# Utilizar o assistente de IA do PurchasePlus > Assistente de IA Source: https://www.purchaseplus.com/pt/docs/for-purchasers/Using-the-PurchasePlus-AI-assistant Markdown: https://www.purchaseplus.com/pt/docs/for-purchasers/Using-the-PurchasePlus-AI-assistant.md # Utilizar o assistente de IA do PurchasePlus ## O que o assistente de IA faz O assistente de IA do PurchasePlus conecta o Claude ou o ChatGPT à sua conta do PurchasePlus. Você faz uma pergunta em linguagem natural e obtém a resposta a partir dos seus dados em tempo real do PurchasePlus. Ele funciona por meio do MCP (Model Context Protocol), uma forma padrão para assistentes de IA se conectarem a outros softwares. Você inicia sessão com a sua conta normal do PurchasePlus, de modo que o assistente só pode ver e fazer o que você já pode ver e fazer no PurchasePlus. ![Screenshot 2026 10 01 at 9.35.29 am](/api/media/file/Screenshot%202026-10-01%20at%209.35.29%E2%80%AFam.png) **Por que usar o assistente de IA?** * Obtenha uma resposta única cruzando Requisições, Pedidos de Compra, Notas de Recebimento e Faturas, em vez de exportar e cruzar relatórios manualmente. * Acompanhe um único pedido desde a Requisição até a Fatura sem alternar entre telas. * Encontre erros de preço, tamanho da embalagem e quantidade antes que uma Fatura seja paga. * Transforme a cotação de um Fornecedor ou as compras do ano passado em um rascunho de Requisição sem digitar novamente cada linha. * Verifique o estoque disponível, Inventários, Transferências e custos de Receitas em uma única frase. **O que ele pode fazer** * Responder a perguntas sobre Requisições, Pedidos de Compra, Notas de Recebimento, Faturas, Notas de Crédito e Extratos. * Consultar o estoque disponível por Local de Estoque, além de Inventários e Transferências. * Consultar uma Receita, seus ingredientes e quanto ela custa aos preços atuais. * Pesquisar nos Catálogos de Fornecedores para ver quem vende um item e a que preço. * Gerar os Relatórios aos quais você já tem acesso e fornecer o link para download. * Criar ou atualizar um rascunho de Requisição, fazer um novo pedido a partir de uma Requisição anterior, adicionar um Produto a uma Lista de Compras e adicionar um ingrediente a uma Receita. Aprovar, enviar Pedidos de Compra, excluir registros e desativar Fornecedores continuam sendo sempre ações exclusivas de uma pessoa. ## Antes de começar Você precisa de três coisas: um usuário do PurchasePlus, uma conta de IA autorizada pela sua organização e o endereço do servidor do PurchasePlus. | Do que você precisa | Detalhes | | ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Um usuário do PurchasePlus | O mesmo e-mail e senha que você usa em app.purchaseplus.com. | | Claude | Qualquer plano funciona. O plano gratuito é limitado a um conector personalizado. No Team e no Enterprise, um Proprietário adiciona o PurchasePlus uma vez para toda a organização. | | ChatGPT | Business, Enterprise ou Edu para acesso total, incluindo rascunhos. Plus e Pro podem se conectar no modo Desenvolvedor, mas a OpenAI atualmente os limita a somente leitura. Os conectores do ChatGPT funcionam apenas na web. | | Endereço do servidor | [https://purchaseplus.com/mcp](https://purchaseplus.com/mcp) | **Dicas** * Verifique a política de IA da sua organização antes de se conectar. Use uma conta corporativa de IA, não uma pessoal. * O assistente segue as suas permissões do PurchasePlus. Se você não puder ver Faturas no PurchasePlus, o assistente também não poderá vê-las. Peça ajuda ao seu superusuário se algo estiver faltando. * Se você trabalha em várias propriedades, pode alternar entre as organizações às quais já tem acesso no mesmo chat. ## Conectar o Claude A forma mais rápida é através do banner "Enable PurchasePlus MCP" no painel inicial do seu PurchasePlus. Ele abre o Claude com os detalhes do PurchasePlus já preenchidos. **Dicas** * Depois de conectado, o PurchasePlus funciona no Claude na web, no aplicativo para desktop e nos aplicativos móveis. * O Claude pergunta antes de usar cada ferramenta. Escolha \[Permitir sempre] para as ferramentas que apenas leem dados, como listar Faturas. Mantenha as ferramentas que criam rascunhos ou adicionam itens configuradas para perguntar, para que você veja cada alteração antes que ela aconteça. * Desative o PurchasePlus em \[+] → \[Conectores] para conversas que não têm nada a ver com compras. ## ## Sobre o que você pode perguntar O assistente lê a maioria das áreas do PurchasePlus e pode fazer um pequeno número de alterações seguras. Tudo abaixo é limitado às suas próprias permissões e à organização em que você está trabalhando. | Área | O que você pode perguntar | O que ele pode alterar | | --------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- | | Requisições | Status, linhas, quem criou, o que está aguardando aprovação | Criar ou atualizar um rascunho de Requisição e suas linhas. Fazer um novo pedido a partir de uma Requisição anterior | | Pedidos de Compra | Status, linhas, o que ainda não foi entregue | Nada | | Notas de Recebimento | O que foi recebido, quantidades em relação ao pedido | Nada | | Faturas | Status, linhas, motivos de sinalização (flag), o PDF do Fornecedor | Nada | | Notas de Crédito e Extratos | Linhas, saldos, o que um Extrato inclui | Nada | | Produtos e Fornecedores | Detalhes do Produto, tamanhos de embalagem, com quem você negocia | Nada | | Catálogos | Quem vende um item e a que preço, o que um Fornecedor vende | Nada | | Listas de Compras | O que está em uma lista e as cotações atuais para cada item | Adicionar um Produto (ele não pode remover) | | Estoque | Estoque disponível e custo médio por Local de Estoque, Inventários, Transferências | Nada | | Receitas | Ingredientes, custo aos preços atuais | Adicionar uma linha de ingrediente | | Relatórios | Os Relatórios que você já pode gerar | Gerar um Relatório e fornecer o link de download | | Organizações | Em quais organizações você pode trabalhar | Alternar para outra organização à qual você tem acesso | Adicionar um ingrediente de Receita ou um Produto da Lista de Compras entra em vigor imediatamente, da mesma forma que adicionar você mesmo no PurchasePlus. As Requisições são sempre criadas como rascunhos para você revisar e enviar. ## Para compradores e chefs Use o assistente para verificar antes de fazer pedidos, criar rascunhos de Requisições com mais rapidez e manter as Listas de Compras e Receitas atualizadas. Copie estes prompts e altere os nomes de acordo com a sua propriedade. **Verifique antes de pedir** * "Compramos Mirtilos nos últimos seis meses? De quem e a qual preço unitário?" * "Quais Fornecedores em nossos Catálogos vendem arroz basmati de 10 kg e quem é o mais barato por kg?" * "O que ainda está pendente de entrega da Bidfood que ainda não foi recebido?" * "Qual é o estoque disponível de ovos no Local de Estoque da Cozinha Principal?" ![Screenshot 2026 10 01 at 9.47.05 am](/api/media/file/Screenshot%202026-10-01%20at%209.47.05%E2%80%AFam.png) **Criar um rascunho de Requisição** * "Faça um novo pedido da Requisição PR03288 para entrega na próxima terça-feira." * "Aqui está uma cotação do nosso Fornecedor de roupas de cama. Crie um rascunho de Requisição com estas linhas e aponte qualquer linha onde o preço do Catálogo seja diferente da cotação." * "Veja o que a Loja de Presentes comprou deste Fornecedor nos últimos 12 meses e crie um rascunho de pedido inicial com base nisso." * "Compare o Local de Estoque do Bar com os níveis mínimos de estoque (par levels) e liste todos os itens abaixo da meta com a quantidade necessária." ![Screenshot 2026 10 01 at 9.51.18 am](/api/media/file/Screenshot%202026-10-01%20at%209.51.18%E2%80%AFam.png) **Mantenha as Listas de Compras e Receitas atualizadas** * "Quais itens na Lista de Compras de Governança não têm cotação atual?" * "Adicione manteiga sem sal Lurpak 250g à Lista de Compras de Confeitaria." * "Quanto custa a Receita de Ovos Benedict aos preços atuais e qual ingrediente custa mais?" * "Adicione 20g de cebolinha à Receita de Ovos Benedict." **Envie seu rascunho no PurchasePlus** O assistente nunca envia uma Requisição definitivamente. Para concluir: 1. Abra o PurchasePlus e localize a Requisição em Rascunhos de Requisições no painel Inicial. 2. Verifique o Fornecedor, as quantidades, os preços, o Departamento e o Código Contábil. 3. Clique em \[Enviar] para encaminhá-la para o Fluxo de Trabalho de Aprovação. **Dicas** * Especifique o Local de Estoque, Departamento ou Lista de Compras exata que você deseja. "A cozinha" pode corresponder a mais de um local. * Forneça uma data de entrega explícita, como "terça-feira, 13 de outubro", em vez de "próxima terça-feira". * Se um Produto não tiver cotação, o assistente não poderá adicioná-lo a uma Requisição. Verifique o Catálogo primeiro. ## Para usuários do financeiro Use o assistente para processar Faturas Sinalizadas mais rapidamente e verificar um Fornecedor antes do pagamento. Ele lê o Pedido de Compra, a Nota de Recebimento e a Fatura em conjunto, explicando uma divergência no cruzamento de 3 vias (3-way match) em uma única resposta. **Trabalhar com Faturas Sinalizadas** * "Liste as Faturas Sinalizadas cujas mercadorias já foram recebidas." * "Por que a Fatura INV-40211 está sinalizada?" * "Acompanhe o Pedido de Compra 778812 desde a Requisição até a Fatura e aponte onde as quantidades ou preços deixam de coincidir." * "Quais linhas de Faturas Sinalizadas não estão correspondidas a uma linha de Pedido de Compra?" **Verificar um Fornecedor antes do pagamento** * "Verifique as Faturas deste mês da Fresh Seafood Co em relação aos seus Pedidos de Compra. Liste qualquer linha onde o preço unitário seja superior a 10% do preço pedido." * "Existem Faturas deste Fornecedor com o mesmo número de Fatura ou o mesmo valor total no mesmo dia?" * "Mostre-me o PDF do Fornecedor para a Fatura INV-40211." * "Quais Notas de Crédito da Bidfood neste trimestre não estão vinculadas a uma Fatura?" **Fechamento do mês** * "O que o Extrato de setembro da Bidfood inclui e quais linhas não têm uma Fatura correspondente no PurchasePlus?" * "Em todas as nossas propriedades, quantas Requisições, Pedidos de Compra não entregues e Faturas Sinalizadas estão abertos? Divida por moeda." * "Gere o Relatório de valor de estoque para todos os Locais de Estoque e me forneça o link de download." **Corrigir e aprovar no PurchasePlus** O assistente encontra o problema. Você o corrige e aprova no PurchasePlus. 1. Abra a Fatura no PurchasePlus a partir de \[Faturas]. 2. Faça a alteração, por exemplo, faça a correspondência com um Pedido de Compra, divida uma linha usando o Modo Avançado ou defina o Departamento e o Código Contábil. 3. Aprove a Fatura no cabeçalho ou em \[Faturas] → \[Aguardando Minha Aprovação]. **Dicas** * Peça os números da Fatura e do Pedido de Compra na resposta, para que você possa abrir cada um e conferir. * O assistente agrupa valores por moeda e não realiza conversões cambiais entre elas. * Para totais grandes e tendências, gere um Relatório. O assistente indicará um relatório em vez de estimar um valor. ## Para superusuários e administradores Você controla o que o assistente pode fazer através das permissões do PurchasePlus que você já gerencia. Não há permissão de IA separada para configurar. **Como funciona o acesso** * Cada usuário entra com seu próprio login do PurchasePlus. O assistente atua como esse usuário, na organização em que ele estiver trabalhando. * As ferramentas oferecidas a um usuário correspondem às suas permissões do PurchasePlus. Um usuário sem acesso a Faturas não receberá ferramentas de Faturas. Administradores da organização têm acesso a todas as ferramentas de comprador. * Para conceder ou remover acesso a uma área, altere as permissões do usuário no PurchasePlus. O assistente seguirá a alteração. * Os rascunhos criados pelo assistente pertencem ao usuário que fez a solicitação. Eles passam pelo mesmo Fluxo de Trabalho de Aprovação que qualquer outra Requisição. * O PurchasePlus registra cada solicitação do assistente vinculada ao usuário e à organização. * Quando alguém sair da empresa, desative o usuário no PurchasePlus como de costume. O assistente inicia sessão como esse usuário, portanto também perderá o acesso. **Alternar entre organizações** Usuários com acesso a mais de uma organização podem alternar entre elas no mesmo chat. 1. Pergunte: "Para quais organizações posso alternar?" 2. Diga: "Mudar para The Hotel Plus Sydney." 3. O assistente confirma a organização na qual está trabalhando no momento. Cada resposta depois disso virá dessa organização até que você mude novamente. **Implementação** 1. Defina qual plano de IA a sua organização utilizará e obtenha a aprovação do responsável pela política de IA. 2. Adicione o PurchasePlus uma vez para todos. No Claude Team ou Enterprise, um Proprietário o adiciona em \[Configurações da organização] → \[Conectores]. No ChatGPT, um administrador do workspace cria e publica. 3. No ChatGPT Enterprise, use \[Configurar Acesso] para começar com um grupo piloto, como o setor financeiro e os chefs executivos. 4. Verifique as permissões de usuário no PurchasePlus antes de convidar as pessoas. O assistente pode ver tudo o que as permissões permitirem. 5. Compartilhe este artigo com seus usuários e peça para manterem as ferramentas que criam rascunhos configuradas para perguntar antes de agir. **Dicas** * Cada usuário vê o banner "Enable PurchasePlus MCP" no painel Inicial até fechá-lo. Fechar apenas o oculta naquele navegador específico. * Comece com perguntas somente leitura na primeira semana. Os usuários ganham confiança nas respostas antes de criarem rascunhos. ## O que permanece sob responsabilidade de uma pessoa O assistente pode preparar o trabalho, mas qualquer ação final ou irreversível permanece no PurchasePlus sob o controle da sua equipe. Isso é fixo no PurchasePlus e nenhuma configuração de IA pode alterar isso. | O assistente pode | Apenas uma pessoa pode | | ------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------ | | Ler os documentos, estoque e Relatórios que suas permissões autorizam | Aprovar uma Requisição, Fatura ou Nota de Crédito | | Criar e atualizar rascunhos de Requisições | Enviar uma Requisição para aprovação | | Repetir o pedido de uma Requisição anterior como um novo rascunho | Enviar ou fazer um Pedido de Compra | | Adicionar um Produto a uma Lista de Compras | Remover um Produto de uma Lista de Compras | | Adicionar um ingrediente a uma Receita | Excluir qualquer registro | | Gerar um Relatório e fornecer o link de download | Desativar um Fornecedor | | Alternar para outra organização à qual você já tem acesso | Conceder a um usuário acesso a uma nova organização ou permissão | Assistentes de IA podem interpretar mal uma pergunta ou errar uma resposta. Trate cada resposta como um ponto de partida e abra o documento no PurchasePlus antes de agir com base nele. ## Dicas para obter respostas melhores Quanto mais específica for a pergunta, melhor será a resposta. Mencione a propriedade, Fornecedor, número do documento e as datas pretendidas. | Em vez de | Tente | | ---------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | "Mostre-me as faturas." | "Mostre-me as Faturas Sinalizadas da Bidfood com data de setembro de 2026." | | "Quanto pagamos pelo leite?" | "Qual preço unitário pagamos pelo leite integral Dairy Farmers 2L em cada Fatura deste mês?" | | "Peça o de costume." | "Faça um novo pedido da Requisição 123456 como rascunho para entrega na terça-feira, 13 de outubro." | | "Esta fatura está certa?" | "Compare a Fatura INV-40211 com seu Pedido de Compra e Nota de Recebimento e liste cada linha divergente." | | "Quanto gastamos no ano passado?" | "Qual Relatório mostra os gastos por Fornecedor? Gere-o para o período de julho de 2025 a junho de 2026." | **Dicas** * Peça ao assistente para listar os números dos documentos junto com a resposta, para que você possa conferi-los no PurchasePlus. * Informe qual organização você deseja caso trabalhe em mais de uma propriedade. * Forneça datas exatas. "Hoje" e "próxima quarta-feira" podem cair no dia errado se a sua conta de IA estiver configurada em outro fuso horário. * Inicie um novo chat para uma nova tarefa. Conversas longas podem misturar respostas anteriores. * Se uma resposta parecer errada, pergunte: "Como você chegou a esse resultado?" O assistente mostrará quais documentos utilizou. ## Perguntas frequentes e solução de problemas | Problema ou dúvida | O que fazer | | ----------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | O assistente não parece estar usando o PurchasePlus | No Claude, clique em \[+] → \[Conectores] e verifique se o PurchasePlus está ativado. No ChatGPT, mencione @PurchasePlus na sua pergunta. | | Diz que eu não tenho acesso a algo | O assistente segue as suas permissões do PurchasePlus. Peça ao seu superusuário para verificá-las. | | As respostas são para a propriedade errada | Pergunte: "Em qual organização estou?" e, em seguida, peça para alternar. | | Pede para eu iniciar sessão novamente | Sua sessão do PurchasePlus expirou. Clique em \[Conectar] no PurchasePlus nas configurações do conector e inicie sessão. | | Não há botão \[Criar] no ChatGPT | O modo Desenvolvedor está desativado, seu plano não o inclui ou o administrador do seu workspace não o habilitou. | | O ChatGPT não tem um novo recurso do PurchasePlus | O administrador do seu workspace precisa atualizar e republicar o aplicativo PurchasePlus. | | Ele pode aprovar ou enviar um pedido por mim? | Não. Aprovar, enviar, despachar, excluir e desativar continuam sendo sempre ações manuais de uma pessoa. | | Posso usar no meu celular? | Sim, nos aplicativos móveis do Claude depois de conectado. Os conectores do ChatGPT funcionam apenas na web. | | Uma resposta parece errada | Verifique o documento no PurchasePlus. Se o PurchasePlus mostrar algo diferente, entre em contato com o Sucesso do Cliente informando sua pergunta, a resposta e o número do documento. | **Precisa de ajuda?** * [Fale com a Equipe de Sucesso do Cliente do PurchasePlus](/pt/docs/general/contact-purchaseplus-customer-success-team) * [PurchasePlus AI assistant help page](/pt/docs/for-purchasers/ai-assistant) * [Ajuda do Claude: conectores personalizados](https://support.claude.com/en/articles/11175166-get-started-with-custom-connectors-using-remote-mcp) * [Ajuda do ChatGPT: modo Desenvolvedor e aplicativos MCP](https://help.openai.com/en/articles/12584461-developer-mode-and-mcp-apps-in-chatgpt)