개요
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구매자
'구매자'는 PurchasePlus의 공급업체 카탈로그에서 상품이나 서비스를 구매하는 조직입니다.
구매자와 공급업체는 PurchasePlus에서 사용할 수 있는 작업이 다릅니다.
구매자 환경은 호스피탈리티 기업의 전체 구매-결제(procure-to-pay) 프로세스를 지원하도록 설계된 반면, 공급업체 환경은 제품 및 카탈로그 생성, 그리고 구매자에게 카탈로그를 할당하는 작업을 중심으로 설계되었습니다.
구매자 연결
구매자와 공급업체는 PurchasePlus 내에서 '거래 관계(Trade Relationship)'를 통해 연결됩니다.
거래 관계는 구매자와 공급업체 간의 실제 비즈니스 연결을 나타내며, 양측 모두 시스템을 사용하여 활성화(Enabled)하거나 비활성화(Not Enabled) 상태로 표시할 수 있습니다.
거래 관계 상태가 활성화되려면 [구매자 활성화(Enabled by Purchaser)]와 [공급업체 활성화(Enabled by Supplier)] 설정이 모두 '켜짐(On)'으로 설정되어 있어야 합니다.
거래 관계가 양측에 의해 모두 활성화되면 공급업체는 해당 구매자에게 카탈로그를 할당할 수 있으며, 구매자는 이 카탈로그에서 상품과 서비스를 구매할 수 있습니다.
어느 한쪽이라도 거래 관계를 활성화하지 않은 경우 상태는 비활성화(Not Enabled)로 유지됩니다. 거래 관계가 비활성화 상태인 경우 구매자는 PurchasePlus에서 공급업체로 구매 주문서(Purchase Order)를 보낼 수 없으며, 공급업체는 구매자에게 카탈로그를 할당할 수 없습니다.
새 구매자와 연결하기
측면 탐색 모음에서 [구매자] → [구매자 디렉터리] 영역으로 이동하여 PurchasePlus를 사용하는 구매자 목록을 탐색할 수 있습니다. 또한 페이지 상단의 검색창을 사용하여 연결하려는 특정 구매자를 쉽게 찾을 수 있습니다.
구매자 디렉터리 페이지에는 구매자가 제공한 연락처 정보가 표시되며, 이를 통해 구매자에게 직접 연락할 수 있습니다.
또한 당사의 공급업체 관계 팀을 통해 플랫폼 내 적격 구매자와 원활하게 연결될 수 있도록 지원받으실 수 있습니다. help.suppliers@purchaseplus.com으로 문의해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.
참고: 공급업체는 소프트웨어 내에서 새 구매자와의 거래 관계를 직접 시작할 수 없습니다.
구매자 시작 연결
구매 활동을 지원하기 위해 PurchasePlus는 구매자가 소프트웨어에서 직접 거래 관계를 시작할 수 있는 기능을 제공합니다.
구매자는 공급업체 디렉터리를 통해 새 공급업체에서 [연결(Connect)]을 클릭하여 거래 관계를 시작할 수 있습니다. 이렇게 하면 양측 모두에 대해 거래 관계가 자동으로 활성화됩니다. 또한 공급업체 프로필을 방문하여 [구매자 활성화(Enabled by Purchaser)]를 클릭한 다음 [변경 사항 저장]을 클릭할 수도 있습니다.
구매자는 즉시 자체 관리 카탈로그(Self Managed Catalog)를 생성하여 해당 공급업체에 할당하고, 그 자체 관리 카탈로그의 제품을 구매 요청(Requisition)에 추가하기 시작할 수 있습니다. 이 로직은 구매자가 새 공급업체를 찾아 즉시 상품 구매를 시작할 수 있도록 마련되었으며, 특히 해당 공급업체의 카탈로그를 이미 보유하고 있는 경우(온라인, 인쇄물 등) 유용합니다.
기존 구매자 연결 관리하기
공급업체는 [구매자] → [내 구매자]의 구매자 표에서 구매자 이름을 클릭한 후, [공급업체 활성화(Enabled by Supplier)] 버튼의 선택을 해제하고 [변경 사항 저장]을 클릭하여 거래 관계를 비활성화할 수 있습니다.
[공급업체 활성화(Enabled by Supplier)] 버튼을 다시 선택하고 [변경 사항 저장]을 클릭하면 기존 거래 관계를 다시 활성화할 수 있습니다.
카탈로그 관리
공급업체는 구매자에게 할당된 카탈로그를 관리하여, 구매자가 올바른 제품을 (정확한 가격으로) 구매 주문서에 추가할 수 있도록 제어할 수 있습니다.
구매자에게 할당된 카탈로그 보기
[내 구매자] → [구매자 이름] → [카탈로그]로 이동하여 구매자에게 할당된 카탈로그 목록을 확인할 수 있습니다.
구매자 카탈로그 추가 또는 제거
구매자에게 카탈로그를 추가하면 해당 카탈로그에 지정된 가격으로 제품이 구매자에게 제공되므로, 구매자가 구매 요청에 해당 제품을 포함할 수 있게 됩니다.
구매자에게 카탈로그를 추가하려면 [내 구매자] → [구매자 이름] → [카탈로그]로 이동한 다음 [카탈로그 추가]를 클릭하세요.
창이 열리면 추가하려는 카탈로그를 검색하여 선택할 수 있습니다.
카탈로그를 제거하면 구매자는 구매 요청에서 해당 제품을 더 이상 사용할 수 없습니다. 카탈로그가 제거되는 즉시 해당 구매자에게 제품이 표시되지 않습니다.
구매자로부터 카탈로그를 제거하려면 [내 구매자] → [구매자 이름] → [카탈로그]로 이동한 다음 [더 보기] 메뉴에서 [카탈로그 제거]를 클릭하세요.
구매자 번호 vs 구매자 ID vs 사업자 등록 번호
PurchasePlus는 구매자가 공급업체 조직에 대해 저장하는 일부 데이터 항목, 공급업체 조직이 구매자에 대해 저장하는 일부 데이터 항목, 그리고 시스템이 원활하게 작동하기 위해 기본적으로 필요한 일부 데이터를 함께 관리합니다. 이러한 다양한 필드는 구매자 번호(Purchaser Number), 구매자 ID(Purchaser ID), 사업자 등록 번호(Business Number)와 같이 서로 유사해 보일 수 있어 혼동을 줄 수 있습니다.
- 구매자 번호 (Purchaser Number): 고객을 더 쉽게 식별할 수 있도록 공급업체 조직에서 (선택 사항으로) 제공하는 정보입니다. 또한 펀치아웃(Punch-out) 또는 EDI를 통해 수신되는 주문의 경우 번호가 올바르지 않으면 주문 처리에 실패할 수 있으므로 매우 중요한 필드일 수 있습니다(이러한 채널을 통해 주문을 수신하도록 설정된 경우 구매자 번호를 최신 상태로 유지하세요). PurchasePlus의 구매자 프로필 내 [일반] 탭에서 구매자 번호 필드를 확인하고 업데이트할 수 있습니다.
- 구매자 ID (Purchaser ID): PurchasePlus에서 이 조직에 부여된 고유 식별자입니다. 이 번호는 조직이 시스템에 생성될 때 할당되며, 구매자나 공급업체 조직 모두 변경할 수 없습니다. 이 점은 공급업체 ID(SupplierID)와 유사합니다.
- 사업자 등록 번호 (Business Number): 해당 조직의 법적 사업자 번호입니다. 호주의 경우 이는 호주 사업자 번호(ABN)에 해당합니다. 구매자 조직에서 권한이 있는 사용자만 이 필드를 업데이트할 수 있습니다.