Resetare parolă

Actualizare de securitate: Îmbunătățirea politicii de parole PurchasePlus

La PurchasePlus, ne angajăm să vă păstrăm datele de achiziții în siguranță. Pentru a ne alinia celor mai bune practici („best practices”) moderne de securitate cibernetică—care favorizează parole mai lungi și mai complexe în locul modificărilor frecvente și forțate—lansăm actualizări ale politicii noastre privind parolele:

Aceste modificări sunt concepute pentru a face contul dumneavoastră mai rezistent la atacurile moderne de tip „forță brută” (brute-force), reducând în același timp disconfortul resetărilor constante de parole.

Detaliile importante: Noile cerințe

Pentru a vă asigura că respectivul cont rămâne o fortăreață, noile parole trebuie să îndeplinească acum următoarele criterii:

• Lungime: Între 12 și 128 de caractere.
• Complexitate: Trebuie să conțină cel puțin o cifră, o literă mică și o literă mare.
• Istoric: Sistemul va arhiva ultimele dumneavoastră 5 parole. Nu le puteți refolosi pe acestea atunci când setați una nouă.

Ce se întâmplă dacă sunt blocat în afara contului?

Pentru a vă proteja împotriva accesului neautorizat, am redus pragul de blocare de la 20 de încercări la 5 încercări eșuate. Dacă vă aflați în situația de a fi blocat:

1. Resetare automată: Contul se va debloca automat după 1 oră.
2. Deblocare manuală: Puteți utiliza fluxul standard „Instrucțiuni de deblocare” (prin linkul primit pe e-mail de la Devise) pentru a recâștiga accesul imediat.

> De ce această schimbare? Experții în securitate (cum ar fi NIST) recunosc acum că forțarea utilizatorilor să își schimbe parolele la fiecare 90 de zile duce adesea la „oboseală cauzată de parole”, situație în care utilizatorii aleg tipare mai slabe și mai previzibile. Trecând la un minim de 12 caractere și eliminând expirarea forțată, acordăm prioritate puterii parolei în detrimentul frecvenței de schimbare.

Dacă ați uitat adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră PurchasePlus, va trebui să contactați echipa noastră prietenoasă de asistență pentru clienți pentru ajutor.

Resetați-vă parola

1. Accesați pagina de conectare PurchasePlus, https://purchaseplus.com și faceți clic pe [Aveți nevoie de ajutor pentru conectare?].

2. Selectați [Resetează parola mea].

3. Introduceți adresa dumneavoastră de e-mail („Email Address”) și faceți clic pe [Trimite instrucțiuni de resetare a parolei]. Un e-mail va fi trimis la acea adresă de e-mail, conținând un link pentru resetarea parolei.

4. Dacă adresa de e-mail introdusă aparține unui cont de utilizator din PurchasePlus, un e-mail va fi trimis la adresa respectivă cu un link pentru resetarea parolei. Vă rugăm să verificați dosarul Junk sau Spam dacă nu primiți e-mailul.

5. După ce faceți clic pe linkul din e-mail, veți ajunge pe pagina Setare parolă nouă. Vă rugăm să introduceți o nouă parolă de cel puțin 8 caractere, care să conțină cel puțin 1 literă mare și 1 număr.

Făcând clic pe [Setare parolă], parola vă va fi actualizată și nu vă veți mai putea conecta cu vechea parolă.