# Ponto de Venda

> O Ponto de Venda (POS) é um módulo opcional que permite deduzir Itens de Estoque de um Local de Estoque quando você realiza uma venda em seu restaurante, bar ou café.

Source: https://www.purchaseplus.com/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale

Markdown: https://www.purchaseplus.com/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale.md

# Ponto de Venda
**Ir para:**

-   [O que é o POS](#what-pos-is)
-   [Itens de POS](#POSItems)  
    -   [Criando Itens de POS](#CreatingPOSItems)
    -   [Visualizando e Atualizando Itens de POS](#ViewingUpdatingPOSItems)
    -   [Excluindo Itens de POS](#DeletingPOSItems)
-   [Pontos de Venda (Outlets)](#POSOutlets)
    -   [Criando Pontos de Venda (Outlets)](#CreatingPOSOutlets)
    -   [Visualizando e Atualizando Pontos de Venda (Outlets)](#ViewingUpdatingPOSOutlets)
    -   [Excluindo Pontos de Venda (Outlets)](#DeletingPOSOutlets)
-   [Vendas em Lote](#BatchSales)
    -   [Criando Vendas em Lote Manualmente](#CreatingBatchSalesManually)
    -   [Criando Vendas em Lote via Importação de CSV](#CreateBatchSaleCSVImport)
    -   [Criando Vendas em Lote via Integração por API](#CreateBatchSalesAPI)
    -   [Exportando uma Venda em Lote para CSV](#ExportingBatchSales)
    -   [Solução de Problemas em Vendas em Lote](#TroubleshootingBatchSales)
-   [Permissões de POS](#POSPermissions)
-   [Novo vs Legado](#new-vs-legacy)

### O que é o POS

O Ponto de Venda (POS) é um módulo opcional que permite deduzir [Itens de Estoque](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stock-items) de um [Local de Estoque](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stock-locations) quando você realiza uma venda em seu restaurante, bar ou café. Além disso, você pode manter um registro dos Dados de Venda no PurchasePlus, permitindo o cruzamento de movimentações de Estoque, preços de venda e muito mais.

Os dados de venda do seu sistema POS (externo) são integrados ao PurchasePlus como uma 'Venda em Lote', que pode ser inserida no PurchasePlus de três maneiras:

-   Manualmente,
-   Enviada via CSV,
-   Por meio de Integração via API.

Para implementar o Módulo POS, sua Organização precisa primeiro implementar nossos módulos de [Estoque](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory) e [Fichas Técnicas](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-recipes).

### Itens de POS

Um Item de POS é um 'contêiner' que combina:

-   Um Nome,
-   Um Código POS (o identificador exclusivo utilizado pelo seu Sistema POS externo) e
-   Uma referência a um [Item de Estoque](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stock-items) OU [Ficha Técnica](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-recipes).

Quando o Item de POS é 'vendido', o(s) Item(ns) de Estoque referenciado(s) será(ão) deduzido(s) dos seus Locais de Estoque, na quantidade indicada na Venda em Lote.

#### Criando Itens de POS

Usuários com a permissão 'Gerenciar Itens de POS' podem Criar um Novo Item de POS a qualquer momento clicando em **\[Ponto de Venda\]** → **\[Novo Item de POS\]** na barra de navegação esquerda, ou clicando em **\[Criar Novo Item de POS\]** na página **\[Ponto de Venda\]** → **\[Itens de POS\]**:

![Create New POS Item](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-1.avif)

Preencha o formulário com atenção, garantindo que o Código POS corresponda exatamente ao identificador exclusivo do produto vendido no seu Sistema POS externo. Clique em **\[Criar Item de POS\]** para concluir o processo.

![Create POS Item form](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-2.avif)

#### Visualizando e Atualizando Itens de POS

Você pode visualizar uma lista dos Itens de POS da sua Organização clicando em **\[Ponto de Venda\]** → **\[Itens de POS\]** na barra de navegação esquerda:

![POS Items list](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-3.avif)

Clicar no nome do Item de POS levará você à página de Detalhes do Item de POS, onde usuários com a permissão 'Gerenciar Itens de POS' podem atualizar o Nome do Item de POS e o Código POS do Item:

![POS Item Details](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-4.avif)

Atualmente, não é possível vincular um Item de POS a um Item de Estoque ou Ficha Técnica diferente daquele com o qual foi criado. Crie um Novo Item de POS para essa finalidade.

#### Excluindo Itens de POS

Para Excluir um Item de POS, localize o Item de POS na tabela **\[Ponto de Venda\]** → **\[Itens de POS\]** e clique em **\[Excluir Item de POS\]** no menu **\[Mais\]**:

![Delete POS Items](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-5.avif)

### Pontos de Venda (Outlets)

Semelhante aos Itens de POS, um Ponto de Venda (Outlet) é um 'contêiner' que combina:

-   Um Nome,
-   Um Código do Ponto de Venda (o identificador exclusivo utilizado pelo seu Sistema POS externo) e
-   Uma referência a um [Local de Estoque](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stock-locations).

Os Pontos de Venda (Outlets) ajudam a identificar em qual terminal físico de POS uma venda foi realizada e o Local de Estoque do qual os Itens de Estoque ou Fichas Técnicas devem ser deduzidos.

#### Criando Pontos de Venda (Outlets)

Usuários com a permissão 'Gerenciar Pontos de Venda' podem Criar um Novo Ponto de Venda a qualquer momento clicando no botão **\[Ponto de Venda\]** → **\[Pontos de Venda\] → \[Criar Novo Ponto de Venda\]**:

![Create POS Outlet](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-6.avif)

Preencha o formulário com atenção, garantindo que o Código do Ponto de Venda corresponda exatamente ao identificador exclusivo do terminal físico de POS no seu Sistema POS externo, e clique em **\[Criar Ponto de Venda\]** para concluir o processo:

![Create POS Outlet form](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-7.avif)

O Local de Estoque selecionado para o Ponto de Venda é o Local do qual os Itens de Estoque serão deduzidos após a conclusão de uma Venda em Lote.

#### Visualizando e Atualizando Pontos de Venda (Outlets)

Você pode visualizar uma lista dos Pontos de Venda da sua Organização clicando em **\[Ponto de Venda\]** → **\[Pontos de Venda\]** na barra de navegação esquerda:

![View and Update POS Outlets](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-8.avif)

Clicar no nome do Ponto de Venda levará você à página de Detalhes do Ponto de Venda, onde usuários com a permissão 'Gerenciar Pontos de Venda' podem atualizar o Nome e o Código do Ponto de Venda:

![POS Outlet Details](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-9.avif)

Atualmente, não é possível vincular um Ponto de Venda a um Local de Estoque diferente daquele com o qual foi criado. Crie um Novo Ponto de Venda para essa finalidade.

#### Excluindo Pontos de Venda (Outlets)

Para Excluir um Ponto de Venda, localize o item na tabela **\[Ponto de Venda\]** → **\[Pontos de Venda\]** e clique em **\[Excluir Ponto de Venda\]** no menu **\[Mais\]**:

![Delete POS Outlets](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-10.avif)  
  

### Vendas em Lote

Uma Venda em Lote é uma coleção de Linhas de Venda (ou seja, vendas) realizadas em seus terminais físicos de POS. Nosso sistema processa essas Linhas de Venda em lote (geralmente agrupadas por data) para deduzir os Itens de Estoque dos Locais de Estoque corretos.

Uma Linha de Venda inclui:

-   Um [Item de POS](#POSItems) que foi vendido (referenciando o Item de Estoque a ser deduzido),
-   Um [Ponto de Venda](#POSOutlets) que identifica o terminal de POS onde a venda foi realizada (referenciando o Local de Estoque do qual o Item de Estoque será deduzido),
-   Um Preço Unitário de Venda, que é o preço pelo qual o Item de POS foi vendido (**sem impostos**), e
-   A Quantidade de Itens de POS que foram vendidos (ou seja, a quantidade do Item de Estoque a ser deduzida do Local de Estoque).

As Vendas em Lote podem estar em um dos seguintes status:

1.  **Aberto**: A Venda em Lote foi criada e atualmente pode ser editada por um usuário autorizado. 
2.  **Importando**: Uma importação (via CSV) foi iniciada. Assim que a importação for concluída, o status da Venda em Lote retorna para **Aberto**. Vendas em Lote no estado 'Importando' não podem ser editadas.
3.  **Processando**: Os Itens de POS (Itens de Estoque) estão sendo deduzidos do Ponto de Venda de destino (Local de Estoque) por meio de Transferências. Vendas em Lote no estado 'Processando' não podem ser editadas.
4.  **Concluído**: Todos os Itens de POS (Itens de Estoque) foram deduzidos com sucesso do Ponto de Venda de destino (Local de Estoque), e a Venda em Lote não pode mais ser editada.
5.  **Com Falha**: Ocorreu um erro durante a etapa de Importação ou Processamento.

Você pode [preencher uma Venda em Lote manualmente](#CreatingBatchSalesManually), fazer upload de um CSV em conformidade com os requisitos de envio ou [criar Vendas em Lote por integração de API](#CreateBatchSalesAPI).

#### Criando Vendas em Lote Manualmente

Para criar uma Nova Venda em Lote manualmente, navegue até **\[Ponto de Venda\]** → **\[Vendas em Lote\]** e clique em **\[Criar uma Nova Venda em Lote\]**:

![Create New Batch Sale Manually](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-11.avif)

Certifique-se de que **\[Venda em Lote Vazia\]** esteja selecionado como o Método de Criação e que a Data da Transação seja a data em que as vendas foram realizadas. Clique em **\[Criar\]** para avançar:

![Create empty Batch Sale](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-12.avif)

Usando esse método, cada Linha de Venda deve ser adicionada individualmente. Clique em **\[Criar Nova Venda\]** para adicionar uma nova Linha de Venda:

![Create New Sale line](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-13.avif)

Será solicitado que você informe:

-   O Item de POS que foi vendido (e, portanto, o Item de Estoque a ser deduzido),
-   O Ponto de Venda que identifica o terminal de POS onde a venda foi realizada (e, portanto, o Local de Estoque do qual o Item de Estoque será deduzido),
-   O Preço Unitário de Venda, que é o preço pelo qual o Item de POS foi vendido (sem impostos), e
-   A Quantidade de Itens de POS vendidos (ou seja, a quantidade do Item de Estoque a ser deduzida do Local de Estoque).

Clique em **\[Criar Venda\]** para avançar:

![Create Sale on a Batch Sale](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-14.avif)

Continue adicionando Linhas de Venda conforme necessário. Depois de adicionar todas as Linhas de Venda que deseja processar, clique em **\[Criar Transferências\]** no cabeçalho da Venda em Lote:

![Create Transfers on a Batch Sale](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-15.avif)

Isso transferirá os Itens de POS (ou seja, os Itens de Estoque referenciados pelos Itens de POS) do Local de Estoque do Ponto de Venda especificado para um Local de Venda, deduzindo assim os Itens de Estoque do Local de Estoque do Ponto de Venda.

#### Criando Vendas em Lote via Importação de CSV

Para criar uma Nova Venda em Lote via Importação de CSV, navegue até **\[Ponto de Venda\]** → **\[Vendas em Lote\]** e clique em **\[Criar uma Nova Venda em Lote\]**:

![Create Batch Sale via CSV Import](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-16.avif)

Certifique-se de que **\[Importar CSV\]** esteja selecionado como o Método de Criação e que a Data da Transação seja a data em que as vendas foram realizadas.

**IMPORTANTE**: O CSV deve estar formatado corretamente para que a Importação seja bem-sucedida. Recomendamos usar [este modelo](https://learn.purchaseplus.com/hubfs/POS%20Batch%20Sale%20-%20Import.csv?hsLang=en) e preenchê-lo com seus dados.  
  
O formato da data deve ser AAAA-MM-DD.  
  
Por favor, [fale com o seu Representante de Sucesso do Cliente PurchasePlus](mailto:help@purchaseplus.com) se precisar de suporte adicional.

Faça o upload do CSV preenchido (ou arraste e solte o arquivo na Área de Envio) e clique em **\[Criar\]** para prosseguir.

![Create Batch Sale by CSV Upload](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-17.avif)

Assim que a Importação terminar, você poderá revisar as Linhas de Venda e clicar em **\[Criar**

**Transferências\]** no cabeçalho da Venda em Lote:

![Create Transfers after CSV import](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-18.avif)

Isso transferirá os Itens de POS (ou seja, os Itens de Estoque referenciados pelos Itens de POS) do Local de Estoque do Ponto de Venda especificado para um Local de Venda, deduzindo assim os Itens de Estoque do Local de Estoque do Ponto de Venda.

#### Criando Vendas em Lote via Integração por API

Caso a caso, o PurchasePlus pode se integrar com sistemas POS externos para gerar novas Vendas em Lote via API.

Todos os sistemas POS integrados são sincronizados com o PurchasePlus às 3h (horário de Sydney). Apenas contas fechadas resultam na dedução de ingredientes. Contas abertas são filtradas do relatório até mudarem para o estado fechado.

Por favor, [fale com o seu Representante de Sucesso do Cliente PurchasePlus](mailto:help@purchaseplus.com) para discutir e verificar a viabilidade dessa integração.

#### Exportando uma Venda em Lote para CSV

Você pode Exportar uma Venda em Lote selecionada navegando até **\[Ponto de Venda\]** → **\[Vendas em Lote\]** na barra de navegação lateral, selecionando a Venda em Lote em questão e clicando na aba **\[Exportações\]**. Em seguida, clique em **\[Criar Nova Exportação\]** para iniciar a criação do CSV:

![Create New Batch Sale Export](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-19.avif)

Quando o Status da Exportação mudar de 'Processando' para 'Concluído', você poderá clicar no Nome do Arquivo de Exportação para baixá-lo como CSV:

![Completed Batch Sale export file](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-20.avif)

#### Solução de Problemas em Vendas em Lote

Se estiver enfrentando erros nas suas Vendas em Lote, consulte nosso artigo sobre [Solução de Problemas em Vendas em Lote de POS](/pt/docs/for-purchasers/troubleshooting-pos-batch-sales) para obter assistência. 

### Permissões de POS

Existem 3 Permissões de POS que determinam as ações que um usuário pode realizar no módulo POS:

-   **Gerenciar Itens de POS** - Usuários com esta permissão podem Criar e Atualizar Itens de POS pertencentes à sua Organização.
-   **Gerenciar Pontos de Venda** - Usuários com esta permissão podem Criar e Atualizar Pontos de Venda de POS.
-   **Gerenciar Vendas em Lote** - Usuários com esta permissão podem Criar, Atualizar e Concluir Vendas em Lote em nome da sua Organização.

Se você precisar de uma ou mais dessas permissões ativadas em seu perfil de usuário, fale com o Administrador do Sistema da sua Organização ou [entre em contato com seu Representante de Sucesso do Cliente PurchasePlus.](mailto:help@purchaseplus.com)

### Novo vs Legado

_A seção a seguir pode ser de interesse para usuários de longa data do módulo POS do PurchasePlus_.

É importante notar que a funcionalidade do Novo POS é completamente separada da funcionalidade do POS Legado, e os dois módulos não podem coexistir na mesma Organização.

As diferenças entre os módulos Novo POS e POS Legado são as seguintes:

| **NOVO POS** | **POS LEGADO** |
| --- | --- |
| Terminologia: 'POS Item Codes' / 'POS Codes' | Terminologia: 'PLU Codes' |
| Terminologia: 'Batch Sales' | Terminologia: 'Sales' |
| Terminologia: 'Sale Lines' | Terminologia: 'Sales' |
| Identifica o Item de Estoque ou Ficha Técnica durante a criação do Item de POS | Atribui um Código PLU em Fichas Técnicas ou Listas de Compras |
| Configuração de Pontos de Venda (com Locais de Estoque) em **[POS]** → **[Pontos de Venda]** | Configuração de Códigos de Ponto de Venda nas Configurações de Departamento |
| Criação e Atualização de Vendas em Lote Abertas na Interface do Usuário | Não disponível no Legado |
| Avisos disponíveis caso o usuário tente criar Transferências com erros nas Linhas de Venda | Não disponível no Legado |
| Há um novo endpoint da API v3 desenvolvido para ser compatível com o [Novo Estoque](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory). | Endpoint da API v2 para integração entre o Estoque Legado e sistemas POS externos. |

_Se você estiver migrando do Legacy PurchasePlus, por favor [entre em contato com nossa equipe](mailto:help@purchaseplus.com) para obter assistência adicional na configuração do POS no PurchasePlus._