# 銷售點 (POS)

> 銷售點 (POS) 是一個選用模組，當您在餐廳、酒吧或咖啡廳進行銷售時，可讓您從庫存位置扣除庫存品項。

Source: https://www.purchaseplus.com/zh-tw/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale

Markdown: https://www.purchaseplus.com/zh-tw/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale.md

# 銷售點 (Point of Sale)
**跳至：**

-   [什麼是 POS](#what-pos-is)
-   [POS 品項](#POSItems)  
    -   [建立 POS 品項](#CreatingPOSItems)
    -   [檢視及更新 POS 品項](#ViewingUpdatingPOSItems)
    -   [刪除 POS 品項](#DeletingPOSItems)
-   [POS 銷售點門市](#POSOutlets)
    -   [建立 POS 銷售點門市](#CreatingPOSOutlets)
    -   [檢視及更新 POS 銷售點門市](#ViewingUpdatingPOSOutlets)
    -   [刪除 POS 銷售點門市](#DeletingPOSOutlets)
-   [批次銷售](#BatchSales)
    -   [手動建立批次銷售](#CreatingBatchSalesManually)
    -   [透過 CSV 匯入建立批次銷售](#CreateBatchSaleCSVImport)
    -   [透過 API 整合建立批次銷售](#CreateBatchSalesAPI)
    -   [將批次銷售匯出為 CSV](#ExportingBatchSales)
    -   [批次銷售錯誤疑難排解](#TroubleshootingBatchSales)
-   [POS 權限](#POSPermissions)
-   [新版與舊版比較](#new-vs-legacy)

### 什麼是 POS

銷售點 (POS) 是一個選用模組，當您在餐廳、酒吧或咖啡廳進行銷售時，可讓您從[庫存位置](/zh-tw/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stock-locations)扣除[庫存品項](/zh-tw/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stock-items)。此外，您可以在 PurchasePlus 中保留銷售資料的記錄，以便交叉對照庫存異動、銷售價格等資訊。

來自您（外部）POS 系統的銷售資料會由 PurchasePlus 以「批次銷售」的形式擷取，該資料可透過以下三種方式之一輸入至 PurchasePlus：

-   手動輸入、
-   以 CSV 檔案上傳、
-   透過 API 整合。

若要導入 POS 模組，您的組織首先需要導入我們的[庫存](/zh-tw/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory)與[配方](/zh-tw/docs/for-purchasers/introduction-to-recipes)模組。

### POS 品項

POS 品項是一個「容器」，結合了：

-   名稱、
-   POS 代碼（由您的外部 POS 系統使用的唯一識別碼），以及
-   對[庫存品項](/zh-tw/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stock-items)或[配方](/zh-tw/docs/for-purchasers/introduction-to-recipes)的參照。

當 POS 品項被「售出」時，系統會根據批次銷售中註明的數量，從您的庫存位置中扣除參照的庫存品項。

#### 建立 POS 品項

擁有「管理 POS 品項」權限的使用者可以隨時按一下左側導覽列中的 **\[Point of Sale\]**（銷售點）→ **\[New POS Item\]**（新增 POS 品項），或在 **\[Point of Sale\]**（銷售點）→ **\[POS Items\]**（POS 品項）頁面上按一下 **\[Create New POS Item\]**（建立新 POS 品項）來建立新的 POS 品項：

![Create New POS Item](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-1.avif)

請仔細填寫表單，確保 POS 代碼與您外部 POS 系統中售出產品的唯一識別碼完全一致。按一下 **\[Create POS Item\]**（建立 POS 品項）即可完成此流程。

![Create POS Item form](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-2.avif)

#### 檢視及更新 POS 品項

您可以按一下左側導覽列中的 **\[Point of Sale\]**（銷售點）→ **\[POS Items\]**（POS 品項），檢視您組織的 POS 品項清單：

![POS Items list](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-3.avif)

按一下 POS 品項名稱將前往「POS 品項詳細資料」頁面，擁有「管理 POS 品項」權限的使用者可以在此更新該 POS 品項的 POS 品項名稱和 POS 代碼：

![POS Item Details](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-4.avif)

目前無法將 POS 品項重新指向與建立時不同的庫存品項或配方。如有此需求，請建立一個新的 POS 品項。

#### 刪除 POS 品項

若要刪除 POS 品項，請在 **\[Point of Sale\]**（銷售點）→ **\[POS Items\]**（POS 品項）表格中找到該 POS 品項，然後在 **\[More\]**（更多）選單中按一下 **\[Delete POS Item\]**（刪除 POS 品項）：

![Delete POS Items](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-5.avif)

### POS 銷售點門市

與 POS 品項類似，POS 銷售點門市 (Outlet) 也是一個「容器」，結合了：

-   名稱、
-   POS 銷售點門市代碼（由您的外部 POS 系統使用的唯一識別碼），以及
-   對[庫存位置](/zh-tw/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory-stock-locations)的參照。

POS 銷售點門市有助於識別銷售是在哪一台實體 POS 機台進行的，以及應從哪一個庫存位置扣除庫存品項或配方。

#### 建立 POS 銷售點門市

擁有「管理 POS 銷售點門市」權限的使用者可以隨時按一下 **\[Point of Sale\]**（銷售點）→ **\[Outlets\]**（銷售點門市）→ **\[Create New Outlet\]**（建立新銷售點門市）按鈕來建立新的 POS 銷售點門市：

![Create POS Outlet](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-6.avif)

請仔細填寫表單，確保 POS 銷售點門市代碼與您外部 POS 系統中實體 POS 機台的唯一識別碼完全一致，然後按一下 **\[Create POS Outlet\]**（建立 POS 銷售點門市）以完成流程：

![Create POS Outlet form](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-7.avif)

您為 POS 銷售點門市選取的庫存位置，即為完成批次銷售時扣除庫存品項的位置。

#### 檢視及更新 POS 銷售點門市

您可以按一下左側導覽列中的 **\[Point of Sale\]**（銷售點）→ **\[Outlets\]**（銷售點門市），檢視您組織的 POS 銷售點門市清單：

![View and Update POS Outlets](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-8.avif)

按一下銷售點門市名稱將前往銷售點門市詳細資料頁面，擁有「管理 POS 銷售點門市」權限的使用者可以在此更新該門市的 POS 銷售點門市名稱與 POS 銷售點門市代碼：

![POS Outlet Details](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-9.avif)

目前無法將 POS 銷售點門市重新指向與建立時不同的庫存位置。如有此需求，請建立一個新的 POS 銷售點門市。

#### 刪除 POS 銷售點門市

若要刪除 POS 銷售點門市，請在 **\[Point of Sale\]**（銷售點）→ **\[Outlets\]**（銷售點門市）表格中找到該項目，然後在 **\[More\]**（更多）選單中按一下 **\[Delete POS Outlet\]**（刪除 POS 銷售點門市）：

![Delete POS Outlets](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-10.avif)  
  

### 批次銷售

批次銷售是在您的實體 POS 機台所完成之銷售明細行（即各筆銷售）的集合。我們的系統會整批處理這些銷售明細行（通常按日期分組），以便從正確的庫存位置扣除庫存品項。

銷售明細行包含：

-   售出的 [POS 品項](#POSItems)（參照欲扣除的庫存品項）、
-   標識進行銷售之 POS 機台的[銷售點門市](#POSOutlets)（參照扣除庫存品項所在的庫存位置）、
-   銷售單價，即售出 POS 品項的價格（**不含稅**），以及
-   售出的 POS 品項數量（即要從庫存位置扣除的庫存品項數量）。

批次銷售可能處於以下狀態之一：

1.  **Open（開啟中）**：批次銷售已建立，目前可由具權限的使用者編輯。 
2.  **Importing（匯入中）**：已啟動匯入（從 CSV）。匯入完成後，批次銷售的狀態將恢復為 **Open**。處於「Importing」狀態的批次銷售無法編輯。
3.  **Processing（處理中）**：目前正透過調撥從目標 POS 銷售點門市（庫存位置）扣除 POS 品項（庫存品項）。處於「Processing」狀態的批次銷售無法編輯。
4.  **Complete（已完成）**：所有 POS 品項（庫存品項）均已成功從目標 POS 銷售點門市（庫存位置）扣除，且該批次銷售無法再進行編輯。
5.  **Failed（失敗）**：在匯入或處理階段發生錯誤。

You can [manually populate a Batch Sale](#CreatingBatchSalesManually), upload a CSV that conforms with the upload requirements, or [create Batch Sales by API](#CreateBatchSalesAPI) integration.

#### 手動建立批次銷售

若要手動建立新的批次銷售，請前往 **\[Point of Sale\]**（銷售點）→ **\[Batch Sales\]**（批次銷售），然後按一下 **\[Create a New Batch Sale\]**（建立新批次銷售）：

![Create New Batch Sale Manually](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-11.avif)

確保選取 **\[Empty Batch Sale\]**（空白批次銷售）作為建立方式，且交易日期為進行銷售的日期。按一下 **\[Create\]**（建立）繼續：

![Create empty Batch Sale](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-12.avif)

使用此方式時，必須個別新增每筆銷售明細行。按一下 **\[Create New Sale\]**（建立新銷售）以新增銷售明細行：

![Create New Sale line](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-13.avif)

系統會提示您提供：

-   售出的 POS 品項（即要扣除的庫存品項）、
-   識別進行銷售之 POS 機台的銷售點門市（即要扣除庫存品項的庫存位置）、
-   銷售單價，即售出 POS 品項的價格（不含稅），以及
-   售出的 POS 品項數量（即要從庫存位置扣除的庫存品項數量）。

按一下 **\[Create Sale\]**（建立銷售）以繼續：

![Create Sale on a Batch Sale](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-14.avif)

請視需要繼續新增銷售明細行。新增完所有想要處理的銷售明細行後，請按一下批次銷售頁首中的 **\[Create Transfers\]**（建立調撥）：

![Create Transfers on a Batch Sale](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-15.avif)

這會將 POS 品項（即 POS 品項所參照的庫存品項）從指定的銷售點門市庫存位置調撥至銷售位置，從而扣除該門市庫存位置中的庫存品項。

#### 透過 CSV 匯入建立批次銷售

若要透過 CSV 匯入建立新的批次銷售，請前往 **\[Point of Sale\]**（銷售點）→ **\[Batch Sales\]**（批次銷售），然後按一下 **\[Create a New Batch Sale\]**（建立新批次銷售）：

![Create Batch Sale via CSV Import](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-16.avif)

確保選取 **\[Import CSV\]**（匯入 CSV）作為建立方式，且交易日期為進行銷售的日期。

**重要事項**：CSV 格式必須正確，匯入才能成功。建議使用[此範本](https://learn.purchaseplus.com/hubfs/POS%20Batch%20Sale%20-%20Import.csv?hsLang=en)並填入您的資料。  
  
日期格式應為 YYYY-MM-DD。  
  
如需其他支援，請[與您的 PurchasePlus 客戶成功代表聯絡](mailto:help@purchaseplus.com)。

上傳填妥的 CSV（或將其拖放至放置區），然後按一下 **\[Create\]**（建立）以繼續。

![Create Batch Sale by CSV Upload](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-17.avif)

匯入完成後，您可以檢查銷售明細行，然後按一下批次銷售頁首中的 **\[Create Transfers\]**（建立調撥）：

![Create Transfers after CSV import](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-18.avif)

這會將 POS 品項（即 POS 品項所參照的庫存品項）從指定的銷售點門市庫存位置調撥至銷售位置，從而扣除該門市庫存位置中的庫存品項。

#### 透過 API 整合建立批次銷售

視具體情況而定，PurchasePlus 可與外部 POS 系統整合，透過 API 產生新的批次銷售。

所有整合的 POS 系統會在雪梨時間凌晨 3 點與 PurchasePlus 同步。只有已結帳的帳單 (Closed checks) 才會觸發食材扣除。未結帳的帳單 (Open checks) 會在報表中被篩選排除，直到轉為已結帳狀態為止。

請[與您的 PurchasePlus 客戶成功代表聯絡](mailto:help@purchaseplus.com)，討論並評估此整合的可行性。

#### 將批次銷售匯出為 CSV

若要匯出選定的批次銷售，可在側邊導覽列中前往 **\[Point of Sale\]**（銷售點）→ **\[Batch Sales\]**（批次銷售），選取該批次銷售，然後按一下其 **\[Exports\]**（匯出）標籤頁。接著，按一下 **\[Create New Export\]**（建立新匯出）以開始產生 CSV：

![Create New Batch Sale Export](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-19.avif)

當匯出狀態從「Processing」更新為「Complete」後，您可以按一下匯出檔案名稱將其下載為 CSV：

![Completed Batch Sale export file](/images/docs/for-purchasers/introduction-to-point-of-sale-20.avif)

#### 批次銷售錯誤疑難排解

如果您的批次銷售遇到錯誤，請參閱我們的 [POS 批次銷售疑難排解](/zh-tw/docs/for-purchasers/troubleshooting-pos-batch-sales)文章以取得協助。 

### POS 權限

有 3 項 POS 權限決定使用者在 POS 模組內可執行的操作：

-   **Manage POS Items（管理 POS 品項）** - 擁有此權限的使用者可以建立及更新屬於其組織的 POS 品項。
-   **Manage POS Outlets（管理 POS 銷售點門市）** - 擁有此權限的使用者可以建立及更新 POS 銷售點門市。
-   **Manage Batch Sales（管理批次銷售）** - 擁有此權限的使用者可以代表其組織建立、更新和完成批次銷售。

如果您的使用者設定檔需要啟用其中一項或多項權限，請聯絡您組織的系統管理員，或[聯絡您的 PurchasePlus 客戶成功代表](mailto:help@purchaseplus.com)。

### 新版與舊版比較

_以下章節適合長期使用 PurchasePlus POS 模組的使用者參考_。

請注意，新版 POS 功能與 Legacy POS 功能完全獨立，且這兩個模組無法在同一個組織中共存。

新版 POS 與 Legacy POS 模組之間的差異如下：

| **NEW POS** | **LEGACY POS** |
| --- | --- |
| 術語：「POS Item Codes」/「POS Codes」 | 術語：「PLU Codes」 |
| 術語：「Batch Sales」 | 術語：「Sales」 |
| 術語：「Sale Lines」 | 術語：「Sales」 |
| 在建立 POS 品項期間識別庫存品項或配方 | 在配方或採購清單中指定 PLU 代碼 |
| 在 **[POS]** → **[Outlets]** 中設定銷售點門市（包含庫存位置） | 在部門設定中設定銷售點門市代碼 (Outlet Codes) |
| 在使用者介面中建立及更新開啟中的批次銷售 | 舊版中不提供 |
| 如果使用者嘗試在銷售明細行存在錯誤時建立調撥，現在會顯示警告 | 舊版中不提供 |
| 開發了新的 v3 API 端點以相容於[新版庫存](/zh-tw/docs/for-purchasers/introduction-to-inventory)。 | 用於 Legacy Inventory 與外部 POS 系統之間整合的 v2 API 端點。 |

_如果您正在從 Legacy PurchasePlus 移轉，請[與我們的團隊聯繫](mailto:help@purchaseplus.com)以取得在 PurchasePlus 中設定 POS 的額外協助。_