# Wyślij do PurchasePlus

> PurchasePlus oferuje rozwiązanie fakturowania bez użycia papieru (Paperless Invoicing) dla organizacji, które chcą skrócić czas poświęcany na weryfikację i uzgadnianie faktur.

Source: https://www.purchaseplus.com/pl/docs/for-purchasers/send-an-invoice-to-purchaseplus

Markdown: https://www.purchaseplus.com/pl/docs/for-purchasers/send-an-invoice-to-purchaseplus.md

# Wyślij do PurchasePlus
### Dlaczego warto wysyłać pocztą e-mail

PurchasePlus oferuje rozwiązanie [Paperless Invoicing](https://www.purchaseplus.com/paperless-invoicing) dla Organizacji, które chcą skrócić czas poświęcany na weryfikację i uzgadnianie [Faktur](/pl/docs/for-purchasers/introduction-to-invoices) otrzymywanych od swoich [Dostawców](/pl/docs/for-purchasers/introduction-to-suppliers).

Jest to oferta produktowa zorientowana na automatyzację, płynnie integrująca skanowanie OCR, sztuczną inteligencję (AI), uczenie maszynowe (ML) oraz naszą unikalną usługę Human-In-The-Loop. To połączenie zapewnia wydajne przetwarzanie danych, inteligentne podejmowanie decyzji i ciągłe ulepszanie systemu, zachowując jednocześnie niezbędny nadzór ludzki w kluczowych operacjach.

Jeśli Twoja Organizacja zdecyduje się na wdrożenie rozwiązania Paperless Invoicing, otrzyma unikalny \[**Adres e-mail do fakturowania bez użycia papieru**\]. Po jego utworzeniu możesz przekazać ten adres e-mail każdemu ze swoich Dostawców i poprosić ich o rozpoczęcie wysyłania Faktur na ten adres e-mail, aby były one automatycznie przetwarzane przez PurchasePlus. 

Możesz również samodzielnie wysyłać Faktury PDF na swój \[**Adres e-mail do fakturowania bez użycia papieru**\] w imieniu Dostawcy — w takim przypadku postępuj zgodnie z poniższymi zaleceniami dotyczącymi najlepszych praktyk.

#### Przejdź do:

-   [Najlepsze praktyki](#best-practices)
-   [Czas przetwarzania](#ProcessingTimes)
-   [Jak znaleźć swój adres e-mail do fakturowania bez użycia papieru](#FindPIEA)
-   [Przeglądanie wiadomości e-mail w module Paperless](#Inbox)
-   [Rozwiązywanie problemów](#Troubleshooting)

* * *

### Najlepsze praktyki

**Używaj Faktur w formacie ePDF:**

-   Poinformuj swoich Dostawców, aby przesyłali pojedynczą elektroniczną Fakturę PDF jako załącznik bezpośrednio na Twój \[**Adres e-mail do fakturowania bez użycia papieru**\] — są one łatwiej skanowane przez PurchasePlus.
-   Jeśli Dostawca nie może dostarczyć elektronicznych Faktur PDF, zeskanowany plik PDF jest nadal akceptowalny. Upewnij się, że skan jest odpowiedniej jakości, aby uzyskać najlepsze rezultaty przetwarzania Faktur. 

**Podczas wysyłania Faktur:**

-   Upewnij się, że Twój \[**Adres e-mail do fakturowania bez użycia papieru**\] znajduje się w polu „Do” (To) lub „DW” (CC) wiadomości e-mail, a nie w polu „UDW” (BCC).
-   Nie pisz odręcznie ani nie stawiaj pieczątek na fakturach, ponieważ wpłynie to negatywnie na zdolność odczytu faktury.
-   Poproś Dostawcę o unikanie wysyłania załączników niebędących Fakturami, takich jak zestawienia, dowody wydania towaru, potwierdzenia zamówień itp., ponieważ zostaną one usunięte i spowolnią przetwarzanie faktur. 

**Załączniki plików**

-   **Wiele Faktur**: Możesz załączyć wiele faktur do jednej wiadomości e-mail, pod warunkiem że łączny rozmiar plików nie przekracza 10 MB.
-   **Przesyłanie w jednym pliku**: Jeśli wolisz, możesz wysłać pojedynczy plik zawierający wiele faktur. Nasza platforma automatycznie rozdzieli je na osobne pliki. Pamiętaj, że ten proces rozdzielania może potrwać do 60 minut, a w tym czasie pliki mogą nie być od razu widoczne w kolejce.
-   **Limit rozmiaru i długości pliku**: Każdy plik musi mieścić się w limitach do 10 MB rozmiaru oraz do 10 stron długości.

### **Czas przetwarzania** 

-   80% przesłanych dokumentów jest przetwarzanych automatycznie i w czasie rzeczywistym, zazwyczaj pojawiając się w kolejce w ciągu kilku minut.
-   W przypadku dokumentów, które nie spełniają naszych kryteriów walidacji biznesowej, dysponujemy dedykowanym zespołem ds. fakturowania zajmującym się weryfikacją ręczną. Priorytetem jest dla nas szybka realizacja, ze średnim czasem przetwarzania wynoszącym 3 godziny i gwarancją, że wszystkie weryfikacje zostaną zakończone w ciągu 24 godzin.
-   Nasz zespół ds. fakturowania pracuje przez całą dobę w dni robocze, zapewniając ciągłość przetwarzania. W weekendy pracujemy w trybie 8 godzin dziennie.
-   W celu uzyskania pomocy priorytetowej prosimy o kierowanie zgłoszeń na adres help@purchaseplus.com. Uprzejmie prosimy o korzystanie z tej opcji wyłącznie w naprawdę pilnych sprawach. Takie podejście pomaga nam utrzymać równy poziom usług dla wszystkich naszych klientów.

  

### Znajdź adres e-mail do fakturowania bez użycia papieru

_Jeśli Twoja Organizacja korzysta z rozwiązania Paperless Invoicing:_

1\. Kliknij swoją \[**Nazwę użytkownika/Organizację**\] w prawym górnym rogu, a następnie wybierz \[**O programie**\].

![Panel O programie](/images/docs/for-purchasers/send-an-invoice-to-purchaseplus-1.avif)

2\. Wybierz \[**Szczegóły organizacji**\] → \[**Adres e-mail paperless**\]. Twój Adres e-mail do fakturowania bez użycia papieru, przypisany do Twojej Organizacji, wyświetli się w tym miejscu:

![Panel O programie z adresem e-mail paperless](/images/docs/for-purchasers/send-an-invoice-to-purchaseplus-2.avif)

### Przeglądaj wysłane wiadomości e-mail

Aby wyświetlić w tabeli wszystkie wiadomości e-mail odebrane na Twój Adres e-mail do fakturowania bez użycia papieru, kliknij **\[Wiadomości e-mail paperless\] → \[Wyświetl wszystkie\]** w bocznym pasku nawigacyjnym:

![Tabela Wyświetl wszystkie w wiadomościach e-mail paperless](/images/docs/for-purchasers/send-an-invoice-to-purchaseplus-3.avif)

Możesz kliknąć numer w kolumnie **\[E-mail\]**, aby wyświetlić oryginalną wiadomość e-mail oraz łącze do wszelkich załączników:

![Oryginalna wiadomość e-mail paperless i załączniki](/images/docs/for-purchasers/send-an-invoice-to-purchaseplus-4.avif)

Dowiedz się więcej o module [Wiadomości e-mail paperless](/pl/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails).

### Rozwiązywanie problemów

-   Jeśli Numer Faktury i Dostawca są tacy sami jak w przypadku istniejącej Faktury w Twojej Organizacji, Faktura zostanie usunięta. Niemożliwe jest posiadanie tego samego Numeru Faktury dwukrotnie dla tego samego Dostawcy.
-   Jeśli Faktury nie można odczytać z powodu brakujących informacji, nie zostanie ona pomyślnie zeskanowana. Członek zespołu PurchasePlus skontaktuje się z Twoją Organizacją, aby Cię poinformować i pomóc w poprawieniu danych.
-   Jeśli dokument nie jest Fakturą (np. jest zestawieniem, dowodem wydania towaru, potwierdzeniem zamówienia itp.), zostanie usunięty i nie będzie skanowany.
-   Faktury od całkowicie nowego Dostawcy (tj. Dostawcy niemającego profilu w naszym systemie) mogą wymagać zmapowania przez nasz system, co może potrwać do 48 godzin. Po pomyślnym przetworzeniu Faktury pojawią się w Twojej Organizacji. Kolejna Faktura od tego Dostawcy będzie przetwarzana ze standardową prędkością.
-   Faktury, w których numer identyfikacyjny Dostawcy (Business Number / NIP) nie jest zgodny z danymi w PurchasePlus, nie będą mogły zostać automatycznie zeskanowane. Członek zespołu PurchasePlus skontaktuje się z Twoją Organizacją, aby Cię poinformować i pomóc w skorygowaniu informacji.
-   Jeśli Faktura pochodzi od Dostawcy, który nie został dodany jako Dostawca do Twojej Organizacji, członek zespołu PurchasePlus skontaktuje się z Twoją Organizacją, aby Cię poinformować i pomóc w dodaniu Dostawcy.