Naik Taraf
Naik Taraf
Soalan Lazim (FAQ)
Apakah PurchasePlus? Pembinaan semula sepenuhnya platform perolehan ke pembayaran (procure-to-pay) kami menggunakan teknologi moden. Tujuan yang sama, pasukan yang sama, dan pengalaman yang jauh lebih baik: skrin yang lebih pantas, aliran kerja yang lebih pintar dan asas yang membolehkan kami membawakan ciri-ciri baharu dengan jauh lebih cepat.
Mengapa tidak terus menambah baik platform sedia ada sahaja? Platform legasi dibina di atas teknologi lama yang menjadikan setiap perubahan perlahan dan berisiko. Membina semula membolehkan kami membawakan ciri-ciri yang anda minta, seiring dengan standard keselamatan dan prestasi moden, serta menambah baik produk secara berterusan untuk tahun-tahun akan datang.
Adakah PurchasePlus bersedia untuk perniagaan seperti kami? Ya. Ini bukan versi beta atau keluaran pertama. PurchasePlus telah beroperasi secara langsung dalam pengeluaran selama lebih dua tahun, telah memproses sekitar separuh daripada semua aktiviti pembelian di seluruh rangkaian kami, dan mengendalikan ratusan ribu pesanan untuk pelanggan daripada hartanah tunggal hinggalah kumpulan hotel yang besar. Ia dibina di atas infrastruktur awan moden yang digunakan secara global, diuji secara teliti dengan setiap keluaran, dan direka bentuk untuk skala penuh pangkalan pelanggan global kami. Anda akan menyertai platform yang telah terbukti pada skala besar.
Adakah naik taraf ini pilihan? Tidak. Setiap pelanggan akan beralih ke PurchasePlus sepanjang tahun 2027, dan Legacy PurchasePlus kemudiannya akan ditamatkan perkhidmatannya. Perkara yang boleh anda pengaruhi ialah penetapan masa: kami akan menjadualkan naik taraf anda bersama anda, mengikut kalendar perniagaan anda sebaik mungkin.
Bolehkah kami menangguhkan naik taraf kami atau kekal di Legacy PurchasePlus lebih lama? Kami akan bekerjasama dengan anda mengenai penetapan masa dalam tahun 2027, termasuk penjadualan semula di sekitar waktu puncak perniagaan, pengiraan stok (stocktake), audit dan musim belanjawan. Apa yang tidak boleh kami lakukan adalah melanjutkannya melangkaui tempoh tersebut: Legacy PurchasePlus akan ditutup secara kekal pada Disember 2027, dan tiada akses pelanggan yang dapat dibuat selepas itu. Lebih awal anda terlibat dengan perancangan gelombang (wave) anda, lebih banyak suara yang anda miliki dalam menentukan tarikh anda.
Adakah cara kami bekerja akan berubah? Persediaan sedia ada anda dibawa bersama sebagaimana adanya: aliran kerja, struktur kelulusan, lokasi dan konfigurasi anda semuanya dipindahkan. Anda melangkah masuk ke dalam persediaan yang biasa pada platform yang jauh lebih baik, bukan mempelajari semula proses anda sendiri. Jika anda mahu perubahan dibuat, kemukakannya kepada wakil PurchasePlus setempat anda dan kami akan menguruskannya setelah anda mula beroperasi dan stabil (lihat bahagian 4).
Apa yang berlaku kepada Legacy PurchasePlus? Ia akan ditamatkan perkhidmatannya secara berperingkat sepanjang tahun 2027 apabila pelanggan berpindah, dengan penutupan muktamad pada Disember 2027. Selepas naik taraf anda, anda tidak lagi mempunyai akses kepada Legacy PurchasePlus.
Adakah ini sebuah syarikat baharu atau produk yang berbeza? Tidak. Syarikat yang sama, produk yang sama, orang yang sama. PurchasePlus hanyalah generasi seterusnya bagi platform yang telah anda gunakan.
Penetapan Masa
Bilakah organisasi saya akan berpindah? Naik taraf dijalankan dalam gelombang berjadual bermula Februari 2027, dan selesai menjelang Ogos 2027. Kami akan mengesahkan gelombang dan tarikh anda sekurang-kurangnya 90 hari sebelum naik taraf anda, dengan perbincangan teliti bersama hartanah anda, melalui wakil PurchasePlus yang sedia berurusan dengan pasukan anda.
Bagaimanakah gelombang saya ditentukan? Perancangan gelombang mempertimbangkan modul yang anda gunakan, integrasi anda dan corak penggunaan platform anda. Kumpulan pelbagai hartanah disusun bersama dan diselaraskan pada peringkat kumpulan, supaya hartanah di bawah induk korporat yang sama berpindah dalam urutan yang terancang dan bukannya satu persatu secara berasingan.
Adakah pasukan korporat atau ibu pejabat kami dimaklumkan tentang ini terlebih dahulu? Ya. Untuk kumpulan pelbagai hartanah, kami memberi taklimat kepada pemimpin ibu pejabat, operasi dan perolehan sebelum pemberitahuan di peringkat hartanah dibuat, jadi tiada sesiapa yang mula-mula mengetahui tentang naik taraf ini daripada mesej yang ditujukan kepada hartanah mereka sendiri.
Bolehkah saya memilih atau menukar tarikh naik taraf saya? Secara munasabahnya, ya. Sekiranya tempoh yang dicadangkan bertembung dengan waktu puncak perniagaan, pengiraan stok, audit atau musim belanjawan anda, maklumkan kepada wakil setempat anda dan kami akan menjadualkan semula dalam gelombang anda atau gelombang seterusnya yang tersedia.
Adakah anda mengambil kira kalendar tempatan? Ya. Sebelum sebarang tarikh ditetapkan, kami menyemaknya bersama pasukan tempatan anda, termasuk cuti serantau, musim puncak dan kitaran belanjawan tempatan.
Bolehkah kami berpindah lebih awal? Berkemungkinan. Kami menjalankan program pengguna awal (early adopter) dengan tempat terhad untuk pelanggan yang ingin berpindah mendahului gelombang mereka. Daftar minat anda dengan pengurus akaun anda atau wakil pelaksanaan tempatan di implementations@purchaseplus.com.
Berapa lamakah masa yang diambil? Bagi kebanyakan pelanggan, peralihan sistem (cutover) berlaku semasa tempoh akhir bulan, dengan pasukan anda mula menggunakan PurchasePlus pada hari perniagaan berikutnya. Hartanah yang menggunakan inventori dan resipi memerlukan sedikit penyelarasan lanjut, yang kami rancang bersama anda (lihat bahagian 3).
Adakah terdapat masa henti (downtime)? Tidak. Kami telah melabur dengan banyak dalam teknologi di sebalik perkara ini supaya proses pertukaran anda berlaku tanpa membawa platform ini di luar talian. Sebagai langkah berjaga-jaga tambahan, kami tetap akan menjadualkan peralihan anda di luar waktu tersibuk anda dan mengesahkan masa tepat dalam pelan naik taraf anda.
Bagaimanakah rupa proses tersebut?
- Anda menerima pemberitahuan gelombang dan tarikh yang dicadangkan.
- Kami menjalankan semakan kesediaan bersama anda yang merangkumi pengguna, data, integrasi dan modul yang anda gunakan.
- Anda mendapat akses pratonton ke PurchasePlus, berserta latihan berasaskan peranan. Kalendar latihan disertakan dengan pemberitahuan anda supaya pasukan anda boleh menempah sesi yang bersesuaian dengan mereka.
- Peralihan (cutover): kami memindahkan dan mengesahkan data anda sepanjang tempoh yang dipersetujui.
- Anda mula bersiaran (go live), dengan sokongan hypercare untuk dua minggu pertama dan wakil setempat anda sebagai saluran hubungan pertama.
Apa yang berlaku jika ada sesuatu yang tidak betul selepas kami mula bersiaran? Setiap pertukaran melibatkan pengesahan data sebelum pasukan anda memulakan tugas, dan setiap pelanggan mendapat dua minggu sokongan hypercare dengan masa respons keutamaan. Jika timbul sebarang isu, wakil setempat anda akan menyaringnya dengan segera, dengan laluan peningkatan masalah (escalation path) terus kepada pasukan naik taraf. Peralihan dijadualkan pada akhir bulan dan di luar waktu puncak anda tepatnya agar terdapat ruang untuk menyelesaikan apa-apa perkara sebelum ia menjejaskan operasi perniagaan.
Data anda
Adakah data saya akan dipindahkan? Ya. Pembekal, katalog dan harga, pengguna dan kebenaran, peraturan kelulusan, lokasi dan jabatan, serta belanjawan semuanya dipindahkan sebagai sebahagian daripada peralihan anda.
Bagaimana pula dengan pesanan, Invois dan penerimaan yang lalu? Ya. Pesanan Pembelian, Invois dan penerimaan, serta sejarah penuh transaksi pembelian anda semuanya dibawa bersama, jadi rekod perolehan dan pelaporan anda terus dipindahkan secara lancar. Rekod sejarah inventori dikendalikan secara berbeza (lihat "Bagaimana pula dengan data resipi dan inventori?" di bawah).
Bagaimana pula dengan data resipi dan inventori? Ini merupakan cara utama bagaimana naik taraf ini berbeza mengikut hartanah. Jika anda hanya menggunakan pembelian, naik taraf anda secara asasnya adalah perubahan bahagian hadapan (front-end): data yang sama, pengalaman yang jauh lebih baik. Jika anda menggunakan inventori atau resipi, terdapat lebih banyak perkara untuk diselaraskan, jadi kami merancang urusan tersebut bersama anda di sekitar masa pengiraan stok atau tempoh operasi yang lebih tenang dan bukannya melaksanakannya di tengah-tengah waktu operasi sibuk.
Data inventori dan resipi dialihkan pada tarikh yang dipersetujui. Pada tarikh tersebut, kedudukan dan nilai penuh inventori anda dipindahkan, jadi anda bermula dalam PurchasePlus dengan stok di tangan yang tepat dari hari pertama. Inventori disediakan dan disahkan terlebih dahulu, kemudian resipi, kerana resipi bergantung pada ketepatan inventori.
Perlu dijelaskan bahawa ini pada hakikatnya merupakan sistem baharu dan bukannya salinan sistem lama semata-mata. Kedudukan dan nilai semasa anda akan dipindahkan, tetapi transaksi sejarah seperti pemindahan lalu tidak akan kelihatan dalam PurchasePlus. Itu juga sebahagian daripada kelebihannya: modul baharu jauh lebih berkebolehan, dan bermula daripada kedudukan yang bersih dan disahkan bermakna resipi, pengekosan dan rekod stok anda adalah tepat sejak dari awal lagi. Wakil pelaksanaan anda akan membimbing anda melalui susunan langkah tersebut sebagai sebahagian daripada pelan naik taraf anda.
Bolehkah kami masih mengakses rekod sejarah inventori kami selepas kami menaik taraf? Ya. Rekod sejarah inventori, termasuk pergerakan stok, pengiraan stok, pemindahan, pelarasan dan sejarah penilaian, kekal boleh diakses dalam Legacy PurchasePlus sehingga penutupan muktamadnya pada akhir tahun 2027. Selepas penutupan, ia disimpan secara selamat selaras dengan keperluan pengekalan berkanun bagi bidang kuasa anda dan tersedia melalui permintaan melalui wakil setempat anda. Jika pasukan kewangan anda bergantung pada laporan inventori khusus untuk tujuan audit atau statutori, kami mengesyorkan agar anda mengeksportnya sebelum pemindahan sistem anda; semakan kesediaan anda akan mengesahkan laporan mana yang wajar disimpan.
Adakah saya perlu membersihkan apa-apa terlebih dahulu? Sebahagian besarnya tidak. Kami akan melakukan tugasan berat tersebut, termasuk peningkatan kualiti data produk secara besar-besaran sebagai sebahagian daripada program ini. Satu-satunya pengecualian ialah resipi dan inventori: jika anda menggunakan modul ini, kami akan meminta anda menyemak data anda terlebih dahulu dan mengesahkan bahawa ia tepat serta bebas daripada pendua, supaya semua yang anda sediakan dalam PurchasePlus adalah betul dari awal. Semakan kesediaan anda juga akan menandakan apa-apa perkara lain yang kami perlukan daripada anda, seperti mengesahkan pengguna aktif atau mengarkibkan pembekal yang tidak digunakan.
Adakah data saya selamat semasa naik taraf? Ya. Data anda disulitkan semasa pemindahan, disahkan selepas dimuatkan, dan tidak pernah meninggalkan persekitaran PurchasePlus yang selamat. Keseluruhan proses ini terletak di bawah kawalan diaudit secara bebas yang sama di sebalik pensijilan SOC 2 (keselamatan dan pematuhan), ISO 27001 (pengurusan keselamatan maklumat) dan ISO 42001 (pengurusan kecerdasan buatan) kami.
Apa yang berlaku kepada data kami di Legacy PurchasePlus selepas ia ditutup? Data pembelian anda, termasuk Pesanan Pembelian, Invois dan sejarah transaksi penuh anda, dibawa bersama dalam naik taraf anda, jadi untuk kerja harian anda tidak memerlukan Legacy PurchasePlus lagi. Rekod sejarah inventori adalah pengecualian: ia tidak dipindahkan, dan kekal boleh diakses dalam Legacy PurchasePlus sehingga penutupan muktamad pada Disember 2027 (lihat "Bolehkah kami masih mengakses rekod sejarah inventori kami?" di atas). Selepas penutupan, data legasi disimpan secara selamat selaras dengan keperluan pengekalan berkanun yang terpakai dalam bidang kuasa anda, kemudian dipadamkan secara kekal. Rekod boleh diminta melalui wakil setempat anda sepanjang tempoh pengekalan. Jika pasukan kewangan atau pematuhan anda memerlukan eksport penuh data legasi anda, mintanya melalui wakil setempat anda sebelum tarikh naik taraf anda.
Ciri-ciri
Adakah PurchasePlus akan melakukan semua yang dilakukan oleh sistem semasa? Ya, dan ini bahagian yang penting: ia melakukan lebih banyak lagi. Setiap aliran kerja yang anda harapkan hari ini diliputi: Permintaan (requisition), Pesanan Pembelian, penerimaan, penginvoisan, inventori, resipi dan pelaporan. Namun kami tidak meluangkan masa tiga tahun membina semula semata-mata untuk memadankan platform lama. PurchasePlus melangkaui tahap itu, dengan keupayaan yang tidak pernah dapat disokong oleh teknologi legasi: kelulusan yang lebih pintar, penyelarasan penyata automatik, belanjawan masa nyata, analitik layan diri, data produk dibantu AI dan banyak lagi (lihat Apa yang baharu? di bawah). Sesetengah ciri biasa berfungsi secara berbeza (lebih baik, pada pandangan kami), dan sebilangan kecil ciri legasi yang jarang digunakan sedang ditamatkan.
Apa yang baharu? Antara ciri utama termasuk Penginvoisan AI dan penyelarasan penyata pembekal automatik, belanjawan masa nyata, papan pemuka analitik layan diri, modul resipi dan menu yang direka bentuk semula dengan sub-resipi dan kejuruteraan menu, data produk dibantu AI, sokongan cukai pelbagai bidang kuasa, dan pembantu AI terbina dalam platform, jadi anda boleh meminta apa yang anda perlukan dalam bahasa mudah: "Buat pesanan pembelian untuk satu kes vodka" atau "Berapakah jumlah perbelanjaan F&B kita suku tahun ini?" Dan kadar pengeluaran baharu akan menjadi jauh lebih pantas daripada kebiasaan anda.
Adakah aliran kerja kelulusan saya akan dipindahkan? Ya. Peraturan kelulusan semasa anda dipetakan ke enjin kelulusan berasaskan peranan yang baharu sebagai sebahagian daripada naik taraf anda, dan anda mengesahkannya semasa tempoh pratonton anda sebelum pelancaran langsung (go-live). Jika anda mempunyai struktur pelulus yang luar biasa besar atau rumit, kami akan menyelesaikannya bersama anda secara individu dan bukannya sebagai sebahagian daripada gelombang standard.
Bolehkah kami mengubah aliran kerja kami atau meminta penyesuaian sebagai sebahagian daripada naik taraf? Bukan semasa proses naik taraf itu sendiri. Konfigurasi sedia ada anda dibawa bersama sebagaimana adanya, yang memastikan proses cutover anda kekal terkawal dan berisiko rendah, jadi kami menangguhkan permintaan perubahan sehingga selepas anda bersiaran secara langsung. Kemukakan apa sahaja yang anda inginkan semasa semakan kesediaan anda dan ia akan direkodkan serta dipertimbangkan selepas go-live. Ini bukanlah satu penolakan: ia melindungi tarikh pelancaran anda, dan ia bermakna perubahan diputuskan dengan pengalaman sebenar menggunakan PurchasePlus berbanding andaian semata-mata.
Adakah pengalaman mudah alih akan berubah? Ya, menjadi lebih baik. Platform baharu ini responsif sepenuhnya dan berfungsi dengan baik pada telefon serta tablet, yang sangat memudahkan urusan penerimaan dan kelulusan semasa bergerak.
Kekerapan keluaran
Berapa kerapkah PurchasePlus dikemas kini? Secara berterusan. Pasukan produk dan kejuruteraan kami bekerja dalam pecutan (sprint) dua minggu sekali, dengan penambahbaikan dihantar setiap minggu dan bukannya melalui naik taraf yang besar dan jarang berlaku. Setiap keluaran diuji dengan ketat, dan kemas kini berlaku secara lancar di latar belakang: tiada masa henti, tiada apa yang perlu dipasang dan tiada tindakan diperlukan daripada pasukan anda.
Adakah rantau atau pelanggan yang berbeza akan menggunakan versi yang berbeza? Tidak. PurchasePlus ialah platform global tunggal, jadi setiap pelanggan di setiap rantau sentiasa menggunakan versi terkini yang sama. Ciri baharu sampai kepada semua orang pada masa yang sama, tanpa pelancaran serantau berperingkat atau jurang versi yang perlu diuruskan.
Bagaimanakah kami akan mengetahui tentang perkara baharu? Melalui komunikasi keluaran bulanan yang merangkumi ciri baharu, penambahbaikan dan apa-apa perkara yang patut diambil tindakan. Maklumat ini dihantar kepada wakil yang anda namakan dan sentiasa tersedia di pusat bantuan. Ciri yang lebih besar hadir bersama video panduan, panduan dalam aplikasi dan notis dalam aplikasi supaya pasukan anda dapat melihat apa yang berubah di tempat mereka bekerja.
Adakah kadar penambahbaikan benar-benar lebih pantas? Jauh lebih pantas. Teknologi platform legasi menjadikan setiap perubahan lambat dan berisiko untuk disampaikan. Platform baharu dibina untuk penyampaian yang pantas dan selamat, jadi ciri yang anda minta tiba lebih cepat dan produk terus menjadi lebih baik dari bulan ke bulan.
Latihan dan sokongan
Apakah latihan yang disertakan? Webinar langsung untuk setiap peranan (pembelian, penerimaan, akaun belum bayar, pentadbir), video panduan ringkas, pusat bantuan yang boleh dicari, panduan dalam aplikasi dan notis dalam aplikasi. Semuanya disertakan tanpa kos tambahan.
Berapa banyak latihan yang diperlukan oleh pasukan saya? Kurang daripada yang anda sangkakan. Platform baharu ini jauh lebih intuitif berbanding Legacy PurchasePlus, jadi masa latihan bergantung pada modul yang digunakan oleh setiap orang:
- Pembelian dan kelulusan: 1 sesi dalam talian ~1 jam
- Penerimaan: 1 sesi dalam talian ~45 minit
- Penginvoisan: 1 sesi dalam talian ~1 jam
- Belanjawan: 1 sesi dalam talian ~45 minit
- Inventori: 3 sesi dalam talian ~1.5 jam
- Resipi: 3 sesi dalam talian ~1 jam
Kebanyakan pengguna hanya memerlukan satu atau dua sesi; peruntukkan sehingga 3 jam untuk sesiapa sahaja yang bekerja merentasi inventori atau resipi. Tidak perlu mengeluarkan sesiapa daripada tugas harian untuk sepanjang hari. Sesi adalah pendek, percuma, interaktif dengan masa untuk soal jawab, dan dijalankan setiap minggu secara dalam talian, dan pasukan anda boleh menempah masa yang sesuai dengan mereka serta mengulangi sebarang sesi sehingga mereka berasa yakin (lihat di bawah).
Bagaimanakah pasukan saya menempah latihan? Kalendar latihan diterbitkan setiap bulan dan dipautkan dalam pemberitahuan gelombang anda, jadi pasukan anda boleh mendaftar untuk sesi yang bersesuaian dengan mereka dan bukannya ditetapkan pada satu waktu sahaja. Kalendar ini sentiasa tersedia di pusat bantuan sepanjang program berlangsung.
Adakah latihan akan dijalankan mengikut rantau dan zon waktu saya? Ya. Sesi berjalan merentasi zon waktu APAC, UK dan Eropah, serta Amerika Utara, dan setiap sesi dirakamkan.
Adakah bahan-bahan latihan akan tersedia dalam bahasa kami? Di mana pasaran anda memerlukannya, ya. Kami menghasilkan bahan setempat dan versi terjemahan berbanding menganggap bahawa bahasa Inggeris sesuai untuk semua tempat. Sahkan apa yang diperlukan oleh pasukan anda dengan wakil setempat anda dan kami akan membinanya ke dalam pelan anda.
Apakah sokongan yang tersedia apabila kami mula bersiaran? Setiap pelanggan mendapat sokongan hypercare selama dua minggu pertama selepas go-live, dengan masa respons keutamaan. Wakil pelaksanaan setempat anda ialah saluran hubungan utama anda, dengan laluan peningkatan yang jelas jika sesuatu isu perlu dibawa ke peringkat yang lebih tinggi.
Bolehkah kami mendapatkan latihan secara bersemuka? Ya. Program latihan yang disertakan (webinar langsung, video panduan dan panduan dalam aplikasi) direka bentuk untuk memastikan setiap pasukan yakin menggunakan PurchasePlus tanpa memerlukan sesiapa hadir di lokasi. Jika anda mahukan sesi bersemuka juga, kami berbesar hati untuk mengaturnya sebagai perkhidmatan premium, yang dicaj untuk menampung masa jurulatih dan perjalanan. Pasukan Pelaksanaan boleh menyediakan sebut harga.
Siapakah yang perlu saya hubungi sekiranya ada soalan? Wakil pelaksanaan atau akaun PurchasePlus setempat anda ialah saluran hubungan pertama anda, kerana mereka paling dekat dengan hartanah dan pasaran anda. Di belakang mereka berdiri Pasukan Sokongan Pelanggan anda.
Akses dan integrasi
Adakah log masuk saya akan berubah? Tidak. Semua kelayakan akses sedia ada anda akan berfungsi secara natif di PurchasePlus: nama pengguna yang sama, kata laluan yang sama, dan daftar masuk tunggal (SSO) terus dibawa bersama jika organisasi anda menggunakannya. Mulai tarikh naik taraf anda, anda hanya perlu log masuk di app.purchaseplus.com.
Adakah terdapat sebarang keperluan teknikal? Cuma pelayar web moden dan sambungan internet yang boleh dipercayai. Tiada apa-apa yang perlu dipasang.
Adakah integrasi sistem kewangan saya akan terus berfungsi? Ya. Integrasi merupakan bahagian penting dalam perancangan naik taraf. Semakan kesediaan anda akan mengesahkan pendekatan untuk sistem kewangan khusus anda, dan jika sebarang perubahan diperlukan, kami akan menguruskannya bersama anda dan pembekal anda sebelum pertukaran berlaku.
Bolehkah kami menguji integrasi kami sebelum pemindahan sistem? Ya. Pelanggan yang mempunyai integrasi sistem kewangan atau sambungan API mendapat akses ke persekitaran ujian sebagai sebahagian daripada semakan kesediaan, jadi pasukan anda dan pembekal anda boleh mengesahkan semuanya sebelum tarikh pelancaran langsung anda.
Bagaimana pula dengan Katalog Punchout dan sambungan pembekal? Sambungan ini akan terus berfungsi. Di mana sambungan pembekal perlu dikemas kini, kami akan mengendalikannya secara langsung dengan pembekal sebelum naik taraf anda.
Bagaimana pula dengan e-invois (termasuk Peppol)? E-invois diteruskan tanpa gangguan, dan PurchasePlus dibina untuk menyokongnya. Di mana anda melanggan modul penginvoisan dan rantau anda menyokong Peppol, PurchasePlus mengendalikan e-invois Peppol secara natif, dan semakan kesediaan anda akan mengesahkan sebarang butiran pendaftaran khusus untuk organisasi anda.
Kami menggunakan API PurchasePlus. Apa yang berubah? API PurchasePlus kekal diguna pakai.
Untuk pembekal
Saya seorang pembekal. Apakah maknanya ini bagi saya? Anda akan terus menerima pesanan dan menghantar invois tanpa gangguan semasa pembeli anda beralih. Memandangkan pembeli menaik taraf mengikut gelombang sepanjang tahun 2027, anda mungkin mempunyai pelanggan di kedua-dua platform untuk suatu tempoh, dan pesanan serta invois akan terus mengalir di kedua-duanya. Perubahan utama ialah tempat anda log masuk: PurchasePlus mempunyai alamat web baharu, yang akan kami kongsi dengan anda sebelum pembeli pertama anda beralih.
Adakah katalog dan harga saya akan dipindahkan? Ya. Katalog, harga dan hubungan perniagaan anda dibawa bersama tepat seperti sedia ada. Naik taraf ini tidak mengubahnya sama sekali.
Harga dan kontrak
Adakah harga saya berubah disebabkan oleh naik taraf ini? Tidak. Perjanjian dan harga semasa anda terus dibawa bersama, dan semua yang anda gunakan hari ini kekal tersedia di bawah harga sedia ada anda. Modul tambahan dan fungsi lanjutan tersedia jika anda menginginkannya, tetapi tiada kos untuk beralih ke PurchasePlus.
Adakah terdapat sebarang kos untuk menaik taraf? Tidak. Naik taraf, latihan dan sokongan pelancaran langsung semuanya disertakan.
Adakah ini menjejaskan kontrak saya? Tidak. Perjanjian anda diteruskan seperti biasa di PurchasePlus.
Bersiap sedia
Apakah yang perlu kita lakukan sekarang?
- Kongsi pengumuman ini dengan semua orang dalam organisasi anda yang menggunakan PurchasePlus, termasuk pasukan kewangan dan IT anda.
- Sahkan wakil utama anda dengan Pasukan Sokongan Pelanggan supaya pemberitahuan gelombang sampai kepada orang yang tepat.
- Jika anda menggunakan resipi atau inventori, mulakan semakan data tersebut sekarang supaya ia tepat dan bebas daripada pendua sebelum semakan kesediaan anda.
- Nantikan pemberitahuan gelombang anda mulai Oktober 2026.
- Sekiranya pasukan kewangan anda memerlukan laporan sejarah inventori untuk tujuan audit atau statutori, rancang untuk mengeksportnya sebelum peralihan anda. Semakan kesediaan anda akan mengesahkan laporan mana yang berkaitan.
Siapakah yang patut terlibat daripada pihak kami? Lazimnya ketua pembelian anda, akaun belum bayar, sesiapa sahaja yang mengendalikan integrasi sistem kewangan anda, dan ketua dapur atau operasi anda jika anda menggunakan resipi dan inventori. Jika anda sebahagian daripada kumpulan pelbagai hartanah, ketua perolehan atau operasi korporat anda harus dimaklumkan sejak dari awal.
Tarikh penting secara ringkas
| Pencapaian Penting | Tarikh |
|---|---|
| Pengumuman dan tempoh notis 12 bulan bermula | September 2026 |
| Program pengguna awal dibuka | Oktober 2026 |
| Pemberitahuan gelombang bermula | Oktober 2026 |
| Naik taraf pelanggan bermula | Februari 2027 |
| Aktiviti migrasi paling tinggi | Februari hingga Jun 2027 |
| Naik taraf pelanggan selesai | Ogos 2027 |
| Penutupan muktamad platform legasi | Tempoh penutupan 90 hari, Oktober hingga Disember 2027 |
Penutupan muktamad Legacy PurchasePlus
Tempoh penutupan 90 hari, Oktober hingga Disember 2027