Aktualizacja

Często zadawane pytania (FAQ)

Czym jest PurchasePlus? To całkowicie przebudowana na bazie nowoczesnych technologii platforma procure-to-pay. Ten sam cel, ten sam zespół i znacznie lepsze doświadczenie użytkownika: szybsze ekrany, inteligentniejsze przepływy pracy oraz fundament pozwalający nam dostarczać nowe funkcje znacznie szybciej.

Dlaczego po prostu nie ulepszać dotychczasowej platformy? Dotychczasowa platforma jest oparta na starszej technologii, która sprawia, że każda zmiana jest powolna i ryzykowna. Przebudowa pozwala nam dostarczać funkcje, o które prosiliście, dotrzymywać kroku współczesnym standardom bezpieczeństwa i wydajności oraz stale rozwijać produkt przez kolejne lata.

Czy PurchasePlus jest gotowy dla takiej firmy jak nasza? Tak. To nie jest wersja beta ani pierwsze wydanie. PurchasePlus działa produkcyjnie od ponad dwóch lat, przetwarza już około połowy wszystkich operacji zakupowych w naszej sieci i obsługuje setki tysięcy zamówień dla klientów – od pojedynczych obiektów po duże grupy hotelowe. Został zbudowany w oparciu o nowoczesną, globalnie wdrożoną infrastrukturę chmurową, jest rygorystycznie testowany przy każdym wydaniu i zaprojektowany pod kątem pełnej skali naszej globalnej bazy klientów. Dołączasz do platformy sprawdzonej już na dużą skalę.

Czy aktualizacja jest opcjonalna? Nie. Wszyscy klienci przejdą na PurchasePlus w trakcie 2027 roku, a Legacy PurchasePlus zostanie wtedy wycofany z eksploatacji. To, na co masz wpływ, to termin: zaplanujemy Twoją aktualizację wspólnie z Tobą, w miarę możliwości uwzględniając Twój kalendarz biznesowy.

Czy możemy opóźnić aktualizację lub pozostać na Legacy PurchasePlus dłużej? Będziemy współpracować z Tobą w kwestii doboru terminu w 2027 roku, w tym w zakresie zmiany harmonogramu ze względu na szczyt sezonu handlowego, inwentaryzacje, audyty czy okres budżetowania. Nie możemy jednak wyjść poza ten rok: Legacy PurchasePlus zostanie definitywnie wyłączony w grudniu 2027 roku i po tej dacie dostęp dla klientów nie będzie możliwy. Im wcześniej zaangażujesz się w planowanie swojej fali wdrożeniowej, tym większy masz wpływ na termin.

Czy zmieni się nasz sposób pracy? Twoja dotychczasowa konfiguracja zostanie przeniesiona bez zmian: przepływy pracy, struktury zatwierdzeń, lokalizacje i konfiguracja pozostają nienaruszone. Przechodzisz do znajomego środowiska na znacznie lepszej platformie, bez konieczności ponownej nauki własnych procesów. Jeśli chcesz wprowadzić zmiany, zgłoś je swojemu lokalnemu opiekunowi PurchasePlus, a zajmiemy się nimi, gdy zaczniesz już stabilnie pracować w nowym systemie (patrz sekcja 4).

Co stanie się z Legacy PurchasePlus? Platforma będzie stopniowo wycofywana z eksploatacji w 2027 roku w miarę migracji kolejnych klientów, a jej ostateczne wyłączenie nastąpi w grudniu 2027 roku. Po dokonaniu aktualizacji nie będziesz już mieć dostępu do Legacy PurchasePlus.

Czy to nowa firma lub inny produkt? Nie. Ta sama firma, ten sam produkt, ci sami ludzie. PurchasePlus to po prostu nowa generacja platformy, z której już korzystasz.

Terminy i harmonogram

Kiedy moja organizacja zostanie zmigrowana? Aktualizacje odbywają się w zaplanowanych falach od lutego 2027 roku i zakończą się do sierpnia 2027 roku. Potwierdzimy Twoją falę oraz dokładną datę z co najmniej 90-dniowym wyprzedzeniem, w ścisłym porozumieniu z Twoim obiektem, za pośrednictwem osoby kontaktowej PurchasePlus, z którą Twój zespół już współpracuje.

Jak ustalana jest moja fala? Planowanie fal uwzględnia moduły, z których korzystasz, Twoje integracje oraz wzorce korzystania z platformy. Grupy wieloobiektowe są planowane łącznie i koordynowane na poziomie grupy, dzięki czemu obiekty należące do tej samej centrali przechodzą migrację w zaplanowanym porządku, a nie pojedynczo w oderwaniu od reszty.

Czy nasze zespoły korporacyjne lub centrale dowiadują się o tym jako pierwsze? Tak. W przypadku grup wieloobiektowych informujemy kierownictwo centrali, działów operacyjnych i działów zakupów z wyprzedzeniem przed powiadomieniem poszczególnych obiektów, dzięki czemu nikt nie dowiaduje się o aktualizacji z wiadomości skierowanej do podległych mu jednostek.

Czy mogę wybrać lub zmienić datę aktualizacji? W granicach rozsądku – tak. Jeśli zaproponowany termin koliduje ze szczytem sezonu, inwentaryzacją, audytem lub okresem planowania budżetu, poinformuj o tym swojego lokalnego opiekuna, a przesuniemy termin w ramach Twojej fali lub na kolejną dostępną.

Czy bierzecie pod uwagę lokalne kalendarze? Tak. Zanim jakakolwiek data zostanie ostatecznie ustalona, weryfikujemy ją z Twoim lokalnym zespołem, uwzględniając święta regionalne, wysoki sezon i lokalne cykle budżetowe.

Czy możemy zmigrować się wcześniej? Prawdopodobnie tak. Prowadzimy program dla wczesnych użytkowników (early adopter) z ograniczoną liczbą miejsc dla klientów, którzy chcą dokonać migracji przed swoją falą. Zgłoś chęć udziału swojemu opiekunowi klienta (account manager) lub lokalnemu opiekunowi ds. wdrożeń pod adresem implementations@purchaseplus.com.

Ile czasu trwa ten proces? Dla większości klientów przełączenie (cutover) odbywa się na przełomie miesięcy, a Twój zespół rozpoczyna pracę na PurchasePlus w kolejnym dniu roboczym. Obiekty korzystające z modułów magazynu i receptur wymagają nieco większej koordynacji, którą planujemy wspólnie z Tobą (patrz sekcja 3).

Czy wystąpi przestój w działaniu systemu? Nie. Zainwestowaliśmy znaczne środki w technologię, dzięki czemu przełączenie odbywa się bez wyłączania platformy. Dodatkowo, w ramach środków ostrożności, zaplanujemy przełączenie poza godzinami największego natężenia pracy i potwierdzimy dokładny harmonogram w Twoim planie aktualizacji.

Jak wygląda ten proces?

1. Otrzymujesz powiadomienie o fali oraz proponowaną datę.
2. Przeprowadzamy z Tobą przegląd gotowości (readiness review) obejmujący użytkowników, dane, integracje i używane moduły.
3. Otrzymujesz wcześniejszy dostęp podglądowy do PurchasePlus oraz szkolenia dopasowane do ról. Kalendarz szkoleń jest dołączany do powiadomienia, aby Twój zespół mógł zarezerwować dogodne terminy.
4. Przełączenie (cutover): przenosimy i weryfikujemy Twoje dane w ustalonym oknie czasowym.
5. Start produkcyjny (go-live), ze wsparciem w okresie powdrożeniowym (hypercare) przez pierwsze dwa tygodnie, z Twoim lokalnym opiekunem jako pierwszym punktem kontaktu.

Co się stanie, jeśli po starcie produkcyjnym coś będzie nie tak? Każde przełączenie obejmuje weryfikację danych przed rozpoczęciem pracy przez zespół, a każdy klient otrzymuje dwa tygodnie wsparcia hypercare z priorytetowym czasem reakcji. W przypadku wystąpienia problemu Twój lokalny opiekun natychmiast dokonuje wstępnej analizy (triage) z bezpośrednią ścieżką eskalacji do zespołu ds. aktualizacji. Przełączenia są planowane na przełom miesięcy i poza okresami szczytowymi właśnie po to, aby zapewnić czas na rozwiązanie wszelkich kwestii, zanim wpłyną one na bieżącą działalność.

Twoje dane

Czy moje dane zostaną przeniesione? Tak. Dostawcy, katalogi i cenniki, użytkownicy i uprawnienia, reguły zatwierdzania, lokalizacje i działy oraz budżety są przenoszone w ramach przełączenia.

Co z historycznymi zamówieniami, fakturami i przyjęciami towaru? Tak. Zamówienia zakupu (Purchase Orders), faktury (Invoices) i przyjęcia towaru (Receipts) oraz pełna historia transakcji zakupowych zostaną przeniesione, dzięki czemu Twoje rejestry zakupowe i raporty pozostaną ciągłe. Historyczne dane magazynowe są obsługiwane inaczej (patrz sekcja „Co z recepturami i danymi magazynowymi?” poniżej).

Co z recepturami i danymi magazynowymi? Jest to główny obszar, w którym proces aktualizacji różni się w zależności od obiektu. Jeśli korzystasz wyłącznie z modułu zakupów, aktualizacja jest w zasadzie zmianą interfejsu: te same dane, znacznie lepsze środowisko pracy. Jeśli korzystasz z magazynu lub receptur, zakres koordynacji jest większy – planujemy te prace wspólnie z Tobą w powiązaniu z inwentaryzacją lub spokojniejszym okresem operacyjnym, aby nie przeprowadzać zmian w trakcie intensywnej obsługi gości.

Przeniesienie danych magazynowych i receptur odbywa się w uzgodnionym terminie. W tym dniu przenoszony jest pełny stan magazynowy i jego wartość, dzięki czemu od pierwszego dnia rozpoczynasz pracę w PurchasePlus z dokładnymi stanami magazynowymi. Najpierw konfigurowany i potwierdzany jest magazyn, a następnie receptury, ponieważ ich poprawność zależy od prawidłowych danych magazynowych.

Warto podkreślić, że jest to w praktyce nowy system, a nie kopia starego. Twój aktualny stan i wartość zostaną przeniesione, ale historyczne transakcje, takie jak wcześniejsze przesunięcia, nie będą widoczne w PurchasePlus. To również element korzyści: nowe moduły mają znacznie większe możliwości, a start od czystego, potwierdzonego stanu gwarantuje, że receptury, kalkulacje kosztów i stany magazynowe są dokładne od samego początku. Twój opiekun ds. wdrożenia przedstawi szczegółowy harmonogram w ramach planu aktualizacji.

Czy po aktualizacji nadal będziemy mieć dostęp do historycznych danych magazynowych? Tak. Historyczne dane magazynowe, w tym ruchy magazynowe, inwentaryzacje, przesunięcia, korekty i historia wycen, pozostaną dostępne w Legacy PurchasePlus do momentu ostatecznego wyłączenia systemu pod koniec 2027 roku. Po wyłączeniu dane są bezpiecznie przechowywane zgodnie z ustawowymi wymogami dotyczącymi retencji danych w Twojej jurysdykcji i udostępniane na wniosek za pośrednictwem lokalnego opiekuna. Jeśli Twój dział finansowy potrzebuje określonych raportów magazynowych do celów audytowych lub statutowych, zalecamy ich wyeksportowanie przed przełączeniem; przegląd gotowości wskaże, które raporty warto pobrać.

Czy muszę wcześniej uporządkować dane? W przeważającej mierze nie. My zajmiemy się najtrudniejszymi zadaniami, w tym znaczącą poprawą jakości danych produktów w ramach całego programu. Jedynym wyjątkiem są receptury i magazyn: jeśli korzystasz z tych modułów, poprosimy Cię o wcześniejszy przegląd danych i potwierdzenie, że są one dokładne oraz pozbawione duplikatów, tak aby wszystko, co zostanie skonfigurowane w PurchasePlus, było poprawne od samego początku. Podczas przeglądu gotowości wskażemy również ewentualne dodatkowe potrzeby, takie jak potwierdzenie aktywnych użytkowników czy zarchiwizowanie nieużywanych dostawców.

Czy moje dane są bezpieczne podczas aktualizacji? Tak. Twoje dane są szyfrowane podczas przesyłania, weryfikowane po załadowaniu i nigdy nie opuszczają bezpiecznego środowiska PurchasePlus. Cały proces podlega tym samym, niezależnie audytowanym procedurom kontrolnym, które stanowią podstawę naszych certyfikatów SOC 2 (bezpieczeństwo i zgodność), ISO 27001 (zarządzanie bezpieczeństwem informacji) oraz ISO 42001 (zarządzanie sztuczną inteligencją).

Co stanie się z naszymi danymi w Legacy PurchasePlus po jego wyłączeniu? Twoje dane zakupowe, w tym zamówienia zakupu, faktury oraz pełna historia transakcji, zostają przeniesione w ramach aktualizacji, więc do codziennej pracy Legacy PurchasePlus nie będzie Ci potrzebny. Wyjątkiem są historyczne dane magazynowe: nie podlegają one migracji i pozostają dostępne w Legacy PurchasePlus do ostatecznego wyłączenia w grudniu 2027 roku (patrz „Czy po aktualizacji nadal będziemy mieć dostęp do historycznych danych magazynowych?” powyżej). Po wyłączeniu dane ze starego systemu będą bezpiecznie przechowywane zgodnie z ustawowymi wymogami retencji danych obowiązującymi w Twojej jurysdykcji, a następnie trwale usunięte. W okresie przechowywania dostęp do dokumentów można uzyskać za pośrednictwem lokalnego opiekuna. Jeśli Twój dział finansów lub ds. zgodności potrzebuje pełnego eksportu danych ze starej platformy, zgłoś to swojemu lokalnemu opiekunowi przed datą aktualizacji.

Funkcje

Czy PurchasePlus będzie potrafił wszystko to, co dotychczasowa platforma? Tak, a co najważniejsze: potrafi znacznie więcej. Wszystkie procesy, na których polegasz dzisiaj, są w pełni obsługiwane: zapotrzebowania (Requisitions), zamówienia zakupu (Purchase Orders), przyjęcia towaru, fakturowanie (Invoicing), magazyn, receptury i raportowanie. Nie poświęciliśmy jednak trzech lat na przebudowę tylko po to, by dorównać starej platformie. PurchasePlus wykracza daleko poza nią, oferując możliwości, których starsza technologia nigdy nie byłaby w stanie zapewnić: inteligentniejsze zatwierdzenia, automatyczne uzgadnianie wyciągów, budżety w czasie rzeczywistym, analitykę samoobsługową, dane produktów wspomagane przez sztuczną inteligencję (AI) i wiele więcej (patrz „Co nowego?” poniżej). Niektóre znane funkcje działają inaczej (naszym zdaniem lepiej), a niewielka liczba rzadko używanych starszych funkcji zostaje wycofana.

Co nowego? Najważniejsze nowości to: fakturowanie oparte na sztucznej inteligencji (AI Invoicing) i automatyczne uzgadnianie wyciągów od dostawców, budżety w czasie rzeczywistym, pulpity analityczne w modelu self-service, przeprojektowany moduł receptur i menu z obsługą podreceptur oraz inżynierią menu, dane produktów wspomagane przez AI, obsługa podatków w wielu jurysdykcjach oraz asystent AI wbudowany bezpośrednio w platformę, dzięki któremu możesz formułować polecenia w języku naturalnym: „Utwórz zamówienie zakupu na skrzynkę wódki” lub „Ile wydaliśmy na F&B w tym kwartale?”. Ponadto tempo wprowadzania nowych wydań będzie znacznie szybsze niż dotychczas.

Czy moje przepływy zatwierdzania zostaną przeniesione? Tak. Twoje dotychczasowe reguły zatwierdzania zostaną zmapowane na nowy silnik zatwierdzeń oparty na rolach w ramach aktualizacji, a Ty zweryfikujesz je w okresie podglądu przed startem produkcyjnym. Jeśli posiadasz wyjątkowo rozbudowaną lub złożoną strukturę osób zatwierdzających, przeanalizujemy ją wspólnie z Tobą indywidualnie, poza standardową falą.

Czy możemy zmienić nasze przepływy pracy lub zażądać dostosowania systemu w ramach aktualizacji? Nie w trakcie samej aktualizacji. Twoja istniejąca konfiguracja jest przenoszona bez zmian, co gwarantuje przewidywalny i bezpieczny przebieg przełączenia, dlatego wnioski o zmiany wstrzymujemy do momentu uruchomienia produkcyjnego. Wszelkie oczekiwania możesz zgłosić podczas przeglądu gotowości – zostaną one zarejestrowane i rozpatrzone po wdrożeniu. Nie jest to zbywanie problemu: takie podejście chroni termin Twojego go-live i oznacza, że decyzje o zmianach będą podejmowane w oparciu o realne doświadczenia z pracy w PurchasePlus, a nie na podstawie przypuszczeń.

Czy korzystanie z systemu na urządzeniach mobilnych ulegnie zmianie? Tak, na lepsze. Nowa platforma jest w pełni responsywna i działa prawidłowo na telefonach oraz tabletach, co jest szczególnie wygodne przy odbiorze dostaw i mobilnym zatwierdzaniu dokumentów.

Cykl wydawniczy

Jak często PurchasePlus jest aktualizowany? Nieustannie. Nasze zespoły produktowe i inżynieryjne pracują w dwutygodniowych sprintach, a ulepszenia są wdrażane co tydzień, a nie w postaci rzadkich, dużych aktualizacji. Każde wydanie jest rygorystycznie testowane, a aktualizacje odbywają się płynnie w tle: bez przestojów, bez konieczności instalowania czegokolwiek i bez konieczności podejmowania jakichkolwiek działań przez Twój zespół.

Czy różne regiony lub różni klienci będą korzystać z innych wersji? Nie. PurchasePlus to jednolita globalna platforma, więc każdy klient w każdym regionie korzysta zawsze z tej samej, najnowszej wersji. Nowe funkcje trafiają do wszystkich w tym samym czasie, bez konieczności zarządzania regionalnymi wdrożeniami czy różnicami wersji.

W jaki sposób będziemy informowani o nowościach? Za pośrednictwem comiesięcznych komunikatów o wydaniach, opisujących nowe funkcje, ulepszenia i kwestie wymagające uwagi. Informacje te trafiają do wyznaczonych osób kontaktowych i są zawsze dostępne w centrum pomocy. Większym funkcjom towarzyszą materiały wideo instruktażowe, wskazówki w aplikacji oraz komunikaty systemowe, dzięki czemu Twój zespół widzi wprowadzone zmiany w miejscu swojej pracy.

Czy tempo wprowadzania ulepszeń jest naprawdę szybsze? Znacznie szybsze. Technologia starej platformy sprawiała, że wdrażanie każdej zmiany było powolne i obarczone ryzykiem. Nowa platforma została zaprojektowana z myślą o szybkim i bezpiecznym dostarczaniu funkcji, dzięki czemu ulepszenia, o które prosisz, pojawiają się szybciej, a produkt stale rozwija się z miesiąca na miesiąc.

Szkolenia i wsparcie

Jakie szkolenia są w cenie? Webinaria na żywo dla poszczególnych ról (zakupy, przyjęcia towaru, rozrachunki z dostawcami/księgowość, administratorzy), krótkie filmy instruktażowe, przeszukiwalne centrum pomocy, wskazówki kontekstowe i komunikaty w aplikacji. Wszystko w cenie, bez dodatkowych opłat.

Ile szkoleń będzie potrzebował mój zespół? Mniej, niż można przypuszczać. Nowa platforma jest znacznie bardziej intuicyjna niż Legacy PurchasePlus, więc czas szkolenia zależy od modułów używanych przez daną osobę:

• Zakupy i zatwierdzenia: 1 sesja online ~1 godz.
• Przyjęcia towaru: 1 sesja online ~45 min
• Fakturowanie: 1 sesja online ~1 godz.
• Budżety: 1 sesja online ~45 min
• Magazyn: 3 sesje online ~1,5 godz.
• Receptury: 3 sesje online ~1 godz.

Większość użytkowników potrzebuje zaledwie jednej lub dwóch sesji; dla osób pracujących z magazynem lub recepturami należy przewidzieć do 3 godzin. Nie ma potrzeby odrywania pracowników od codziennych obowiązków na całe dnie. Sesje są krótkie, bezpłatne, interaktywne (z czasem na pytania) i odbywają się cotygodniowo online. Twój zespół może wybrać dogodne dla siebie godziny i powtarzać dowolną sesję, dopóki nie poczuje się pewnie (patrz poniżej).

Jak mój zespół może zarezerwować szkolenie? Harmonogram szkoleń jest publikowany co miesiąc i podlinkowany w powiadomieniu o fali, dzięki czemu pracownicy mogą zapisać się na sesje, które im odpowiadają, zamiast mieć narzucony jeden termin. Kalendarz jest dostępny w centrum pomocy przez cały okres trwania programu.

Czy szkolenia będą odbywać się w moim regionie i strefie czasowej? Tak. Sesje odbywają się w strefach czasowych regionu APAC, Wielkiej Brytanii i Europy oraz Ameryki Północnej, a każde szkolenie jest nagrywane.

Czy materiały będą dostępne w naszym języku? Tam, gdzie rynek tego wymaga – tak. Przygotowujemy materiały zlokalizowane i wersje przetłumaczone, nie zakładając, że język angielski sprawdzi się wszędzie. Potwierdź potrzeby swojego zespołu z lokalnym opiekunem, a uwzględnimy je w Twoim planie.

Jakie wsparcie jest zapewnione po starcie systemu? Każdy klient otrzymuje wsparcie hypercare przez pierwsze dwa tygodnie po uruchomieniu, z priorytetowymi czasami reakcji. Twój lokalny opiekun ds. wdrożeń jest pierwszym punktem kontaktu, z przejrzystą ścieżką eskalacji w razie potrzeby skierowania sprawy na wyższy poziom.

Czy możemy zamówić szkolenie stacjonarne na miejscu? Tak. Standardowy program szkoleń (webinaria na żywo, filmy instruktażowe i wskazówki w aplikacji) został zaprojektowany tak, aby każdy zespół mógł pewnie zacząć pracę w PurchasePlus bez konieczności wizyty trenera na miejscu. Jeśli zależy Ci na szkoleniach stacjonarnych, możemy je zorganizować w ramach usługi premium, wycenianej na podstawie czasu pracy trenera i kosztów podróży. Zespół ds. Wdrożeń może przygotować odpowiednią ofertę.

Z kim mam się kontaktować w razie pytań? Twój lokalny opiekun ds. wdrożeń lub opiekun klienta PurchasePlus to pierwszy punkt kontaktu, ponieważ najlepiej zna Twój obiekt i specyfikę Twojego rynku. Zaplecze dla nich stanowi nasz Zespół Wsparcia Klienta.

Dostęp i integracje

Czy moje dane logowania ulegną zmianie? Nie. Wszystkie Twoje dotychczasowe dane uwierzytelniające będą działać bezpośrednio w PurchasePlus: ten sam login, to samo hasło, a jeśli Twoja organizacja korzysta z pojedynczego logowania (SSO), mechanizm ten zostanie zachowany. Od dnia aktualizacji będziesz logować się po prostu pod adresem app.purchaseplus.com.

Czy są jakieś wymagania techniczne? Wystarczy nowoczesna przeglądarka internetowa i stabilne połączenie z internetem. Nie trzeba niczego instalować.

Czy integracja z moim systemem finansowo-księgowym nadal będzie działać? Tak. Integracje stanowią kluczowy element planowania aktualizacji. Podczas przeglądu gotowości ustalimy podejście właściwe dla Twojego systemu finansowego, a jeśli konieczne będą jakiekolwiek modyfikacje, przeprowadzimy je wspólnie z Tobą i Twoim dostawcą przed przełączeniem.

Czy możemy przetestować integrację przed przełączeniem? Tak. Klienci posiadający integracje z systemami finansowymi lub połączenia API otrzymują dostęp do środowiska testowego w ramach przeglądu gotowości, co pozwala Twojemu zespołowi i dostawcy oprogramowania zweryfikować wszystko przed oficjalnym startem.

Co z katalogami typu punchout i połączeniami z dostawcami? Będą one działać bez zakłóceń. W przypadkach, gdy połączenie z dostawcą wymaga aktualizacji, zajmiemy się tym bezpośrednio z dostawcą przed planowaną aktualizacją.

Co z e-fakturowaniem (w tym Peppol)? Elektroniczne fakturowanie działa bez zakłóceń, a PurchasePlus jest do niego w pełni przystosowany. Jeśli korzystasz z modułu fakturowania, a Twój region obsługuje Peppol, PurchasePlus natywnie przetwarza e-faktury Peppol, a przegląd gotowości pozwoli zweryfikować szczegóły rejestracyjne specyficzne dla Twojej organizacji.

Korzystamy z API PurchasePlus. Co ulega zmianie? Interfejsy API PurchasePlus pozostają bez zmian.

Informacje dla dostawców

Jestem dostawcą. Co to oznacza dla mnie? Będziesz nadal bez przeszkód otrzymywać zamówienia i wysyłać faktury w miarę przechodzenia poszczególnych odbiorców na nową platformę. Ponieważ kupujący aktualizują system falami w trakcie 2027 roku, przez pewien czas możesz mieć klientów na obu platformach – zamówienia i faktury będą płynnie obsługiwane w obu systemach. Główna zmiana to adres logowania: PurchasePlus ma nowy adres internetowy, który udostępnimy Ci zanim zmigruje się Twój pierwszy kupujący.

Czy moje katalogi i cenniki zostaną przeniesione? Tak. Twoje katalogi, cenniki i relacje handlowe zostaną przeniesione dokładnie w dotychczasowej postaci. Aktualizacja nic w nich nie zmienia.

Ceny i umowy

Czy moje opłaty ulegną zmianie w związku z aktualizacją? Nie. Twoja dotychczasowa umowa i warunki cenowe przechodzą bez zmian, a wszystkie używane dotychczas elementy pozostają dostępne na dotychczasowych zasadach finansowych. Dodatkowe moduły i zaawansowane funkcjonalności są dostępne opcjonalnie, natomiast przejście na PurchasePlus nie wiąże się z żadnymi opłatami.

Czy aktualizacja jest płatna? Nie. Sama aktualizacja, szkolenia oraz wsparcie podczas startu są w pełni wliczone w cenę.

Czy to wpływa na moją umowę? Nie. Twoja umowa jest kontynuowana na dotychczasowych warunkach na platformie PurchasePlus.

Jak się przygotować

**

Co powinniśmy zrobić teraz?

• Udostępnij tę informację wszystkim osobom w Twojej organizacji, które korzystają z PurchasePlus, w tym zespołom finansowym i IT.
• Potwierdź główne osoby kontaktowe w Zespole Wsparcia Klienta, aby powiadomienia o falach trafiły do właściwych odbiorców.
• Jeśli korzystasz z receptur lub magazynu, zacznij weryfikować te dane już teraz, aby były dokładne i wolne od duplikatów przed przystąpieniem do przeglądu gotowości.
• Oczekuj na powiadomienie o swojej fali wdrożeniowej od października 2026 roku.
• Jeśli Twój dział finansowy potrzebuje historycznych raportów magazynowych na potrzeby audytu lub wymogów statutowych, zaplanuj ich wyeksportowanie przed przełączeniem. Przegląd gotowości wskaże, które z nich należy zabezpieczyć.

Kto z naszej strony powinien zostać zaangażowany? Zazwyczaj jest to lider ds. zakupów, dział rozrachunków z dostawcami (AP), osoba odpowiedzialna za integrację z systemem finansowym oraz szefowie kuchni lub osoby zarządzające operacjami, jeśli korzystacie z receptur i magazynu. Jeśli należysz do grupy wieloobiektowej, w proces od samego początku powinien być włączony dyrektor ds. zakupów korporacyjnych lub dyrektor operacyjny.

Kluczowe daty w skrócie

Legacy PurchasePlus final shutdown

90-day shutdown window, October to December 2027