Thông tin liên hệ
Thông tin liên hệ
Địa chỉ PurchasePlus: Suite 66, 388 George Street, Sydney NSW 2000 Australia
Trang web: www.purchaseplus.com
Hỗ trợ theo bộ phận
Hỗ trợ Người mua - Hỗ trợ chung cho người mua.
Hỗ trợ Nhà cung cấp - Hỗ trợ tham gia và tương tác với nhà cung cấp.
help.suppliers@purchaseplus.com
Hóa đơn & Liên kết - Yêu cầu liên kết và điều chỉnh hóa đơn.
Đội ngũ Danh mục - Cập nhật giá và quản lý danh mục. prices@purchaseplus.com
Bán hàng & Demo - Yêu cầu mới, giá cả nền tảng và demo sản phẩm. sales@purchaseplus.com
Tài chính - Tài khoản và các vấn đề tài chính.
Hỗ trợ qua điện thoại
Đường dây hỗ trợ Người mua:
- Úc: +61 2 5849 6957
- Singapore: +65 3125 1540
- Hoa Kỳ: +1 (680) 225-5236
- Thái Lan: +66 24 609 340
- Vương quốc Anh & Châu Âu: +44 20 4538 7068
Đường dây hỗ trợ Nhà cung cấp:
- Úc: +61 2 5604 2308
** Mẹo nhanh để nhận hỗ trợ**
- Gửi email: Để đảm bảo xử lý nhanh hơn, vui lòng bao gồm Tên công ty và Vấn đề/Thắc mắc (nếu có) trong dòng tiêu đề.
- Tự phục vụ: Bạn thường có thể tìm thấy câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi thường gặp qua liên kết Trung tâm Trợ giúp nằm trên trang web chính của chúng tôi.
Vui lòng lưu ý những điều sau:
- Giờ làm việc của Đội ngũ Nhà cung cấp: Đội ngũ Nhà cung cấp hoạt động và xử lý phiếu hỗ trợ trong giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 7:00 sáng đến 7:00 tối theo giờ Sydney (AEST/AEDT). Họ sẽ phản hồi lại cho bạn với thông tin cập nhật hoặc giải pháp trong những khung giờ này.
- - Đội ngũ Danh mục làm việc từ 8h sáng đến khoảng 2h sáng AEST từ Thứ Hai-Thứ Sáu/Thứ Bảy.
- Dịch vụ Khách hàng hoạt động 24/5 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu và 15:00 - 23:00 EST vào Thứ Bảy.