Întrebări frecvente (FAQ)

PurchasePlus

Prin ce se diferențiază PurchasePlus? PurchasePlus aduce o revoluție în achiziții prin designul său ușor de utilizat, interfața clară și intuitivă și optimizarea pentru dispozitive mobile. Este conceput pentru a face procesele de achiziție mai simple, mai rapide și mai plăcute, economisind timp și reducând costurile.

Pot accesa platforma de pe dispozitivul meu mobil? Da, PurchasePlus este complet optimizat pentru utilizarea pe mobil, permițându-vă să gestionați sarcinile de achiziții oricând și de oriunde, cu ușurință.

Vor exista actualizări ale platformei după lansare? Cu siguranță. Suntem dedicați îmbunătățirii continue și inovației. Funcționalități noi sunt lansate foarte regulat și puteți citi despre cele mai recente actualizări aici: https://www.purchaseplus.com/updates. 

Instruire pentru Cumpărători

Căutați instruire specifică pentru furnizori? Dacă sunteți un furnizor și doriți să vă gestionați Cataloagele și Produsele, vă rugăm să vizitați Baza noastră de cunoștințe dedicată furnizorilor sau să accesați Calendarul de instruire pentru furnizori aici.

Cum pot participa la sesiunile de instruire? Puteți participa la sesiunile de instruire selectând din sesiunile disponibile o oră care se potrivește programului dumneavoastră. Faceți clic pe linkul „Înregistrare pentru sesiunile de instruire” furnizat în e-mail pentru a vă rezerva locul. Alternativ, vă puteți alătura uneia dintre sesiunile noastre de instruire regulate (deschise) listate aici: https://www.purchaseplus.com/buyer-training-calendar.

Ce vor acoperi sesiunile de instruire? Sesiunile de instruire sunt concepute pentru a vă prezenta noile caracteristici și funcționalități ale platformei PurchasePlus. Prima sesiune se concentrează pe eficientizarea procesului de achiziție, în timp ce a doua sesiune este dedicată simplificării procesului de facturare pentru un control financiar mai bun. Fiecare sesiune durează aproximativ 1 oră, fiind urmată de un segment de întrebări și răspunsuri.

Ce se întâmplă dacă nu pot participa la sesiunile de instruire programate? Dacă nu puteți participa la sesiunile de instruire programate, vă rugăm să ne contactați la help@purchaseplus.com. Vom face demersurile necesare pentru a vă pune la dispoziție materialele de instruire și asistența necesare pentru a vă pune la curent.

Există vreun cost pentru participarea la sesiunile de instruire? Nu, sesiunile de instruire sunt complet gratuite pentru toți utilizatorii PurchasePlus. Este parte din angajamentul nostru de a asigura o tranziție lină și de a vă îmbunătăți procesul de achiziții.

Pot reprograma una dintre sesiunile de instruire la o altă oră? Din păcate, orele pentru sesiunile de instruire sunt fixe și nu pot fi modificate. Vă încurajăm să alegeți dintre cele peste 30 de sesiuni disponibile pentru a găsi una care se potrivește cel mai bine programului dumneavoastră.

Am voie să particip la mai mult de o sesiune? Cu siguranță! Apreciem entuziasmul dumneavoastră pentru învățare. Dacă simțiți nevoia de instruire suplimentară, sunteți liber să participați la mai multe sesiuni pentru a vă consolida cunoștințele.

Care este capacitatea maximă pentru fiecare sesiune de instruire? Sesiunile noastre de instruire sunt găzduite pe Teams, ceea ce ne permite să primim până la 300 de participanți pe sesiune. Acest lucru ne asigură că putem oferi asistență cuprinzătoare și interacțiune pe parcursul fiecărei sesiuni.

Există materiale sau resurse suplimentare disponibile pentru instruire? Da, într-adevăr. Pentru a completa sesiunile noastre de instruire, vă punem la dispoziție o bază de cunoștințe cuprinzătoare care include ghiduri și videoclipuri instructive. Puteți accesa aceste resurse aici. Acestea sunt concepute pentru a vă îmbunătăți experiența de învățare și pentru a vă oferi suport suplimentar pe măsură ce vă familiarizați cu PurchasePlus.

Asistență suplimentară

Pe cine pot contacta dacă am întrebări suplimentare? Pentru orice întrebări suplimentare sau asistență, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență la help@purchaseplus.com. Suntem aici pentru a vă ajuta să faceți o tranziție lină către PurchasePlus.