# อีเมลไร้กระดาษ (Paperless Emails)

> พื้นที่อีเมลไร้กระดาษ (Paperless Emails) ของ PurchasePlus เป็นจุดที่คุณสามารถ:

Source: https://www.purchaseplus.com/th/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails

Markdown: https://www.purchaseplus.com/th/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails.md

# อีเมลไร้กระดาษ (Paperless Emails)
**ไปยังส่วนต่างๆ**:

-   [พื้นที่ 'Paperless Emails' คืออะไร](#InboxDefn)
-   [การดูอีเมลไร้กระดาษ](#ViewPaperlessEmails)
-   [งานสแกน (Scanning Task)](#scanning-task)
    -   [สถานะของงานสแกน](#ScanTaskStatuses)
-   [การดูงานสแกน](#ViewingScanTasks)
    -   [การล็อกและการปลดล็อกงานสแกน](#LockingAndUnlockingScanTasks)
    -   [ที่มาของงานสแกน](#ScanTaskOrigins)
    -   [เคล็ดลับการนำทางด่วน](#QuickNav)

-   [การสร้างงานสแกนใหม่](#CreatingNewScanTasks1)
    -   [การสแกนหลายไฟล์พร้อมกัน](#Scanningmultiplefiles)
    -   [AI Scanner ตรวจจับและกรอกข้อมูลล่วงหน้าอะไรได้บ้าง?](#whatIsDetected2)
-   [การแปลงงานสแกนเป็นใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้](#ConvertingToDocument)
-   [การลบงานสแกน](#DeletingScanTasks)

### อีเมลไร้กระดาษ (Paperless Emails)

พื้นที่ Paperless Emails ของ PurchasePlus เป็นจุดที่คุณสามารถ:

1.  ดูอีเมลที่ซัพพลายเออร์ของคุณ (หรือผู้ใช้อื่นในองค์กรของคุณ) ส่งไปยังที่อยู่อีเมลสำหรับออกใบแจ้งหนี้ไร้กระดาษโดยเฉพาะของคุณ
2.  ติดตามการทำงานที่ [AI สำหรับการออกใบแจ้งหนี้ไร้กระดาษ (Paperless Invoicing AI)](/th/docs/for-purchasers/introduction-to-the-paperless-invoicing-ai) ดำเนินการกับเอกสาร และดูผลลัพธ์ที่เป็น[ใบแจ้งหนี้](/th/docs/for-purchasers/introduction-to-invoices)และ[ใบลดหนี้](/th/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes)ในระบบของเรา

หากเปิดใช้งานสำหรับองค์กรของคุณ ฟีเจอร์ Paperless Emails จะปรากฏเป็น **\[Paperless Emails\]** ในแถบนำทางด้านข้าง:

![Paperless Emails ในแถบนำทางด้านข้าง](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-1.avif)

พื้นที่ Paperless Emails ประกอบด้วย 2 พื้นที่ย่อย:

-   **\[View All\]** อีเมลไร้กระดาษ ซึ่งคุณสามารถดูอีเมลแต่ละฉบับที่ซัพพลายเออร์ส่งมายังที่อยู่อีเมลสำหรับออกใบแจ้งหนี้ไร้กระดาษของคุณ ซึ่งรวมถึงอีเมลที่ระบบ 'กรองออก' โดยอัตโนมัติ กล่าวคือ ไม่นำไปสร้างใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ เช่น รายการเดินบัญชี (Statement), เนื้อหาทางการตลาด และเอกสารที่ซ้ำซ้อน
-   **\[Action Items\]** ที่ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขงานสแกน (ดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่าง) ที่ไม่มีข้อมูลซัพพลายเออร์
-   **\[Scanning Tasks\]** ซึ่งเป็นขั้นตอนกึ่งกลางระหว่างอีเมลของซัพพลายเออร์ (รวมถึงไฟล์แนบ PDF) กับใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ที่ได้ในระบบของเรา

### การดูอีเมลไร้กระดาษ

หากต้องการดูอีเมลไร้กระดาษทั้งหมดของคุณในรูปแบบตาราง ให้คลิก **\[Paperless Emails\] → \[View All\]** ในแถบนำทางด้านข้าง จากมุมมองนี้ คุณสามารถ:

-   ค้นหาอีเมลเฉพาะเจาะจงตาม From Email, To Email และอื่นๆ
-   ดูลิงก์ไปยังงานสแกน ใบแจ้งหนี้ และ/หรือใบลดหนี้ที่ระบบของเราสร้างขึ้นจากอีเมลนั้นได้อย่างรวดเร็ว:

![ตาราง View All ของ Paperless Emails](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-2.avif)

-   ดูรายละเอียดของอีเมลต้นฉบับเพิ่มเติมโดยคลิกที่ค่า **\[Email\]** ในตาราง ทั้งนี้ไฟล์แนบต้นฉบับยังสามารถดาวน์โหลดได้ที่ด้านล่างของอีเมล:

![ดูอีเมลไร้กระดาษ](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-3.avif)

### งานสแกน (Scanning Task)

เมื่อซัพพลายเออร์ส่งอีเมลใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ในรูปแบบ PDF ไปยังที่อยู่อีเมลสำหรับออกใบแจ้งหนี้ไร้กระดาษของคุณ (หรือเมื่อคุณ[อัปโหลดใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ PDF เข้าสู่ฟีเจอร์การสแกนด้วย AI](#CreatingNewScanTasks1) ด้วยตนเอง) AI ของเราจะสร้างงานสแกนขึ้นมา และกำหนดหมายเลขสแกน (Scan Number) ที่ไม่ซ้ำกันให้

ในส่วน **\[Scanning Tasks\]** คุณสามารถดูงานเหล่านี้ ตลอดจนเอกสารต่างๆ ที่สร้างขึ้นจากงานสแกนได้ในท้ายที่สุด:

![ดูงานสแกน](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-4.avif)

คุณสามารถมองว่างานสแกนเป็นขั้นตอนระหว่างกลางระหว่างใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ PDF ของซัพพลายเออร์ กับ[ใบแจ้งหนี้](/th/docs/for-purchasers/introduction-to-invoices)หรือ[ใบลดหนี้](/th/docs/for-purchasers/introduction-to-credit-notes)ใน PurchasePlus ที่คุณต้องทำการกระทบยอดและส่งออกโดยใช้ซอฟต์แวร์ของเรา

#### สถานะของงานสแกน

งานสแกนสามารถอยู่ในสถานะใดสถานะหนึ่งดังต่อไปนี้:

-   **Scanning (สีเทา)**: งานสแกนเพิ่งเริ่มต้นและยังอยู่ระหว่างการสแกน
-   **Scanning (สีแดง)**: งานสแกนใช้เวลาสแกนนานกว่า 5 นาทีและ AI หยุดการประมวลผลแล้ว แต่ในทางเทคนิคงานยังไม่ได้ล้มเหลว
-   **Scanned (สีน้ำเงิน)**: งานสแกนประมวลผลไฟล์ PDF สำเร็จแล้วแต่ไม่ผ่านกฎเกณฑ์ทางธุรกิจ จึงจำเป็นต้องให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ ทีมงานดูแลใบแจ้งหนี้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันของเราจะจัดการปัญหานี้ภายในไม่กี่ชั่วโมง หรือคุณสามารถ[แก้ไขข้อมูลที่จำเป็นได้ตลอดเวลา](#ConvertingToDocument)เพื่อเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้น
-   **Completed (สีเขียว)**: งานสแกนได้สร้างใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้เรียบร้อยแล้วและไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ อีก เรายังคงเก็บบันทึกงานสแกนไว้ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถดูเอกสารจริง (ใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้) ที่สร้างจากงานนั้นได้อย่างรวดเร็ว
-   **Failed (สีแดง)**: งานสแกนล้มเหลวด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถคลิกเข้าไปดูงานสแกนที่ล้มเหลวเพื่อตรวจสอบและอัปเดตด้วยตนเองได้

คุณสามารถวางเมาส์เหนือตัวระบุสถานะเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะของงานสแกนแต่ละรายการได้

### การดูงานสแกน

คุณสามารถดูบันทึกงานสแกนทั้งหมดขององค์กรได้โดยไปที่ **\[Paperless Emails\] → \[Scanning Tasks\]** ในแถบนำทางด้านข้าง:

![ตารางงานสแกน](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-5.avif)

ในมุมมองตารางนี้ คุณสามารถดูข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับงานสแกนแต่ละรายการได้ ได้แก่:

-   **Scan Number:** ตัวระบุงานที่ไม่ซ้ำกันซึ่ง AI Scanner กำหนดให้กับงานสแกนนี้
-   **Lock Status:** แสดงว่ามีผู้ใช้อื่น[ล็อกงานไว้เพื่อแก้ไข](#LockingAndUnlockingScanTasks)หรือไม่ 

-   **Supplier:** ซัพพลายเออร์ที่ส่ง PDF ต้นฉบับมายังองค์กรของคุณ 
-   **Purchaser:** องค์กรที่เอกสารนี้ถูกกำหนดให้
-   **Created Document:** ลิงก์ไปยังใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ที่สร้างขึ้นจากงานสแกน
-   **Document Type:** ระบุว่างานสแกนได้รับการระบุว่าเป็นใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้
-   **Status:** สถานะปัจจุบันของงานสแกน คุณสามารถวางเมาส์เหนือตัวระบุสถานะเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะของงานสแกนได้ _โปรดดู [สถานะของงานสแกน](#ScanTaskStatuses) ด้านบนสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม_
-   **PDF File**: ลิงก์ไปยังไฟล์ PDF ต้นฉบับที่อัปโหลดเข้าสู่ AI Scanner
-   **Created On:** วันและเวลาที่สร้างงานสแกน  

คุณยังสามารถเลือกจัดการคอลัมน์เพื่อเพิ่มจุดข้อมูลอื่นๆ ได้อีกด้วย  
  

คุณสามารถดูงานสแกนรายการใดก็ได้โดยคลิกที่ **\[Scan Number\]** จากตาราง:

![งานสแกนในสถานะ Scanned](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-6.avif)

จากมุมมองนี้ คุณสามารถอัปเดตงานสแกนได้หากจำเป็น และสร้างใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่[ด้านล่าง](#ConvertingToDocument)

#### การล็อกและการปลดล็อกงานสแกน

งานสแกนสามารถอยู่ในสถานะ 'Locked' (ล็อก) หรือ 'Unlocked' (ปลดล็อก) ได้ ผู้ใช้สามารถล็อกงานสแกนที่กำลังตรวจสอบอยู่ได้ เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้อื่นทราบว่าตนกำลังแก้ไขอยู่ และสามารถปลดล็อกเมื่องานเสร็จสิ้น

![งานสแกนที่ล็อกหรือปลดล็อก](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-7.avif)

คุณยังสามารถ[สร้างงานสแกน](#CreatingNewScanTasks1)ในสถานะล็อกได้ด้วยเช่นกัน

#### ที่มาของงานสแกน

หน้างานสแกนจะแสดงงานสแกนทั้งหมดที่:

-   ได้รับเป็นอีเมล (พร้อมไฟล์แนบ PDF) จากซัพพลายเออร์ของคุณ (หรือผู้ใช้ในองค์กรของคุณเอง)
-   สร้างขึ้นโดยตรงผ่านหน้างานสแกน และ
-   สร้างขึ้นผ่านหน้าจอ[สร้างใบแจ้งหนี้ใหม่](/th/docs/for-purchasers/create-a-new-invoice) และ[สร้างใบลดหนี้ใหม่](/th/docs/for-purchasers/create-a-new-credit-note) หากผู้ใช้เลือกตัวเลือก **\[Drag and Drop PDF\]**:

![สร้างใบแจ้งหนี้ใหม่จาก PDF](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-8.avif)

#### เคล็ดลับด่วนในการนำทางหน้างานสแกน

หน้างานสแกนมีฟีเจอร์ช่วยเหลือในการนำทางหลัก 3 อย่าง เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหางานสแกนที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว:  
  
![ค้นหางานสแกน](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-9.avif)

1.  **กรองตามสถานะ (Filter by Status):** ผู้ใช้สามารถใช้แท็บด้านบนของหน้าเพื่อกรองรายการงานสแกนตามสถานะใดสถานะหนึ่งต่อไปนี้ได้อย่างรวดเร็ว: Scanning, Scanned, Completed, Blocked, Failed, Deleted
2.  **การค้นหาขั้นสูง (Advanced Search)** ซึ่งประกอบด้วย: 
    1.  **ค้นหาตามหมายเลขเอกสาร (Search by Document Number):** ผู้ใช้สามารถค้นหาโดยใช้หมายเลขเอกสารที่สร้างขึ้นโดย AI เมื่อสร้างใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้จากงานสแกน  
    2.  **ค้นหาตามอีเมลผู้ส่ง (Search by From Email):** ผู้ใช้สามารถค้นหาโดยใช้อีเมลของผู้ส่งเพื่อค้นหาใบแจ้งหนี้ทั้งหมดหรือใบใดใบหนึ่งที่ส่งมาจากอีเมลนั้นๆ  
    3.  **กรอง (Filter)** ตามใบแจ้งหนี้, ใบลดหนี้ หรือทั้งสองอย่าง
3.  **ค้นหาตามชื่อซัพพลายเออร์ (Search by Supplier Name):** ป้อนชื่อของซัพพลายเออร์รายเดียว (ตามที่ปรากฏใน PurchasePlus) เพื่อดูรายการงานสแกนที่ระบุว่าซัพพลายเออร์รายนี้เป็นผู้ส่ง PDF ต้นฉบับ

### การสร้างงานสแกนใหม่

หากต้องการสร้างงานสแกนใหม่โดยตรงบนหน้างานสแกนด้วยตนเอง ให้คลิก **\[Create New Scanning Tasks\]**:

![สร้างงานสแกนใหม่ด้วยตนเอง](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-10.avif)

คุณจะมีตัวเลือกระบุว่างานดังกล่าวเกี่ยวข้องกับใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ ก่อนที่จะอัปโหลด PDF ที่ต้องการสแกน:

![สร้างงานสแกนใหม่](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-11.avif)

คุณสามารถเลือกระบุซัพพลายเออร์ที่เอกสารเกี่ยวข้องได้ แต่หากไม่ระบุ AI Scanner ของเราจะพยายามตรวจหาซัพพลายเออร์ในระหว่างการสแกน

สุดท้าย คุณมีตัวเลือกในการตัดสินใจว่าควรทำเครื่องหมายงานสแกนเป็นแบบล็อกหรือไม่

หากเลือกตัวเลือก **\[Mark as Locked\]** งานที่ได้จะถูกล็อกและจะยังคงอยู่ในสถานะ Scanned โดยจะต้องให้คนตรวจสอบด้วยตนเองก่อนที่จะมีการสร้างใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้

คลิก **\[Start\]** เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มการสแกน

![เริ่มงานสแกน](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-12.avif)

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนหากใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ที่คุณกำลังจะสร้างมีแนวโน้มว่าจะซ้ำกัน มิฉะนั้น งานสแกนจะปรากฏในตาราง **\[Scanning Tasks\]** โดยมีสถานะเป็น 'Scanning' และหลังจากนั้นไม่นานจะเป็น 'Scanned'

เมื่อ PDF เปลี่ยนสถานะเป็น Scanned แล้ว คุณจะมีโอกาสตรวจสอบข้อมูลที่แยกออกมาได้ ก่อนที่จะคลิก **\[View Invoice\]** หรือ **\[View Credit Note\]** คุณยังมีโอกาสที่จะบันทึกและออกโดยคลิก **\[Return to Scanning Tasks\]**

![ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ที่สแกนแล้ว](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-13.avif)

ขณะอยู่ในมุมมองนี้ คุณสามารถเลื่อนลงมาที่แผงด้านซ้ายมือและตรวจสอบใบสั่งซื้อที่จับคู่อัตโนมัติได้:

![ใบสั่งซื้อที่จับคู่อัตโนมัติบนรายการสแกน](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-14.avif)

และคุณสามารถแก้ไขรายการในเอกสารก่อนที่จะดูใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ได้:

![แก้ไขรายการในใบแจ้งหนี้ที่สแกนแล้ว](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-15.avif)

(ด้านบน): คุณสามารถเลือกรายการอย่างน้อยหนึ่งรายการของงานสแกนเพื่อ:

-   **\[Delete\]** รายการ
    
-   **\[Unlink\]** รายการเพื่อลบความเชื่อมโยงกับสินค้าในแคตตาล็อกที่มีอยู่ 
    
-   **\[Set Tax Percentage\]** เพื่ออัปเดตค่าการคำนวณภาษีสำหรับรายการที่เลือก หรือ
-   **\[Clear Selection\]** เพื่อยกเลิกการเลือกรายการที่เลือกไว้

เมื่อคุณ **\[Unlinked\]** รายการแล้ว คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับรายการในใบแจ้งหนี้ได้โดยการวางเมาส์เหนือรายการนั้นแล้วคลิกไอคอนรูปดินสอ:

![แก้ไขรายการที่ไม่ได้เชื่อมโยงของงานสแกน](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-16.avif)

คุณสามารถอัปเดตช่องต่างๆ ได้มากมายที่นี่ เช่น Product Code, Brand, Sell Quantity และอื่นๆ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ตัวเลือก **\[Link\]**, **\[Delete\]** หรือ **\[Insert a Line\]** (ทางด้านซ้ายของรายการ) เพื่อแก้ไขงานสแกนเพิ่มเติมได้หากจำเป็น

![แก้ไขรายการสแกนที่ไม่ได้เชื่อมโยง](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-17.avif)

#### การสร้างงานสแกนหลายรายการพร้อมกัน

คุณสามารถเลือกอัปโหลดไฟล์ PDF หลายไฟล์พร้อมกันในการดำเนินการครั้งเดียวได้ ในกรณีนี้ AI Scanner ของเราจะสร้างงานสแกนหนึ่งงานต่อหนึ่งไฟล์ PDF นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการนำเข้าใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ PDF จำนวนมากเข้าสู่ PurchasePlus ได้อย่างรวดเร็ว

**เคล็ดลับ**: หากคุณเลือก 'Invoice' หรือ 'Credit Note' ในระหว่างการสร้างงานสแกน ตัวเลือกนี้จะมีผลกับงานสแกนทั้งหมดที่สร้างขึ้น และในปัจจุบันยังไม่สามารถแก้ไขตัวเลือกนี้หลังจากการสแกนได้ เราขอแนะนำให้อัปโหลดใบแจ้งหนี้ PDF ทั้งหมดและเริ่มงานสแกนก่อน จากนั้นจึงค่อยทำขั้นตอนเดิมซ้ำกับใบลดหนี้ PDF ทั้งหมด

#### AI Scanner สามารถดึงข้อมูลและกรอกข้อมูลล่วงหน้าอะไรได้บ้างจาก PDF?

-   ซัพพลายเออร์ (หากพบรายการที่ตรงกัน)
    
-   หมายเลข PO (หากพบหมายเลข PO)
    
-   แผนกและรหัสบัญชี (ถ้ามี)
    
-   สินค้าในแต่ละรายการของใบแจ้งหนี้ (หากพบรายการที่ตรงกัน) และ
    
-   หมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยของสินค้าใหม่แต่ละรายการในแต่ละรายการของใบแจ้งหนี้
    

### การแปลงงานสแกนเป็นใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้

งานสแกนต้องได้รับการตรวจสอบและแปลงเป็นใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ด้วยตนเองโดยผู้ใช้ PurchasePlus ภายในองค์กรของคุณ

ในการดำเนินการดังกล่าว ขั้นแรกให้คลิกที่ Scan Number ของงานสแกนใน AI Scanning Inbox โดยงานสแกนจะต้องอยู่ในสถานะ Scanned:

![แปลงงานสแกนเป็นเอกสาร](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-18.avif)

คุณจะเข้าสู่หน้าจอสร้างใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้ ซึ่งจะแสดงข้อมูลที่ถูกแยกและกรอกข้อมูลล่วงหน้าโดย AI Scanner ของเราควบคู่ไปกับไฟล์ PDF ต้นฉบับ

คุณจะมีตัวเลือกในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ที่แยกออกมาได้ที่นี่ (เช่น เลขอ้างอิง, รหัสบัญชี, รายการสินค้า และราคาต่อหน่วย) หากต้องการ 

เมื่อคุณตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก **\[Create Invoice\]** หรือ **\[Create Credit Note\]**:

![ขั้นตอนที่สองของการแปลงผลการสแกนเป็นใบแจ้งหนี้ - หน้าจอสร้างใบแจ้งหนี้](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-19.avif)

#### การตั้งค่า: การประมวลผลแบบกำหนดเองเทียบกับแบบอัตโนมัติ (Manual vs Automatic processing)

ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่ใช้กับองค์กรของคุณ เมื่อคุณคลิก **\[Create Invoice\]** หรือ **\[Create Credit Note\]** เอกสารที่ได้จะสามารถประมวลผลได้โดยอัตโนมัติตามการตั้งค่า Flag และเกณฑ์ขั้นต่ำ (Thresholds) ของคุณ เพื่อให้เอกสารแสดงในสถานะ Awaiting Approval หรือ Reconciled ในเบื้องต้น หากการตั้งค่านี้ถูกปิดใช้งานสำหรับองค์กรของคุณ ใบแจ้งหนี้หรือใบลดหนี้จะแสดงในสถานะ Open ในเบื้องต้น

### การลบงานสแกน

งานสแกนสามารถลบได้โดยคลิก **\[Delete\]** จากเมนู **\[More\]** ในหน้างานสแกน:

![ลบงานสแกน](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-paperless-emails-20.avif)

คุณจะมีโอกาสระบุเหตุผลในการลบ ซึ่งผู้ใช้อื่นที่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมสามารถดูได้

งานสแกนสามารถลบได้ในขณะที่อยู่ในสถานะใดก็ได้ ยกเว้นสถานะ Completed