Redefinir palavra-passe

Atualização de Segurança: Melhorar a Política de Palavras-passe da PurchasePlus

Na PurchasePlus, estamos empenhados em manter os seus dados de compras em segurança. Para nos alinharmos com as "melhores práticas" modernas de cibersegurança — que privilegiam palavras-passe mais longas e complexas em vez de alterações frequentes e forçadas —, estamos a implementar atualizações na nossa política de palavras-passe:

Estas alterações foram concebidas para tornar a sua conta mais resistente contra ataques modernos de "força bruta", reduzindo simultaneamente o incómodo de redefinições constantes de palavras-passe.

As Letras Pequenas: Novos Requisitos

Para garantir que a sua conta permanece uma fortaleza, as novas palavras-passe devem agora cumprir os seguintes critérios:

• Comprimento: Entre 12 e 128 carateres.
• Complexidade: Deve incluir pelo menos um dígito, uma letra minúscula e uma letra maiúscula.
• Histórico: O sistema arquivará as suas últimas 5 palavras-passe. Não poderá reutilizá-las ao definir uma nova.

O que acontece se a minha conta for bloqueada?

Para proteger contra acessos não autorizados, reduzimos o limite de bloqueio de 20 tentativas para 5 tentativas falhadas. Se a sua conta for bloqueada:

1. Redefinição Automática: A conta será desbloqueada automaticamente após 1 hora.
2. Desbloqueio Manual: Pode utilizar o fluxo normal de "Instruções de Desbloqueio" (através da ligação de e-mail do Devise) para recuperar o acesso imediatamente.

> Porquê esta alteração? Os especialistas em segurança (como o NIST) reconhecem agora que forçar os utilizadores a alterar as palavras-passe a cada 90 dias conduz frequentemente à "fadiga de palavras-passe", levando os utilizadores a escolher padrões mais fracos e previsíveis. Ao avançar para um mínimo de 12 carateres e remover a expiração forçada, estamos a priorizar a força em detrimento da frequência.

 Se se tiver esquecido do endereço de e-mail associado à sua conta PurchasePlus, terá de contactar a nossa simpática equipa de apoio ao cliente para obter assistência.

Redefinir a sua palavra-passe

1. Aceda à página de início de sessão da PurchasePlus, https://purchaseplus.com e clique em [Precisa de ajuda para iniciar sessão?]. 

2. Selecione [Redefinir a Minha Palavra-passe].

3. Introduza o seu endereço de e-mail e clique em [Enviar Instruções de Redefinição de Palavra-passe]. Será enviado um e-mail para o endereço de e-mail com uma ligação para redefinir a sua palavra-passe.

4. Se o endereço de e-mail introduzido pertencer a uma conta de utilizador na PurchasePlus, será enviado um e-mail para esse endereço com uma ligação para redefinir a sua palavra-passe. Verifique a sua pasta de Spam ou Lixo Eletrónico caso não receba o e-mail. 

5. Após clicar na ligação do e-mail, chegará à página Definir Nova Palavra-passe. Introduza uma nova palavra-passe com pelo menos 8 carateres de comprimento, incluindo pelo menos 1 letra maiúscula e 1 número. 

Ao clicar em [Definir Palavra-passe], a sua palavra-passe será atualizada e deixará de conseguir iniciar sessão com a sua palavra-passe antiga.