreferences)에서 동일한 설정이 활성화되어 있어 구매 요청이 승인되는 즉시 PurchasePlus를 통해 공급업체의 수신처로 발주서가 자동 전송됩니다.

구매 요청이 승인되고(결과물로 발주서가 생성된) 후에는 _구매 요청_을 편집할 수 없습니다. 필요한 변경 사항이 있는 경우 생성된 _발주서_의 **[설정]** 탭으로 이동하여 발주서를 수정해야 합니다.

### 관련 문서

구매 요청은 다음과 연관될 수 있습니다:

-   구매 요청 승인 시 생성되는 하나 이상의 발주서,
-   구매 요청 승인 시 생성된 발주서와 대조되는 하나 이상의 송장,
-   승인자 및 다른 조회자에게 맥락과 중요한 정보를 제공하기 위해 구매 요청에 업로드된 파일인 첨부 파일.

### 구매 요청 상태

구매 요청은 여러 가지 상태를 가질 수 있으며, 이는 구매 요청에 대한 중요한 정보를 나타냅니다.

![PurchasePlus의 구매 요청 상태](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-requisitions-11.avif)

-   **미결(Open)**: 미결 상태의 구매 요청은 초안으로 볼 수 있습니다. 실제로 구매 요청을 생성한 사용자는 PurchasePlus 애플리케이션의 여러 위치에서 [‘내 초안’ 섹션에서 조회](/ko/docs/for-purchasers/view-draft-requisitions)할 수 있습니다. 구매 요청이 미결 상태인 동안에는 편집하거나, 품목을 추가/삭제하거나, 취소할 수 있습니다. 구매 요청을 진행하려면 **[구매 요청 제출]**을 클릭하여 승인을 요청해야 합니다.
-   **승인 대기 중(Awaiting Approval)**: 승인 대기 중인 구매 요청은 승인을 위해 제출되었으나 아직 최종 승인을 받지 못한 상태입니다. 구매 요청이 최종 승인되려면 승인 워크플로의 모든 관련 사용자가 승인해야 합니다. 자세한 내용은 [구매 요청 승인하기](/ko/docs/for-purchasers/approve-a-requisition) 문서를 참조하세요.
-   **취소됨(Cancelled)**: 취소된 구매 요청은 미결, 승인 대기 중, 또는 거부됨 상태에서 취소된 구매 요청입니다. 취소된 구매 요청은 다시 열 수 없으며 조직에서 더 이상 사용되지 않습니다. 취소된 구매 요청에 대해서는 어떠한 작업도 수행할 수 없습니다.
-   **승인됨(Approved)**: 승인된 구매 요청은 승인 제출된 후 승인 워크플로의 관련 사용자들에 의해 승인된 구매 요청입니다. 승인된 구매 요청은 요청에 포함된 각 공급업체에 대한 [발주서](/ko/docs/for-purchasers/introduction-to-purchase-orders)를 생성합니다. 승인된 구매 요청은 마감하거나 승인됨 상태로 유지할 수 있습니다.
-   **거부됨(Declined)**: 거부된 구매 요청은 승인을 위해 제출되었으나 승인 워크플로의 승인 권한자에 의해 거부된 구매 요청입니다. 거부된 구매 요청은 취소하거나, 쇼핑을 다시 진행하여 구매 요청을 재제출할 수 있습니다.
-   **마감됨(Closed)**: 마감된 구매 요청은 구매 요청이 가질 수 있는 최종 상태입니다.

### 문제 해결

#### 공급업체 품목 품절

간혹 공급업체가 품목 중 하나를 '품절'로 표시할 수 있습니다. 구매자가 구매 요청을 생성할 때 품목이 품절 상태라는 경고가 표시됩니다:

![공급업체 품목 품절](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-requisitions-12.avif)

구매자가 해당 품목을 구매 요청에 추가하지 못하도록 **차단되지는 않으며** 경고만 표시됩니다. 그러나 품목이 급히 필요한 경우 다음 중 하나를 고려해야 합니다:

1.  동일한 품목에 대해 다른 공급업체의 견적으로 주문(가격 차이 또는 추가 비용을 지불할 만한 가치가 있는지 판단 후),
2.  대체 품목 주문.