概览
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什么是请购单?
请购单是采购方希望从其供应商处购买商品的请求。
在 PurchasePlus 中,采购方组织的用户可以创建请购单,添加他们想要采购的产品并指定该产品的采购数量。用户对请购单确认无误后,可以将其提交,供其组织内的部门主管、运营经理或财务经理进行审批。
请购单一经提交审批,其中包含的产品价格将被“快照锁定”,并且无论提交请购单后价格发生何种变化,都将直接传递至采购订单。
如果用户的请购单获得批准,系统将自动生成采购订单(并根据请购单的设置自动发送)给请购单中包含的每个供应商。
创建请购单
用户可以通过以下任一方式创建新请购单:
- 点击侧边导航栏中的 [请购单] → [新建请购单],
- 点击 [请购单] → [查看全部] 表格顶部的 [创建新请购单] 按钮,
- 点击侧边导航栏中的 [采购订单] → [新建采购订单],或者
- 点击仪表板上的 [开始购物]。

所有这些选项都会将用户引导至“创建新采购请购单”页面:

根据采购方的用户权限及其组织的配置设置,将提供几种不同的请购单类型。点击每种请购单类型可了解更多信息。
- 所有供应商请购单:向用户提供组织所有关联合同供应商提供的全部产品列表。这是在各种产品中选购并比较报价的绝佳方式。
- 单一供应商请购单:向用户提供单个所选供应商当前可向贵组织提供的全部产品列表。
- 采购清单请购单:基于预定义的产品清单。采购清单是经理和部门主管在创建请购单时,指定希望组织内其他用户采购的具体产品的绝佳方式。各已启用供应商的报价将显示在采购清单中的每个物料上。
- 自定义请购单:允许用户从已启用的供应商处订购临时/特殊物料。当其他请购单类型均不适用时,可以使用自定义请购单。
- 外部请购单:如果供应商在 PurchasePlus 中启用了该功能,用户可以通过在供应商的外部电子商务网站上购物来创建请购单。用户将能够使用供应商网站的全部功能来订购其商品。在供应商网站上完成购物后,用户将被重定向回 PurchasePlus,所选的产品、价格和数量将自动添加到 PurchasePlus 中的请购单中。
- 重新订购请购单:为用户提供从以往的请购单、采购订单或发票中重新订购物品的选项。
- 库位请购单:允许我们库存模块的用户补给特定库位中的库存物料,并提供附加功能以帮助以正确的数量采购正确的产品,从而严格控制其库存水平。
请购单也可以通过“快速创建”来生成。当组织启用“快速创建”后,用户点击[首页]上的 [开始购物] 按钮即可体验精简的请购单创建流程,仅需填写一个(可选的)参考字段。该请购单将作为“所有供应商”类型的请购单创建,并设置为基础购物模式(但用户仍可选择创建其他类型的请购单)。
请购单设置
每种类型的请购单都有各种适用的设置。这些设置对供应商可能很重要(例如交货地址或交货日期),对用户的同事也同样重要(例如将请购单分配给特定部门和科目代码)。
这些设置首次可以在[创建新请购单]表单中进行定义:

默认情况下,[将采购订单发送给供应商] 复选框处于勾选状态,这意味着采购订单在获得完全审批后,将自动发送给供应商。在以下情况下:
- 您是事后补创采购订单(即商品已经收到并发票已开具),或
- 创建在 PurchasePlus 外部进行的采购时(例如通过电话采购),
...务必取消勾选 [将采购订单发送给供应商] 复选框,以尽量减少混淆或重复订购。
一旦请购单创建完毕并处于待处理状态,具有相应权限的用户可以通过以下方式更新其设置:(a) 在 [请购单] → [查看全部] 表格中将鼠标悬停在相关设置上:
...或者 (b) 从表格中点击进入该请购单,然后导航至 [设置] 选项卡或 [信息面板]:

您将能够找到并更新该设置,然后点击 [保存更改]:

请注意:某些设置属于系统字段,因此用户无法编辑。
基础与高级购物模式
基础购物模式是默认的、基于卡片的、高度可视化的购物模式,用户在创建请购单时会体验到:

如果用户在请购单创建页面上选择 [启用高级购物],他们将看到一个功能强大、可视化程度较低的表格,并可用其创建请购单:

审批请购单
当用户提交请购单以供审批时,请购单将进入“等待审批”状态,并被放入适用于该请购单指定部门和科目代码的审批工作流中。
审批工作流第一层级中指定的用户将收到一封电子邮件,告知他们请购单已提交,且他们可以审批该请购单。这些用户通常是采购组织的部门主管、财务或运营经理。
指定的审批人可以通过点击 [请购单] → [等待我审批] 来访问他们可以审批的请购单:

请购单通过审批工作流的所有相关阶段后,系统将生成一份或多份采购订单,并可发送给产品包含在该请购单中的供应商。
新创建的采购订单可以手动发送给供应商,但通常情况下,用户要么在请购单上启用了自动 [将采购订单发送给供应商] 设置,要么已在用户偏好设置中启用了相同设置,因此在请购单获得批准后,采购订单将由 PurchasePlus 立即发送至供应商的首选接收目的地。
请购单获得批准(并生成生成的采购订单)后,该请购单将无法再进行编辑。在某些情况下,可以通过导航到采购订单的 [设置] 选项卡,对生成的采购订单进行所需的更改。
相关单据
请购单可以“关联”到:
- 在请购单获批后生成的一份或多份采购订单,
- 与请购单获批后生成的采购订单相匹配的一张或多张发票,
- 附件,即针对请购单上传的文件,用以向审批人和查看者提供背景信息和重要资讯。
请购单状态
请购单可以处于几种不同的状态,这向我们传达了有关该请购单的重要信息。

- 待处理 (Open):处于“待处理”状态的请购单可以被视为草稿——实际上,创建该请购单的用户可以在 PurchasePlus 应用程序的多个位置的“我的草稿”部分查看它。当请购单处于“待处理”状态时,可以对其进行编辑、添加或删除产品,或者将其取消。若要推进请购单,必须通过点击 [提交请购单] 来提交审批。
- 等待审批 (Awaiting Approval):“等待审批”的请购单已提交审批,但尚未获得最终批准。审批工作流中的所有相关用户都必须批准,请购单才能变为“已批准”。请阅读我们关于审批请购单的文章以获取更多信息。
- 已取消 (Cancelled):“已取消”的请购单是在处于“待处理”、“等待审批”或“已拒绝”状态时被取消的请购单。已取消的请购单无法重新打开,并且在贵组织中完全不再使用。无法对已取消的请购单执行任何操作。
- 已批准 (Approved):“已批准”的请购单是已提交审批并由审批工作流中的相关用户批准的请购单。已批准的请购单将为请购单中包含的每个供应商生成采购订单。已批准的请购单可以关闭,也可以保持在“已批准”状态。
- 已拒绝 (Declined):“已拒绝”的请购单是已提交审批但被审批工作流中的审批用户拒绝的请购单。已拒绝的请购单可以取消,也可以恢复购物并重新提交该请购单。
- 已关闭 (Closed):“已关闭”是请购单可能处于的最终状态。
故障排除
供应商产品缺货
有时,供应商可能会将其某件产品标记为“缺货”。采购方在创建请购单时会收到该产品缺货的警告:

系统不会阻止采购方将该产品添加到请购单中——这仅是一个警告——但请注意,如果急需该产品,应采取以下措施之一:
- 订购同一产品的其他供应商报价(在评估价格差异或“溢价”是否值得以换取时效性之后),或者
- 订购替代产品。