# รีเซ็ตรหัสผ่าน

> ที่ PurchasePlus เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลการจัดซื้อของคุณ เพื่อให้สอดคล้องกับ "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด" ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สมัยใหม่ ซึ่งสนับสนุนการใช้รหัสผ่านที่ยาวและซับซ้อนขึ้น

Source: https://www.purchaseplus.com/th/docs/general/reset-your-password

Markdown: https://www.purchaseplus.com/th/docs/general/reset-your-password.md

# รีเซ็ตรหัสผ่าน
#### **การอัปเดตความปลอดภัย: การปรับปรุงนโยบายรหัสผ่านของ PurchasePlus**

ที่ PurchasePlus เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยของข้อมูลการจัดซื้อของคุณ เพื่อให้สอดคล้องกับ "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด" ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สมัยใหม่ ซึ่งสนับสนุน**รหัสผ่านที่ยาวและซับซ้อนยิ่งขึ้น** แทนการบังคับเปลี่ยนรหัสผ่านบ่อยๆ เราจึงได้เปิดตัวการอัปเดตนโยบายรหัสผ่านของเรา:

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บัญชีของคุณมีความปลอดภัยและทนทานต่อการโจมตีแบบ "Brute-force" สมัยใหม่ได้ดียิ่งขึ้น พร้อมทั้งลดความยุ่งยากในการต้องรีเซ็ตรหัสผ่านอยู่ตลอดเวลา

  
**รายละเอียดข้อกำหนดใหม่**

เพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีของคุณได้รับการปกป้องอย่างแน่นหนา รหัสผ่านใหม่จะต้องเป็นไปตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

-   **ความยาว:** ระหว่าง **12 ถึง 128 ตัวอักษร**
    
-   **ความซับซ้อน:** ต้องประกอบด้วย**ตัวเลขอย่างน้อยหนึ่งตัว**, **ตัวพิมพ์เล็กอย่างน้อยหนึ่งตัว** และ**ตัวพิมพ์ใหญ่อย่างน้อยหนึ่งตัว**
    
-   **ประวัติการใช้งาน:** ระบบจะบันทึกรหัสผ่าน **5 รหัสล่าสุด**ของคุณไว้ คุณจะไม่สามารถใช้รหัสผ่านเหล่านี้ซ้ำได้เมื่อตั้งรหัสผ่านใหม่
    

### **จะเกิดอะไรขึ้นหากบัญชีของฉันถูกล็อก?**

เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราได้ปรับเกณฑ์การล็อกบัญชีให้เข้มงวดยิ่งขึ้นจากเดิม 20 ครั้ง เป็น **พยายามล้มเหลว 5 ครั้ง** หากบัญชีของคุณถูกล็อก:

1.  **การปลดล็อกอัตโนมัติ:** บัญชีจะปลดล็อกโดยอัตโนมัติหลังจาก **1 ชั่วโมง**
    
2.  **การปลดล็อกด้วยตนเอง:** คุณสามารถใช้ขั้นตอน "คำแนะนำในการปลดล็อก" มาตรฐาน (ผ่านลิงก์อีเมล Devise) เพื่อกลับเข้าใช้งานได้ทันที
    

> **เหตุใดจึงต้องเปลี่ยนแปลง?** ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย (เช่น NIST) ตระหนักแล้วว่าการบังคับให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านทุกๆ 90 วันมักนำไปสู่ภาวะ "ความเหนื่อยล้าจากรหัสผ่าน" (Password fatigue) ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้เลือกรหัสผ่านที่คาดเดาได้ง่ายและอ่อนแอกว่าเดิม ด้วยการเปลี่ยนมาใช้ความยาวขั้นต่ำ 12 ตัวอักษรและยกเลิกการบังคับหมดอายุของรหัสผ่าน เราจึงให้ความสำคัญกับ**ความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง**มากกว่า**ความถี่ในการเปลี่ยน**

 _หากคุณลืมที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี PurchasePlus ของคุณ คุณจะต้อง[ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าที่เป็นมิตรของเรา](https://www.purchaseplus.com/contact-us) เพื่อขอความช่วยเหลือ_

### **วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ**

1\. ไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ของ PurchasePlus [https://purchaseplus.com](https://purchaseplus.com) แล้วคลิก \[**Need Help Signing In?**\] 

![Need help signing in](/images/docs/general/reset-your-password-1.avif)  
2\. เลือก \[**Reset My Password**\]

![Reset My Password](/images/docs/general/reset-your-password-2.avif)

3\. ป้อน 'ที่อยู่อีเมล' ของคุณ แล้วคลิก \[**Send Password Reset Instructions**\] ระบบจะส่งอีเมลพร้อมลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่านไปยังที่อยู่อีเมลดังกล่าว

![Send Password Reset Instructions](/images/docs/general/reset-your-password-3.avif)

4\. หากที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนตรงกับบัญชีผู้ใช้ใน PurchasePlus ระบบจะส่งอีเมลพร้อมลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่านไปยังที่อยู่อีเมลนั้น โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ขยะ (Junk) หรือสแปม (Spam) หากคุณไม่ได้รับอีเมล 

![Reset Password Email](/images/docs/general/reset-your-password-4.avif)  
5\. หลังจากคลิกลิงก์ในอีเมลแล้ว คุณจะเข้าสู่หน้าตั้งรหัสผ่านใหม่ (Set New Password) **โปรดป้อนรหัสผ่านใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร และประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่อย่างน้อย 1 ตัวและตัวเลขอย่างน้อย 1 ตัว** 

![Set New Password](/images/docs/general/reset-your-password-5.avif)

การคลิก **\[Set Password\]** จะเป็นการอัปเดตรหัสผ่านของคุณ และคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านเดิมได้อีกต่อไป