# ข้อมูลการติดต่อ

> ที่อยู่ PurchasePlus: Suite 66, 388 George Street, Sydney NSW 2000 Australia

Source: https://www.purchaseplus.com/th/docs/general/purchaseplus-contact-information

Markdown: https://www.purchaseplus.com/th/docs/general/purchaseplus-contact-information.md

# ข้อมูลการติดต่อ
**ที่อยู่ PurchasePlus: Suite 66, 388 George Street, Sydney NSW 2000 Australia**

**เว็บไซต์: [www.purchaseplus.com](https://www.purchaseplus.com)**

**การสนับสนุนตามแผนก**  
  
**ฝ่ายสนับสนุนผู้ซื้อ   - ความช่วยเหลือทั่วไปสำหรับผู้ซื้อ**

**[help@purchaseplus.com](mailto:help@purchaseplus.com)**                           

**ฝ่ายสนับสนุนซัพพลายเออร์ - ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งานและการมีส่วนร่วมของซัพพลายเออร์**

**[help.suppliers@purchaseplus.com](mailto:help.suppliers@purchaseplus.com)**    

**ฝ่ายใบแจ้งหนี้และการจับคู่  - การแก้ไขใบแจ้งหนี้และข้อกำหนดด้านการจับคู่ (Mapping)**

[**invoicing@purchaseplus.com**](mailto:invoicing@purchaseplus.com)  
  
**ทีมแคตตาล็อก - การอัปเดตราคาและการจัดการแคตตาล็อก**   
[**prices@purchaseplus.com**](mailto:prices@purchaseplus.com)  
  
**ฝ่ายขายและการสาธิตผลิตภัณฑ์ - การสอบถามข้อมูลใหม่ ราคาของแพลตฟอร์ม และการสาธิตผลิตภัณฑ์**  
[**sales@purchaseplus.com**](mailto:sales@purchaseplus.com)  
  
**ฝ่ายการเงิน - บัญชีและข้อสงสัยทางการเงิน**

[**accounts@purchaseplus.com**](mailto:accounts@purchaseplus.com)  
  
**การสนับสนุนทางโทรศัพท์**

  
**สายด่วนสนับสนุนผู้ซื้อ:**

-   **ออสเตรเลีย:** [+61 2 5849 6957](tel:+61258496957)
-   **สิงคโปร์:** [+65 3125 1540](tel:+6531251540)
-   **สหรัฐอเมริกา:** [+1 (680) 225-5236](tel:+16802255236)
-   **ไทย:** [+66 24 609 340](tel:+6624609340)
-   **สหราชอาณาจักรและยุโรป:** [+44 20 4538 7068](tel:+442045387068)

**สายด่วนสนับสนุนซัพพลายเออร์:**

-   **ออสเตรเลีย:** [+61 2 5604 2308](tel:+61256042308)

  
**** **คำแนะนำเบื้องต้นสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน**

-   **การส่งอีเมล:** เพื่อให้แก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น โปรดระบุ **ชื่อบริษัท** และ **ข้อสงสัย/คำถาม** (หากมี) ไว้ในหัวข้ออีเมล
-   **บริการช่วยเหลือตนเอง:** คุณมักจะพบคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปได้ทันทีผ่านลิงก์ [**ศูนย์ช่วยเหลือ**](https://www.purchaseplus.com/help-and-training) บนเว็บไซต์หลักของเรา  
      
    
    โปรดทราบข้อมูลต่อไปนี้:
    
    -   เวลาทำการของทีมซัพพลายเออร์: ทีมซัพพลายเออร์จะเปิดให้บริการและดำเนินการตอบคำถามระหว่างเวลาทำการ: **วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 07:00 น. ถึง 19:00 น. ตามเวลาซิดนีย์ (AEST/AEDT)** โดยทีมงานจะติดต่อกลับพร้อมข้อมูลอัปเดตหรือแนวทางแก้ไขปัญหาภายในช่วงเวลานี้

-   -   ทีมแคตตาล็อกพร้อมให้บริการตั้งแต่เวลา **08:00 น. ถึงประมาณ 02:00 น. AEST วันจันทร์-วันศุกร์/วันเสาร์**
    -   ฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมให้บริการ **24 ชั่วโมง 5 วันต่อสัปดาห์ ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ และเวลา 15:00 น. - 23:00 น. EST ในวันเสาร์**