IA Sem Papel

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Faturamento Sem Papel

O Faturamento Sem Papel é um módulo do PurchasePlus que utiliza nosso serviço de IA proprietário e desenvolvido sob medida para Receber, Digitalizar e Processar tanto Faturas quanto Notas de Crédito dos seus Fornecedores, de acordo com as regras de processamento (por exemplo, Sinalizadores e Limites) configuradas para a sua Organização.

Ele atua efetivamente no papel de um Coordenador de Contas a Pagar que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, em ritmo acelerado, permitindo que a sua equipe se concentre em atividades proativas e de alto valor.

Tarefas de Digitalização do Faturamento Sem Papel

Como os documentos chegam

Por E-mail

Cada cliente recebe um Endereço de E-mail de Digitalização por IA exclusivo, por exemplo, ‘yourhotel.au@invoices.purchaseplus.com’, que você pode compartilhar com seus Fornecedores como a caixa de entrada preferencial de Contas a Pagar. Você também pode encaminhar Faturas ou Notas de Crédito recebidas diretamente para este e-mail, caso um Fornecedor tenha enviado diretamente para você. Os e-mails recebidos neste endereço ficarão visíveis na área [E-mails Sem Papel] → [Ver Todos]:

E-mails Sem Papel

Nosso Scanner por IA monitora essa caixa de entrada e reconhece de forma inteligente os PDFs de Faturas e Notas de Crédito, criando uma 'Tarefa de Digitalização' para extrair os dados para processamento. As tarefas de digitalização ficam visíveis em [E-mails Sem Papel] → Tarefas de Digitalização (se habilitado para sua Organização) assim que o trabalho de extração for iniciado.Lista de Tarefas de Digitalização com uma tarefa no status DigitalizandoAssim que a digitalização for concluída, o Status da Tarefa de Digitalização mudará de Digitalizando para Digitalizado, ficando disponível para revisão e edição.

Pela UI

A IA de Digitalização também pode ser acionada Criando uma Nova Fatura (ou Nota de Crédito) na Interface do Usuário e selecionando [Arrastar e Soltar Fatura em PDF] a partir das ações Criar Nova Fatura, Criar Nova Nota de Crédito ou Criar Nova Tarefa de Digitalização.

Criar Nova Fatura por upload de PDF

Você pode enviar até 10 Faturas ou Notas de Crédito de cada vez — a IA digitalizará cada Fatura ou Nota de Crédito individualmente.

Faturas e Notas de Crédito enviadas pela UI ficarão visíveis em [E-mails Sem Papel] → [Tarefas de Digitalização] assim que o trabalho de extração for iniciado, com o status Digitalizando.

Como a IA Digitaliza PDFs

Divisão de Arquivos em Faturas Individuais

Os arquivos serão verificados quanto à presença de múltiplas Faturas ou Notas de Crédito e, se múltiplos documentos forem detectados, o arquivo será dividido em Tarefas de Digitalização separadas. 

A divisão segue esta lógica: começando pela primeira página, ocorrerá uma divisão no início de uma nova Fatura ou Nota de Crédito. Se quiser anexos complementares junto com sua Fatura, certifique-se de que eles venham logo após a fatura à qual devem ser vinculados, por exemplo:

  1. Fatura
  2. Arquivo Complementar
  3. Fatura
  4. Arquivo Complementar

E NÃO:

  1. Fatura
  2. Fatura
  3. Arquivo Complementar
  4. Arquivo Complementar

Extração de Dados

Assim que a IA confirma que está trabalhando com faturas individuais, os dados de cada documento são extraídos por meio da tecnologia OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres), limpos para eliminar erros (e formatados corretamente para o nosso sistema) e validados várias vezes para garantir que apenas valores corretos passem sem intervenção humana.

Informações em Nível de Cabeçalho e em Nível de Linha são extraídas do documento e os campos relevantes são pré-preenchidos no Criador de Faturas ou Notas de Crédito do PurchasePlus, onde você pode revisar os dados extraídos lado a lado com o PDF digitalizado:

Tarefa de Digitalização no Status Digitalizado

O que a IA Pode Extrair e Pré-Preencher?

Correspondência de Fornecedores

A IA pode identificar Fornecedores, desde que a sua Organização tenha ‘Ativado’ esse Fornecedor em Meus Fornecedores. A IA não identificará um Fornecedor com o qual sua Organização não possua relacionamento comercial, mesmo que ele exista em nosso banco de dados.

Se estiver enviando uma Fatura ou PDF pela UI, você terá a opção de selecionar o Fornecedor a partir de uma lista suspensa:

Selecionar Fornecedor durante o Upload de PDFCaso contrário, o Fornecedor poderá ser identificado automaticamente pelo seu Número de Registro Comercial (por exemplo, CNPJ no Brasil ou ABN na Austrália), desde que configurado para esse Fornecedor em Meus Fornecedores:

Número Comercial em Meus Fornecedores

No entanto, se o número de registro do Fornecedor não constar na Fatura ou Nota de Crédito, a IA não o identificará automaticamente.

Se o Fornecedor for correspondido automaticamente, a IA também poderá vincular automaticamente produtos e Pedidos de Compra (que estejam com status Aberto). Se forem encontrados múltiplos Fornecedores com Pedidos de Compra correspondentes, nenhum Fornecedor será selecionado. Se nenhum Fornecedor correspondente for encontrado, o processo de digitalização continuará sem as informações do Fornecedor. 

Por fim, os Fornecedores podem ser identificados adicionando o ID do Fornecedor (atenção: NÃO o Número de Registro Comercial) a um endereço de e-mail secundário sem papel, por exemplo, ‘yourhotel.au+1234@invoices.purchaseplus.com’, onde 1234 é o ID do Fornecedor. Isso pode ser útil para Fornecedores que não incluem seu número de registro em suas faturas; sua Organização pode simplesmente fornecer a esses fornecedores um endereço de e-mail 'exclusivo' para onde eles devem enviar suas faturas.

Correspondência de Departamentos e Códigos Contábeis (Codificação Automática)

Nossa IA possui um sub-recurso opcional chamado 'Codificação Automática', que fica Desativado por padrão. Ele tenta sugerir automaticamente a classificação contábil de uma Fatura digitalizada com base nas configurações disponíveis de Departamento e Código Contábil e, em cenários ambíguos (ou quando não houver configurações definidas), considera como faturas semelhantes anteriores costumam ser codificadas. 

Primeiramente, os Departamentos e Códigos Contábeis podem ser pré-preenchidos com base nas configurações da Relação Comercial entre o Comprador e o Fornecedor. Você pode visualizar e atualizar essas configurações na aba Geral do Perfil do Fornecedor (acessado por [Meus Fornecedores]): Departamento e Código Contábil em Meus Fornecedores

Se não houver nenhuma configuração de Departamento ou Código Contábil no registro de Meus Fornecedores, mas um Pedido de Compra tiver sido correspondido à Fatura em digitalização, a IA pré-preencherá o Departamento e o Código Contábil do Pedido de Compra em vez disso: Departamento e Código Contábil no Pedido de Compra

Se não houver configurações de Departamento ou Código Contábil no Pedido de Compra (ou se nenhum Pedido de Compra tiver sido encontrado), a IA tentará definir automaticamente o Departamento e a Conta do cabeçalho, bem como o Departamento e a Conta da Linha (caso algum seja diferente do cabeçalho), com base em Faturas e/ou Notas de Crédito semelhantes no histórico.

Outros Dados em Nível de Cabeçalho

Outras informações em Nível de Cabeçalho podem ser extraídas do PDF e pré-preenchidas, tais como:

  • Data,
  • Moeda,
  • Totais,
  • Valores de Impostos,
  • Taxas de Entrega (incl. % de Imposto).

Correspondência de Produtos

A IA extrai cada linha da Fatura ou Nota de Crédito e tenta primeiro encontrar Produtos existentes em nossa base de dados que correspondam à Linha. 

  • Primeiro, a IA tenta fazer a correspondência com Produtos que pertencem ao Fornecedor, usando o(s) Código(s) de Produto disponível(is) para encontrar correspondências. Se houver algum Produto pertencente àquele Fornecedor, ela pré-preencherá os dados a partir do produto do Fornecedor (ex.: código P+, Marca, Tamanho da Unidade etc.).
  • Segundo, ela tentará encontrar apenas a correspondência exata de um produto pertencente ao Fornecedor (sem levar em conta os Códigos de Produto disponíveis). Caso haja múltiplos resultados correspondentes, o sistema escolherá a melhor opção.
  • Terceiro, tentará uma correspondência exata de um Produto Principal de propriedade da Marketboomer. Em caso de múltiplos resultados idênticos de Produtos Principais da Marketboomer, o sistema priorizará o produto mais antigo em nosso sistema e produtos que incluam imagem. Os produtos correspondidos aparecerão na UI como 'bloqueados' e exibirão os dados presentes em nossa base para aquele produto. 

Correspondências exatas têm prioridade, seguidas por correspondências parciais. Caso uma correspondência não possa ser determinada com confiança, o item de linha será criado em nosso sistema como um novo produto.

Você pode remover qualquer correspondência clicando no botão Opções no lado esquerdo do item de linha no Formulário de Criação de Fatura e selecionando [Limpar Produto].

Limpar Produto Se múltiplas correspondências potenciais forem encontradas, cada uma receberá uma pontuação pelo nosso algoritmo de Melhor Escolha e o Produto com a pontuação mais alta será selecionado. Em caso de empate, a primeira correspondência da lista será a escolhida.

Se nenhuma correspondência estiver disponível, a IA criará Produtos totalmente novos e atribuirá automaticamente uma Categoria e Subcategoria ao(s) novo(s) Produto(s), com base nos dados disponíveis do produto e no Nome do Fornecedor. Os novos Produtos pertencerão ao Fornecedor que enviou a Fatura ou Nota de Crédito. Saiba mais sobre Propriedade do Produto.

Outros Dados em Nível de Linha

Outras informações em Nível de Linha podem ser extraídas e pré-preenchidas, tais como:

  • Unidade de Medida e Nome da Unidade,
  • Tamanho da Embalagem de Venda e Quantidade da Embalagem de Venda,
  • Quantidade,
  • Preço Unitário,
  • % de Imposto,
  • E Total da Linha, que é na verdade um valor calculado (e não um valor extraído).

Observe que todas as faturas de serviços públicos (utilities) serão extraídas como um valor total único da fatura, devido à complexidade das estruturas de faturamento em contas de telecomunicações, gás e eletricidade.

Instruções (Prompts)

A Equipe de Administração do PurchasePlus pode fornecer 'Prompts' para a IA, ajudando-a a tomar decisões mais precisas. Esses 'Prompts' são opcionais e não precisam ser adotados pelas Organizações Compradoras que utilizam o Serviço de Digitalização por IA.

Por exemplo, ‘Interpretar “Referência do Cliente” em um PDF como “Número do Pedido de Compra”’. Dessa forma, conseguimos lidar com ambiguidades do dia a dia e aprimorar continuamente o funcionamento da IA. 

Se tiver uma sugestão de Prompt para a IA, entre em contato com seu Gerente de Contas.

Tempo Médio de Digitalização por Documento

O Tempo de Digitalização para uma Fatura média é de cerca de 30 segundos (em novembro de 2024).

Idiomas Suportados

Atualmente, todos os idiomas podem ser digitalizados pela IA. No entanto, não traduzimos as descrições dos Produtos (por exemplo, se a Fatura contiver descrições de produtos em francês, nossa IA digitalizará e pré-preencherá as descrições em francês).

Processamento de Faturas e Notas de Crédito Digitalizadas

Assim que os dados extraídos forem pré-preenchidos no criador de Fatura ou Nota de Crédito, a IA tentará processar automaticamente o documento de acordo com seus Sinalizadores de Fatura, limites e configurações organizacionais associadas.

Se a tentativa de processamento falhar, as Tarefas de Digitalização permanecerão no status Digitalizado e exigirão revisão manual do usuário antes de serem criadas como Fatura ou Nota de Crédito. Usuários autorizados na sua Organização podem realizar essa revisão, ou um membro da nossa equipe dedicada revisará e processará o documento em no máximo 3 horas; no entanto, o tempo médio atual para revisão humana gira em torno de 30 minutos.

Limitações Atuais e Solução de Problemas

  • Apenas arquivos PDF podem ser digitalizados pela IA de Faturamento Sem Papel. Os arquivos podem ser PDFs digitais ou digitalizados.
  • Há um limite máximo de 10 páginas por digitalização.
  • Para obter os melhores resultados, certifique-se de que os documentos digitalizados estejam orientados corretamente (na vertical) no arquivo fornecido.
  • Faturas com imposto WET ainda não são totalmente suportadas e podem apresentar resultados inconsistentes.
  • Faturas com valores em múltiplas moedas podem apresentar resultados inconsistentes.
  • A extração de texto manuscrito não é tão precisa quanto a de texto digitado.
  • Textos manuscritos sobrepostos a um PDF digital ou digitalizado serão incluídos na digitalização e podem gerar textos indesejados na extração.

Como Acessar Faturas e Notas de Crédito Digitalizadas

PDFs digitalizados podem ser visualizados e baixados (individualmente) em [E-mails Sem Papel] → [Tarefas de Digitalização], junto com os documentos e dados associados:

Tarefas de Digitalização com documentos digitalizados

Perguntas Frequentes

  • Quais tipos de documentos são suportados pelo Scanner de IA do Faturamento Sem Papel?

Suportamos PDFs — tanto digitais quanto digitalizados. A qualidade dos PDFs digitalizados afetará a precisão dos dados extraídos. Os fornecedores também podem nos enviar faturas por meio de nossa API proprietária ou utilizando padrões internacionais PEPPOL.

  • Posso enviar faturas a partir de qualquer endereço de e-mail?

As faturas devem ser sempre enviadas a partir de um endereço de e-mail corporativo registrado e oficial. O uso de domínios pessoais ou públicos, como Gmail ou Outlook, pode fazer com que as faturas sejam bloqueadas pelo sistema por motivos de segurança e verificação.

  • Qual é o limite de tamanho do arquivo?

Recomenda-se que o tamanho do arquivo não ultrapasse 10 MB. Embora a IA tente digitalizar e processar arquivos maiores que isso, o processo levará muito mais tempo, e a Tarefa de Digitalização falhará automaticamente se não for processada dentro de 15 minutos.

  • Existe algum limite para o número de páginas que podem ser digitalizadas em um único arquivo?

Há um limite máximo de 10 páginas por envio de arquivo.

  • Quanto tempo leva para digitalizar um documento?

Em junho de 2026, o tempo médio para digitalizar uma Fatura ou Nota de Crédito no PurchasePlus é inferior a 26 segundos.

  • Quantos documentos posso enviar de uma só vez?

Você pode enviar 10 Faturas ou Notas de Crédito de cada vez (usando a Caixa de Entrada de Digitalização por IA, não pelas ações de Criar Fatura ou Nota de Crédito). Ao fazer upload de vários arquivos pela UI, você só pode enviar vários arquivos do mesmo tipo (ou seja, apenas Faturas ou apenas Notas de Crédito) no mesmo envio. Se os arquivos forem recebidos por e-mail, eles podem conter uma mistura de Faturas e Notas de Crédito.

  • Esta ferramenta aprende com as minhas correções?

Sim, sempre que uma Fatura ou Nota de Crédito é corrigida manualmente, o sistema registra a alteração estrutural para melhorar a precisão de extrações futuras para aquele fornecedor específico.

  • O que acontece se uma Fatura ou PDF não passar pelas regras de validação da IA?

Se um documento não atender às regras de validação, ele será enviado para a "Caixa de Entrada de Digitalização por IA" para revisão humana. Você tem a opção de realizar essa revisão imediatamente ou contar com a nossa equipe de operações dedicada para fazer isso por você. Nossa equipe atua 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo prazos rápidos de atendimento, com a maioria dos documentos sendo revisada e processada em menos de três horas e um tempo médio de apenas 30 minutos.

  • Por que o Status de Extração está como 'Falhou' ou 'Excluído'?

Falhou ou Excluído geralmente indica que a Fatura ou Nota de Crédito foi identificada com um número de documento duplicado daquele Fornecedor.

  • **Quanto tempo leva para um fornecedor recém-adicionado ficar disponível em 'Meus Fornecedores' (e nos menus suspensos relacionados em todo o aplicativo)?

**Até 6 horas em horários de pico, mas geralmente entre 1 e 2 horas. 

  • **Por que algumas das minhas faturas são reconciliadas sem receber aprovações?

**Isso pode ocorrer devido ao processo de correspondência tripartite (3-way matching), onde as faturas são automaticamente reconciliadas quando correspondem ao Pedido de Compra correspondente e à Nota de Recebimento de Mercadorias dentro das tolerâncias definidas. Saiba mais sobre a correspondência tripartite.

Nota para Usuários do Legacy PurchasePlus

A IA de Faturamento Sem Papel é a sucessora do P+i e é exclusiva do PurchasePlus. 

Informações sobre o módulo legado P+i podem ser encontradas aqui.