Maklumat Hubungan

Maklumat Hubungan

Alamat PurchasePlus: Suite 66, 388 George Street, Sydney NSW 2000 Australia

Laman Web: www.purchaseplus.com

Sokongan Jabatan

Sokongan Pembeli   - Bantuan sokongan pembeli umum.

help@purchaseplus.com                           

Sokongan Pembekal - Bantuan onboarding dan penglibatan pembekal.

help.suppliers@purchaseplus.com    

Penginvoisan & Pemetaan  - Pembetulan invois dan keperluan pemetaan.

invoicing@purchaseplus.com

Pasukan Katalog - Kemas kini harga dan pengurusan katalog.  prices@purchaseplus.com

Jualan & Demo - Pertanyaan Baharu, harga platform kami dan demo produk. sales@purchaseplus.com

Kewangan - Akaun dan kebimbangan kewangan.

accounts@purchaseplus.com

Sokongan Telefon

Talian Sokongan Pembeli:

  • Australia: +61 2 5849 6957
  • Singapura: +65 3125 1540
  • AS: +1 (680) 225-5236
  • Thailand: +66 24 609 340
  • UK & Eropah: +44 20 4538 7068

Talian Sokongan Pembekal:

  • Australia: +61 2 5604 2308

** Petua Pantas untuk Sokongan**

  • Menghantar E-mel: Untuk memastikan penyelesaian yang lebih pantas, sila sertakan Nama Syarikat dan Isu/Pertanyaan anda (jika berkenaan) dalam baris subjek.
  • Layan Diri: Anda selalunya boleh mendapatkan jawapan segera kepada soalan lazim melalui pautan Pusat Bantuan yang terletak di laman web utama kami.

Sila ambil perhatian perkara berikut:

  • Waktu Operasi Pasukan Pembekal: Pasukan Pembekal beroperasi dan mengendalikan tiket semasa waktu perniagaan: Isnin hingga Jumaat, 7:00 PG hingga 7:00 PTG Waktu Sydney (AEST/AEDT). Mereka akan menghubungi anda kembali dengan kemas kini atau penyelesaian dalam waktu-waktu ini.
  • - Pasukan katalog bertugas dari 8 pg hingga sekitar 2 pg AEST Isnin-Jumaat/Sabtu.
    • Khidmat Pelanggan tersedia 24/5 dari Isnin hingga Jumaat dan 3 ptg-11 mlm EST pada hari Sabtu.