# Recebimento de Mercadorias

> Quando você recebe uma entrega relacionada a um Pedido de Compra, pode usar o PurchasePlus para 'receber' as mercadorias (ou seja, registrar digitalmente os itens e

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# Recebimento de Mercadorias
Ir para:

-   [O que é Receber no Inventário?](#Introduction)
-   [Avançado: Como funciona o Recebimento no Inventário?](#HowDoesReceivingToInventoryWork) 
    -   [Conceito 1: Produtos de Propriedade do Comprador](#PurchaserOwnedProducts)
    -   [Conceito 2: 'Receber Como' um Item de Estoque](#ReceiveAs)
    -   [Conceito 3: Produtos Mestres](#MasterProductsAndMatching)
        -   [Aprofundamento: Como Produtos Mestres e Produtos Substitutos Aceleram o Recebimento no Inventário](#ReceivingToInventoryAndMasterProducts)
-   **[Guia: Como Receber Mercadorias no Inventário](#GuideReceivingToInventory)**
-   [Devolução de Estoque a um Fornecedor](#ReturnStock)

### Recebimento no Inventário

Quando você recebe uma entrega relacionada a um [Pedido de Compra](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-purchase-orders), pode usar o PurchasePlus para ['receber' as mercadorias](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-receiving-notes) (ou seja, registrar digitalmente os itens e as quantidades recebidas), para saber quando o seu Pedido de Compra foi atendido e poder pagar a Fatura do Fornecedor com confiança. Esta funcionalidade é padrão em quase todas as configurações do PurchasePlus.![Receber Mercadorias no Inventário](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-1.avif)

Os usuários do nosso módulo opcional de [Inventário](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory) podem dar um passo adiante e optar por _'Receber as Mercadorias **no Inventário'**,_ o que significa que as quantidades dos [Itens de Estoque](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stock-items) em um [Local de Estoque](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stock-locations) especificado são atualizadas automaticamente, e as mercadorias recém-recebidas podem ser visualizadas imediatamente em Relatórios, usadas em [Transferências](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-transfers), contadas em uma [Contagem de Estoque](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stocktakes) ou solicitadas novamente em uma [Requisição a partir de um Local de Estoque](/pt/docs/for-purchasers/create-a-requisition-from-a-stock-location).

### Como funciona

Para harmonizar o marketplace de compras descentralizado e focado em eficiência do PurchasePlus com o controle rigoroso de estoque exigido pelos gerentes de Inventário, introduzimos três conceitos importantes em nossa plataforma:

1.  **Elegibilidade do Item de Estoque**
2.  **'Receber Como'**
3.  **'Produtos Mestres' e Correspondência de Produtos**

Recomendamos que todo Usuário de Inventário compreenda esses três princípios antes de Receber Mercadorias no Inventário.

#### Conceito 1: Elegibilidade do Item de Estoque

Quando você Recebe Mercadorias no Inventário com sucesso, o resultado é que seus [Itens de Estoque](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stock-items) são incrementados (ou seja, a contagem aumenta) no Local de Estoque especificado:

![Local de Estoque](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-2.avif)No PurchasePlus, os Itens de Estoque devem ser:

1.  [Produtos](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-products) que sejam de 'propriedade' da sua Organização — ou seja, são Produtos de [Propriedade do Comprador](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-products#Purchaser-OwnedProducts).
2.  Produtos com uma [Embalagem de Venda](/pt/docs/for-purchasers/create-a-new-product#UnitSellPack) de 'Unidade de 1'.

Em relação ao Ponto 1 acima, isso significa que você não pode manter [Produtos de propriedade do Fornecedor](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-products#Supplier-ownedProducts) como Itens de Estoque. Isso evita uma situação em que um Fornecedor possa atualizar seu Produto próprio para ter um nome diferente, Embalagem de Venda ou Unidade de Medida, afetando todos os seus Níveis de Estoque e Avaliações de Inventário fora do seu controle. 

Essa restrição significa que o controle rigoroso e detalhado sobre o seu Inventário é possível de forma integrada, mas [Criar](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stock-items#CreateNewStockItem) e [Gerenciar](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stock-items#ViewAndManageStockItems) Itens de Estoque pode demandar algum tempo na configuração inicial por parte dos Compradores. Dito isso, o processo em si é simples e nossa equipe está sempre disponível para ajudar. 

#### Conceito 2: 'Receber Como'

Ao Receber Mercadorias no Inventário, é um cenário comum que as Mercadorias recebidas sejam muito semelhantes, mas não idênticas, aos Itens de Estoque mantidos em seu Inventário. 

Como exemplo simples: você pode optar por manter um Item de Estoque genérico chamado 'Tomate'. Ao pedir tomates ao seu Fornecedor, ele pode enviar:

-   Tomate Italiano
-   Tomate Caqui
-   Tomate Carmem

...todos os quais você pode _Receber Como_ o seu Item de Estoque 'Tomate' para incrementar seu Nível de Estoque. Cabe inteiramente a você, durante o processo de Recebimento, definir quais itens você vai _Receber Como_ o seu Item de Estoque; é até possível Receber itens não relacionados (por exemplo, 'Lata de Refrigerante') como seu Item de Estoque (por exemplo, 'Tomate') e incrementá-lo.

**DICA: Crie seus Itens de Estoque de forma bastante genérica para proporcionar flexibilidade e agilidade durante o processo de Recebimento.**

**![Diagrama de Itens de Estoque Genéricos](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-3.avif)**

Mas não se preocupe: você não precisa selecionar manualmente os Itens de Estoque corretos para Receber Como durante o processo de Recebimento. O PurchasePlus sugerirá de forma inteligente e preencherá previamente os Itens de Estoque que apresentarem forte correspondência com os itens entregues pelo Fornecedor, acelerando seus fluxos de trabalho.

Saiba mais sobre essa estratégia de correspondência na próxima seção.

#### Conceito 3: Produtos Mestres e Correspondência de Produtos

O PurchasePlus hospeda milhões de produtos de propriedade de Compradores e de Fornecedores em seu banco de dados. Além disso, selecionamos e mantemos internamente uma ampla lista de ['Produtos Mestres'](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-products#MasterProducts) de nossa propriedade. Às vezes, você verá Produtos com o Proprietário chamado 'Marketboomer' — essa é a empresa por trás do PurchasePlus!

![Produtos Mestres](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-4.avif)

Os Produtos de propriedade de Compradores (por exemplo, Itens de Estoque) ou de propriedade de Fornecedores podem ser 'Correspondidos' a um dos nossos Produtos Mestres pela nossa equipe de especialistas:

![Diagrama de correspondência de Produtos Mestres](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-5.avif)

Isso permite que os Compradores:

-   Acessem comparações de preços em tempo real para o mesmo item vendido por vários Fornecedores (por exemplo, ao [criar uma Requisição](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-requisitions)),
-   [Criem Listas de Compras](/pt/docs/for-purchasers/create-a-new-buy-list) eficientes e fáceis de usar pelos usuários de sua Organização, e
-   Acelerem o processo de Recebimento no Inventário.

**Aprofundamento: Como Produtos Mestres e Produtos Substitutos Aceleram o Recebimento no Inventário**

O Recebimento no Inventário envolve uma 'atribuição' complexa de: 

1.  O Item de Estoque que você deseja incrementar no seu Inventário, para
2.  O Produto real e específico que o seu Fornecedor enviou.

A forma como o PurchasePlus facilita essa atribuição, sem a necessidade de o usuário atribuir manualmente um Item de Estoque a cada Produto do Pedido de Compra, é por meio de Produtos Correspondidos a Mestres e Produtos Substitutos.  

-   **Produtos Mestres:** Se os seus Itens de Estoque foram Correspondidos ao Mestre pela nossa equipe E seus Fornecedores têm cotações para esse Produto Mestre, quando você pedir um Produto Mestre (por exemplo, em uma [Requisição de Lista de Compras](/pt/docs/for-purchasers/create-a-requisition-from-a-buy-list)), o seu Item de Estoque correspondente será selecionado automaticamente ao Receber essa entrega no Inventário.  
      
    ![Recebimento de produtos correspondidos a mestres](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-6.avif)  
      
    
-   **Produtos Substitutos:** Conforme mencionado [acima](#PurchaserOwnedProducts), um Item de Estoque deve ter uma Embalagem de Venda de 'Unidade de 1'. No entanto, o Produto do seu Fornecedor pode ser vendido em uma Caixa com 24. Eles são considerados Produtos diferentes no nosso sistema, mas podem ser 'vinculados' para fins de Recebimento no Inventário por meio da criação de uma [Relação de Produto Substituto](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stock-items#SubstituteProducts). 

Se você estiver Recebendo uma entrega no Inventário e não houver correspondência com Mestre _nem_ Relação de Produto Substituto configurada entre o Produto do Fornecedor e o seu Item de Estoque, o PurchasePlus fará o possível para sugerir outras correspondências (com base em vários fatores, como a similaridade do Produto), mas recomenda-se revisar as correspondências com cuidado e talvez até Escolher manualmente o Item de Estoque (ou Criar um Item de Estoque totalmente novo). Na primeira vez que você fizer isso, nosso sistema criará a Relação de Produto Substituto automaticamente e a lembrará nas próximas tarefas de Recebimento no Inventário!

### Recebimento de Mercadorias no Inventário

O Recebimento no Inventário começa com a Criação de uma nova Nota de Recebimento. No PurchasePlus, as Notas de Recebimento devem ser criadas a partir de Pedidos de Compra; não é possível criar uma Nota de Recebimento sem vinculação a um Pedido de Compra. 

Para criar uma nova Nota de Recebimento:

**Passo 1:** Acesse \[**Pedidos de Compra**\] → \[**Ver Todos**\] no menu de navegação lateral. Clique no ícone de \[**Caminhão**\] na coluna Nota de Entrada para criar uma Nota de Recebimento vinculada ao Pedido de Compra:

![Ícone de caminhão para Criar Nota de Recebimento](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-7.avif)

**Passo 2:** Selecione **\[Receber no Inventário\]:**

**![Opção Receber no Inventário](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-8.avif)**

...e preencha os campos exibidos:

![Campos para Criar Nota de Recebimento](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-9.avif)

-   'Local de Estoque de Destino' é o Local de Estoque onde os Itens de Estoque serão incrementados.
-   'Receber Todos os Itens Pendentes' significa que cada item da Nota de Recebimento será preenchido previamente com a quantidade pendente a ser recebida. Você ainda pode revisar manualmente cada item antes de concluir a Nota de Recebimento.
-   'Data Física' significa a data em que as Mercadorias foram fisicamente recebidas, pois essa data muitas vezes pode ser diferente da data de criação da Nota de Recebimento.

Após preencher esses três campos, clique em **\[Criar Nota de Recebimento\].**

**Passo 3:** A página exibida será uma Nota de Recebimento em Rascunho. Recomendamos revisar atentamente cada Linha da Nota de Recebimento para garantir que tanto a Quantidade de itens recebidos quanto o Item de Estoque no qual você está Recebendo cada item estejam corretos:

![Linhas da Nota de Recebimento em Rascunho](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-10.avif)

Se você selecionou 'Receber Todos os Itens Pendentes' no Passo 2 acima, pode ser necessário alterar a Quantidade de Itens a Receber caso tenha ocorrido entrega a mais ou a menos.

Se precisar selecionar um Item de Estoque diferente daquele escolhido automaticamente pelo PurchasePlus, clique primeiro no botão **\[Opções Avançadas\]** na Linha em questão (veja a imagem abaixo). _Observação: Se for a primeira vez que você recebe esse Item de Estoque, será necessário [Criar um Novo Item de Estoque](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stock-items#CreateNewStockItem) primeiro._

![Selecionar um Item de Estoque diferente para receber](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-11.avif)

Em seguida, clique no ícone de Lixeira para limpar a seleção:

![Limpar Item de Estoque em uma linha de Recebimento](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-12.avif)

Por fim, você será solicitado a selecionar um item da lista de Itens Sugeridos ou Buscar por um Item de Estoque específico:

![Itens de Estoque sugeridos em uma linha de Recebimento](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-13.avif)

Clique em **\[Aplicar Alterações\]**. 

**Passo 4:** Clique em **\[Marcar como Recebido\]** para finalizar a Nota de Recebimento. Os Itens de Estoque identificados serão incrementados pela Quantidade Recebida no Local de Estoque de destino por meio de uma [Transferência](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-transfers) de Entrada de Estoque.  

Atenção: Quando um Local de Estoque possui uma [Contagem de Estoque](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stocktakes) Em Andamento, as Transferências de Entrada de Estoque no Inventário não são concluídas automaticamente. Em vez disso, os usuários devem localizar a Transferência de Entrada de Estoque e clicar manualmente em **\[Marcar como Concluída\]** quando estiverem prontos para fazê-lo.

![Marcar Entrada de Estoque como Concluída](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-14.avif)

Assim que a Contagem de Estoque for Concluída, as Entradas de Estoque no Inventário voltam a ocorrer de forma automática.

  

### Devolução de Estoque a um Fornecedor

Depois que o Estoque for Recebido no Inventário, seu Nível de Estoque só poderá ser ajustado por meio de Transferências.

No caso de necessidade de devolução de Estoque a um Fornecedor, siga estes passos.

Primeiro, [crie uma nova Transferência](/pt/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-transfers#CreatingAndManagingTransfers) do tipo 'Ajuste de Estoque', defina o Local de Origem como o Local de Estoque no qual o estoque foi originalmente recebido e defina o Local de Destino como o Fornecedor para o qual o Estoque está retornando:

![Ajuste de Estoque para Devolução ao Fornecedor](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-15.avif)

Em seguida, procure pelos Itens de Estoque a serem devolvidos ao Fornecedor. Especifique a Quantidade a ser devolvida e repita o processo para cada Item de Estoque que estiver sendo devolvido. Você pode usar o filtro [**\[Ocultar Itens com Quantidade Zero\]**](/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-transfers#HideZeroQuantity) para facilitar a revisão da Transferência.

![Quantidades de Devolução de Estoque em uma Transferência](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-16.avif)

Depois de adicionar todos os Itens de Estoque e Quantidades à Transferência, você pode enviar a Transferência para Aprovação ou clicar em **\[Marcar como Concluída\]** (dependendo das suas permissões de usuário):

![Marcar Transferência de Devolução como Concluída](/images/docs/for-purchasers/receiving-goods-to-inventory-17.avif)

Assim que a Transferência for Marcada como Concluída, os Níveis de Estoque serão ajustados corretamente no PurchasePlus. No entanto, a comunicação com o Fornecedor e com a transportadora (se necessário) deverá ocorrer fora da plataforma.