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FAQs
Was ist PurchasePlus? Eine vollständige Neuentwicklung unserer Procure-to-Pay-Plattform auf moderner Technologie. Derselbe Zweck, dasselbe Team und ein deutlich besseres Benutzererlebnis: schnellere Ansichten, intelligentere Workflows und eine Grundlage, mit der wir neue Funktionen viel schneller bereitstellen können.
Warum verbessern wir nicht einfach die aktuelle Plattform weiter? Die alte Plattform basiert auf veralteter Technologie, die jede Änderung langsam und riskant macht. Durch die Neuentwicklung können wir die von Ihnen gewünschten Funktionen bereitstellen, mit modernen Sicherheits- und Leistungsstandards Schritt halten und das Produkt über Jahre hinweg kontinuierlich verbessern.
Ist PurchasePlus bereit für ein Unternehmen wie unseres? Ja. Dies ist keine Beta-Version und kein Erst-Release. PurchasePlus ist seit über zwei Jahren im Produktivbetrieb, verarbeitet bereits rund die Hälfte aller Einkaufsaktivitäten in unserem Netzwerk und wickelt Hunderttausende von Bestellungen für Kunden ab – von einzelnen Betrieben bis hin zu großen Hotelgruppen. Die Plattform basiert auf einer modernen, weltweit bereitgestellten Cloud-Infrastruktur, wird bei jedem Release streng getestet und ist für den gesamten Umfang unseres weltweiten Kundenstamms ausgelegt. Sie wechseln zu einer Plattform, die sich in großem Maßstab bereits bewährt hat.
Ist das Upgrade optional? Nein. Jeder Kunde wechselt im Laufe des Jahres 2027 zu PurchasePlus, und Legacy PurchasePlus wird anschließend stillgelegt. Was Sie beeinflussen können, ist der Zeitplan: Wir planen Ihr Upgrade gemeinsam mit Ihnen und orientieren uns nach Möglichkeit an Ihrem Betriebskalender.
Können wir unser Upgrade verschieben oder länger auf Legacy PurchasePlus bleiben? Wir stimmen den Zeitplan innerhalb des Jahres 2027 mit Ihnen ab, einschließlich Verschiebungen rund um Hauptsaisonen, Inventuren, Audits und die Budgetierungsphase. Was wir nicht tun können, ist eine Verlängerung darüber hinaus: Legacy PurchasePlus wird im Dezember 2027 endgültig abgeschaltet, und danach ist kein Kundenzugriff mehr möglich. Je früher Sie sich an der Wellenplanung beteiligen, desto mehr Einfluss haben Sie auf Ihren Termin.
Wird sich unsere Arbeitsweise ändern? Ihre bestehende Konfiguration wird unverändert übernommen: Ihre Workflows, Genehmigungsstrukturen, Standorte und Einstellungen bleiben alle erhalten. Sie wechseln in eine vertraute Umgebung auf einer deutlich besseren Plattform und müssen Ihre eigenen Prozesse nicht neu erlernen. Wenn Sie Änderungen wünschen, sprechen Sie diese mit Ihrem lokalen PurchasePlus-Ansprechpartner ab, und wir setzen sie um, sobald Sie live und eingearbeitet sind (siehe Abschnitt 4).
Was passiert mit Legacy PurchasePlus? Es wird im Laufe des Jahres 2027 schrittweise stillgelegt, während die Kunden migriert werden. Die endgültige Abschaltung erfolgt im Dezember 2027. Nach Ihrem Upgrade haben Sie keinen Zugriff mehr auf Legacy PurchasePlus.
Handelt es sich um ein neues Unternehmen oder ein anderes Produkt? Nein. Dasselbe Unternehmen, dasselbe Produkt, dieselben Personen. PurchasePlus ist schlichtweg die nächste Generation der Plattform, die Sie bereits nutzen.
Zeitplan
Wann wird meine Organisation umgestellt? Upgrades laufen in geplanten Wellen ab Februar 2027 und werden bis August 2027 abgeschlossen sein. Wir bestätigen Ihre Welle und Ihr Datum mindestens 90 Tage vor Ihrem Upgrade in enger Abstimmung mit Ihrem Betrieb über den PurchasePlus-Ansprechpartner, mit dem Ihr Team bereits zusammenarbeitet.
Wie wird meine Welle festgelegt? Bei der Wellenplanung werden die von Ihnen genutzten Module, Ihre Integrationen und Ihre Nutzungsmuster der Plattform berücksichtigt. Gruppen mit mehreren Standorten werden gemeinsam gereiht und auf Gruppenebene koordiniert, sodass Betriebe unter derselben Konzernmutter in einer geplanten Reihenfolge migriert werden und nicht isoliert nacheinander.
Erfahren unsere Unternehmens- oder Hauptverwaltungs-Teams zuerst davon? Ja. Bei Gruppen mit mehreren Betrieben informieren wir die Leitung von Hauptverwaltung, Betrieb und Einkauf vor den Mitteilungen auf Betriebsebene, damit niemand über eine an die eigenen Betriebe gerichtete Nachricht erstmals vom Upgrade erfährt.
Kann ich mein Upgrade-Datum wählen oder ändern? In angemessenem Rahmen ja. Wenn Ihr vorgeschlagenes Zeitfenster mit Spitzenzeiten im Geschäftsbetrieb, einer Inventur, einem Audit oder Ihrer Budgetierungsphase kollidiert, informieren Sie Ihren lokalen Ansprechpartner, und wir planen es innerhalb Ihrer Welle oder der nächsten verfügbaren Welle um.
Berücksichtigen Sie lokale Kalender? Ja. Bevor ein Datum festgelegt wird, stimmen wir es mit Ihrem lokalen Team ab – einschließlich regionaler Feiertage, Hochsaison und lokaler Budgetzyklen.
Können wir früher wechseln? Möglicherweise. Wir führen ein Early-Adopter-Programm mit begrenzten Plätzen für Kunden durch, die ihrer Welle vorausgehen möchten. Melden Sie Ihr Interesse bei Ihrem Account Manager oder Ihrem lokalen Implementierungsansprechpartner unter implementations@purchaseplus.com an.
Wie lange dauert das? Für die meisten Kunden findet die Umstellung über einen Monatsabschlusszeitraum statt, und Ihr Team arbeitet am nächsten Werktag live auf PurchasePlus. Betriebe, die Warenwirtschaft und Rezepturen nutzen, benötigen etwas mehr Koordination, die wir gemeinsam mit Ihnen planen (siehe Abschnitt 3).
Wird es Ausfallzeiten geben? Nein. Wir haben stark in die zugrunde liegende Technologie investiert, damit Ihre Umstellung ohne Ausfallzeit der Plattform erfolgen kann. Als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme planen wir Ihre Umstellung dennoch außerhalb Ihrer geschäftigsten Zeiten und bestätigen den genauen Zeitplan in Ihrem Upgrade-Plan.
Wie sieht der Prozess aus?
- Sie erhalten Ihre Wellenbenachrichtigung und Ihr vorgeschlagenes Datum.
- Wir führen mit Ihnen eine Bereitschaftsprüfung durch, die Benutzer, Daten, Integrationen und die von Ihnen verwendeten Module abdeckt.
- Sie erhalten Vorschau-Zugriff auf PurchasePlus sowie rollenbasierte Schulungen. Der Schulungskalender ist in Ihrer Benachrichtigung enthalten, sodass Ihr Team die passenden Sitzungen buchen kann.
- Umstellung: Wir übertragen und überprüfen Ihre Daten im vereinbarten Zeitfenster.
- Sie gehen live – mit Hypercare-Support für die ersten zwei Wochen und Ihrem lokalen Ansprechpartner als erster Anlaufstelle.
Was passiert, wenn nach dem Go-Live etwas nicht stimmt? Jede Umstellung umfasst eine Datenüberprüfung, bevor Ihr Team mit der Arbeit beginnt, und jeder Kunde erhält zwei Wochen Hypercare mit priorisierten Reaktionszeiten. Sollte ein Problem auftreten, wird es von Ihrem lokalen Ansprechpartner sofort priorisiert und über einen direkten Eskalationspfad an das Upgrade-Team weitergeleitet. Umstellungen werden genau deshalb über den Monatsabschluss und außerhalb Ihrer Spitzenzeiten gelegt, damit ausreichend Zeit bleibt, alles zu lösen, bevor der Geschäftsbetrieb beeinträchtigt wird.
Ihre Daten
Werden meine Daten übertragen? Ja. Lieferanten, Kataloge und Preise, Benutzer und Berechtigungen, Genehmigungsregeln, Standorte und Abteilungen sowie Budgets werden im Rahmen Ihrer Umstellung alle übernommen.
Was ist mit historischen Bestellungen, Rechnungen und Wareneingängen? Ja. Bestellungen, Rechnungen und Wareneingänge sowie Ihre gesamte Einkaufshistorie werden übertragen, sodass Ihre Einkaufsunterlagen und Berichte nahtlos erhalten bleiben. Historische Inventardaten werden anders behandelt (siehe unten „Was ist mit Rezepturen und Inventardaten?“).
Was ist mit Rezepturen und Inventardaten? Dies ist der Hauptpunkt, in dem sich das Upgrade je nach Betrieb unterscheidet. Wenn Sie nur den Einkauf nutzen, ist Ihr Upgrade im Wesentlichen eine Änderung der Benutzeroberfläche: dieselben Daten, ein deutlich besseres Benutzererlebnis. Wenn Sie Warenwirtschaft oder Rezepturen nutzen, gibt es mehr zu koordinieren. Daher planen wir diese Arbeiten mit Ihnen rund um eine Inventur oder eine ruhigere Betriebsphase, anstatt sie mitten im laufenden Betrieb durchzuführen.
Bestands- und Rezepturdaten werden an einem vereinbarten Datum umgestellt. An diesem Tag wird Ihr vollständiger Lagerbestand samt Bewertung übertragen, sodass Sie in PurchasePlus vom ersten Tag an mit genauen Beständen starten. Die Warenwirtschaft wird zuerst eingerichtet und bestätigt, danach die Rezepturen, da Rezepturen auf korrekten Bestandsdaten aufbauen.
Es ist wichtig klarzustellen, dass es sich hierbei praktisch um ein neues System und nicht um eine Kopie des alten handelt. Ihr aktueller Bestand und Wert werden übernommen, historische Transaktionen wie frühere Umlagerungen sind in PurchasePlus jedoch nicht sichtbar. Das ist auch Teil der Chance: Die neuen Module sind deutlich leistungsfähiger, und der Start von einem sauberen, bestätigten Stand aus stellt sicher, dass Ihre Rezepturen, Kalkulationen und Bestandsaufzeichnungen von Beginn an exakt sind. Ihr Implementierungsansprechpartner führt Sie im Rahmen Ihres Upgrade-Plans durch die einzelnen Schritte.
Können wir nach dem Upgrade weiterhin auf unsere historischen Bestandsdaten zugreifen? Ja. Historische Bestandsdaten, einschließlich Lagerbewegungen, Inventuren, Umlagerungen, Korrekturen und Bewertungsverläufen, bleiben in Legacy PurchasePlus bis zur endgültigen Abschaltung Ende 2027 zugänglich. Nach der Abschaltung werden sie gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen Ihrer Gerichtsbarkeit sicher aufbewahrt und sind auf Anfrage über Ihren lokalen Ansprechpartner verfügbar. Wenn Ihr Finanzteam für Audits oder gesetzliche Zwecke auf bestimmte Bestandsberichte angewiesen ist, empfehlen wir, diese vor Ihrer Umstellung zu exportieren; Ihre Bereitschaftsprüfung wird bestätigen, welche Berichte gesichert werden sollten.
Muss ich vorher Daten bereinigen? Größtenteils nein. Wir übernehmen den Großteil der Arbeit, einschließlich einer umfassenden Verbesserung der Produktdatenqualität im Rahmen des Programms. Die einzige Ausnahme sind Rezepturen und Bestände: Wenn Sie diese Module nutzen, bitten wir Sie, Ihre Daten vorher zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie korrekt und frei von Duplikaten sind, damit alles, was Sie in PurchasePlus einrichten, von Anfang an stimmt. Bei Ihrer Bereitschaftsprüfung wird auch darauf hingewiesen, was wir sonst noch von Ihnen benötigen, z. B. die Bestätigung aktiver Benutzer oder das Archivieren ungenutzter Lieferanten.
Sind meine Daten während des Upgrades sicher? Ja. Ihre Daten werden während der Übertragung verschlüsselt, nach dem Laden überprüft und verlassen zu keinem Zeitpunkt die sichere PurchasePlus-Umgebung. Der gesamte Prozess unterliegt denselben unabhängig geprüften Kontrollen, die unseren Zertifizierungen nach SOC 2 (Sicherheit und Compliance), ISO 27001 (Informationssicherheitsmanagement) und ISO 42001 (Management künstlicher Intelligenz) zugrunde liegen.
Was passiert mit unseren Daten auf Legacy PurchasePlus nach der Abschaltung? Ihre Einkaufsdaten, einschließlich Bestellungen, Rechnungen und Ihrer gesamten Transaktionshistorie, werden bei Ihrem Upgrade übernommen, sodass Sie Legacy PurchasePlus für die tägliche Arbeit nicht mehr benötigen. Historische Bestandsdaten sind die Ausnahme: Sie werden nicht migriert und bleiben bis zur endgültigen Abschaltung im Dezember 2027 in Legacy PurchasePlus zugänglich (siehe oben „Können wir nach dem Upgrade weiterhin auf unsere historischen Bestandsdaten zugreifen?“). Nach der Abschaltung werden Altdaten gemäß den in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen sicher aufbewahrt und anschließend dauerhaft gelöscht. Aufzeichnungen können während der Aufbewahrungsfrist über Ihren lokalen Ansprechpartner angefordert werden. Wenn Ihr Finanz- oder Compliance-Team einen vollständigen Export Ihrer Altdaten benötigt, fordern Sie diesen bitte vor Ihrem Upgrade-Datum über Ihren lokalen Ansprechpartner an.
Funktionen
Wird PurchasePlus alles können, was das bisherige System kann? Ja, und der entscheidende Punkt ist: Es kann noch viel mehr. Jeder Workflow, auf den Sie sich heute verlassen, wird abgedeckt: Bestellanforderungen, Bestellungen, Wareneingang, Rechnungsstellung, Warenwirtschaft, Rezepturen und Berichte. Aber wir haben nicht drei Jahre lang neu entwickelt, nur um die alte Plattform nachzubauen. PurchasePlus geht weit darüber hinaus und bietet Funktionen, die Legacy-Technologie niemals unterstützen konnte: intelligentere Genehmigungen, automatisierter Kontoauszugsabgleich, Echtzeit-Budgets, Self-Service-Analysen, KI-gestützte Produktdaten und vieles mehr (siehe unten „Was ist neu?“). Einige vertraute Funktionen funktionieren anders (unserer Ansicht nach besser), und eine kleine Anzahl selten genutzter Altfunktionen wird eingestellt.
Was ist neu? Zu den Highlights gehören KI-Rechnungsstellung und automatisierter Lieferanten-Kontoauszugsabgleich, Echtzeit-Budgets, Self-Service-Analysedashboards, ein überarbeitetes Rezeptur- und Menümodul mit Sub-Rezepturen und Menü-Engineering, KI-gestützte Produktdaten, Steuerunterstützung für mehrere Gerichtsbarkeiten und ein in die Plattform integrierter KI-Assistent, sodass Sie in einfacher Sprache anfordern können, was Sie benötigen: „Erstelle eine Bestellung für eine Kiste Wodka“ oder „Wie viel haben wir dieses Quartal für F&B ausgegeben?“ Zudem wird das Tempo neuer Releases wesentlich höher sein, als Sie es gewohnt sind.
Werden meine Genehmigungsworkflows übernommen? Ja. Ihre aktuellen Genehmigungsregeln werden im Rahmen Ihres Upgrades auf die neue rollenbasierte Genehmigungs-Engine übertragen, und Sie überprüfen sie während Ihrer Vorschauphase vor dem Go-Live. Wenn Sie eine ungewöhnlich große oder komplexe Genehmigerstruktur haben, erarbeiten wir diese individuell mit Ihnen und nicht im Rahmen einer Standardwelle.
Können wir unsere Workflows ändern oder Anpassungen im Rahmen des Upgrades anfordern? Nicht während des Upgrades selbst. Ihre bestehende Konfiguration wird unverändert übernommen, was die Umstellung vorhersehbar und risikoarm hält. Daher stellen wir Änderungswünsche bis nach dem Go-Live zurück. Bringen Sie während Ihrer Bereitschaftsprüfung alles vor, was Sie wünschen; es wird erfasst und nach dem Go-Live geprüft. Das ist keine Abweisung: Es schützt Ihr Go-Live-Datum und stellt sicher, dass Änderungen auf Grundlage echter Erfahrung mit PurchasePlus und nicht auf Annahmen entschieden werden.
Wird sich das mobile Erlebnis ändern? Ja, zum Besseren. Die neue Plattform ist vollständig responsiv und funktioniert einwandfrei auf Smartphones und Tablets, was besonders für den Wareneingang und Freigaben von unterwegs praktisch ist.
Release-Rhythmus
Wie oft wird PurchasePlus aktualisiert? Kontinuierlich. Unsere Produkt- und Entwicklungsteams arbeiten in zweiwöchigen Sprints, wobei Verbesserungen wöchentlich und nicht in großen, seltenen Upgrades veröffentlicht werden. Jedes Release wird gründlich getestet, und Aktualisierungen erfolgen nahtlos im Hintergrund: keine Ausfallzeiten, keine Installationen und keine erforderlichen Maßnahmen seitens Ihres Teams.
Werden verschiedene Regionen oder Kunden auf unterschiedlichen Versionen sein? Nein. PurchasePlus ist eine zentrale, globale Plattform, sodass jeder Kunde in jeder Region immer auf derselben, neuesten Version arbeitet. Neue Funktionen erreichen alle zur gleichen Zeit, ohne regionale Rollouts oder Versionsunterschiede verwalten zu müssen.
Wie erfahren wir von Neuerungen? Über monatliche Release-Mitteilungen zu neuen Funktionen, Verbesserungen und handlungsrelevanten Punkten. Diese gehen an Ihre benannten Ansprechpartner und sind jederzeit in der Hilfe verfügbar. Größere Funktionen werden mit Anleitungsvideos, In-App-Hilfen und Hinweisen in der Anwendung eingeführt, damit Ihr Team direkt am Arbeitsplatz sieht, was sich geändert hat.
Ist das Tempo der Verbesserungen wirklich schneller? Wesentlich schneller. Durch die Technologie der alten Plattform war jede Änderung langsam und mit Risiken bei der Bereitstellung verbunden. Die neue Plattform ist auf schnelle, sichere Bereitstellung ausgelegt, sodass die von Ihnen gewünschten Funktionen früher bereitstehen und das Produkt Monat für Monat besser wird.
Schulung und Support
Welche Schulungen sind enthalten? Live-Webinare für jede Rolle (Einkauf, Wareneingang, Kreditorenbuchhaltung, Administratoren), kurze Anleitungsvideos, eine durchsuchbare Hilfe, In-App-Hilfen und In-App-Benachrichtigungen. Alles ohne zusätzliche Kosten enthalten.
Wie viel Schulung wird mein Team benötigen? Weniger als Sie vielleicht erwarten. Die neue Plattform ist wesentlich intuitiver als Legacy PurchasePlus, daher hängt der Schulungsaufwand von den Modulen ab, die jede Person nutzt:
- Einkauf und Genehmigungen: 1 Online-Sitzung ~1 Stunde
- Wareneingang: 1 Online-Sitzung ~45 Min.
- Rechnungsstellung: 1 Online-Sitzung ~1 Stunde
- Budgets: 1 Online-Sitzung ~45 Min.
- Warenwirtschaft: 3 Online-Sitzungen ~1,5 Stunden
- Rezepturen: 3 Online-Sitzungen ~1 Stunde
Die meisten Benutzer benötigen nur ein oder zwei Sitzungen; planen Sie bis zu 3 Stunden für Personen ein, die mit Warenwirtschaft oder Rezepturen arbeiten. Es ist nicht erforderlich, Mitarbeiter tagelang aus dem Betrieb zu nehmen. Die Sitzungen sind kurz, kostenlos, interaktiv mit Zeit für Fragen und finden wöchentlich online statt. Ihr Team kann die Termine buchen, die ihm passen, und jede Sitzung wiederholen, bis sich alle sicher fühlen (siehe unten).
Wie bucht mein Team Schulungen? Ein monatlicher Schulungs-Kalender wird veröffentlicht und in Ihrer Wellenbenachrichtigung verlinkt, sodass sich Ihr Team für die jeweils passenden Sitzungen anmelden kann, anstatt einen festen Termin zugewiesen zu bekommen. Der Kalender bleibt während des gesamten Programms in der Hilfe verfügbar.
Finden Schulungen in meiner Region und Zeitzone statt? Ja. Die Sitzungen finden in den Zeitzonen APAC, Großbritannien und Europa sowie Nordamerika statt, und jede Sitzung wird aufgezeichnet.
Werden Materialien in unserer Sprache verfügbar sein? Wo Ihr Markt es erfordert, ja. Wir erstellen lokalisierte Materialien und übersetzte Versionen, anstatt davon auszugehen, dass Englisch überall ausreicht. Stimmen Sie den Bedarf Ihres Teams mit Ihrem lokalen Ansprechpartner ab, und wir binden dies in Ihren Plan ein.
Welcher Support steht beim Go-Live zur Verfügung? Jeder Kunde erhält in den ersten zwei Wochen nach dem Go-Live Hypercare mit priorisierten Reaktionszeiten. Ihr lokaler Implementierungsansprechpartner ist Ihre erste Anlaufstelle, mit einem klaren Eskalationspfad, falls etwas auf höherer Ebene gelöst werden muss.
Können wir Vor-Ort-Schulungen erhalten? Ja. Das enthaltene Schulungsprogramm (Live-Webinare, Anleitungsvideos und In-App-Führung) ist darauf ausgelegt, jedem Team Sicherheit in PurchasePlus zu vermitteln, ohne dass jemand vor Ort sein muss. Wenn Sie zusätzlich Präsenzschulungen wünschen, arrangieren wir diese gerne als Premium-Service, der nach Zeit- und Reiseaufwand des Trainers abgerechnet wird. Das Implementierungsteam kann Ihnen hierfür ein Angebot erstellen.
An wen wende ich mich bei Fragen? Ihr lokaler PurchasePlus-Implementierungs- oder Account-Ansprechpartner ist Ihre erste Anlaufstelle, da er Ihrem Betrieb und Ihrem Markt am nächsten ist. Dahinter steht unser Customer Support Team.
Zugriff und Integrationen
Ändert sich mein Login? Nein. Alle Ihre bestehenden Zugangsdaten funktionieren nativ in PurchasePlus: derselbe Benutzername, dasselbe Passwort, und Single Sign-On bleibt erhalten, sofern Ihre Organisation dies nutzt. Ab Ihrem Upgrade-Datum melden Sie sich einfach unter app.purchaseplus.com an.
Gibt es technische Voraussetzungen? Lediglich ein moderner Webbrowser und eine zuverlässige Internetverbindung. Es muss nichts installiert werden.
Bleibt die Integration meines Finanzsystems bestehen? Ja. Integrationen sind ein zentraler Bestandteil der Upgrade-Planung. Bei Ihrer Bereitschaftsprüfung wird das Vorgehen für Ihr spezifisches Finanzsystem festgelegt, und falls Änderungen erforderlich sind, wickeln wir diese vor der Umstellung gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Anbieter ab.
Können wir unsere Integration vor der Umstellung testen? Ja. Kunden mit Finanzsystem-Integrationen oder API-Verbindungen erhalten im Rahmen der Bereitschaftsprüfung Zugriff auf eine Testumgebung, damit Ihr Team und Ihr Anbieter vor dem Go-Live-Datum alles validieren können.
Was ist mit Punchout-Katalogen und Lieferantenanbindungen? Diese funktionieren weiterhin. Sollte eine Lieferantenanbindung aktualisiert werden müssen, regeln wir dies vor Ihrem Upgrade direkt mit dem Lieferanten.
Was ist mit E-Invoicing (einschließlich Peppol)? Die elektronische Rechnungsstellung läuft unterbrechungsfrei weiter, und PurchasePlus ist genau dafür ausgelegt. Sofern Sie das Rechnungsmodul abonniert haben und Ihre Region Peppol unterstützt, verarbeitet PurchasePlus Peppol-E-Rechnungen nativ. Ihre Bereitschaftsprüfung wird alle organisationsspezifischen Registrierungsdetails klären.
Wir nutzen die PurchasePlus-API. Was ändert sich? Die Purchaseplus API’s remain in place.
Für Lieferanten
Ich bin Lieferant. Was bedeutet das für mich? Sie erhalten weiterhin Bestellungen und senden Rechnungen ohne Unterbrechung, während Ihre Einkäufer umgestellt werden. Da Einkäufer im Laufe des Jahres 2027 in Wellen migriert werden, haben Sie möglicherweise für einen Zeitraum Kunden auf beiden Plattformen, und Bestellungen sowie Rechnungen laufen auf beiden Systemen weiter. Die wichtigste Änderung ist der Ort Ihrer Anmeldung: PurchasePlus hat eine neue Webadresse, die wir Ihnen mitteilen, bevor Ihr erster Einkäufer umgestellt wird.
Werden meine Kataloge und Preise übernommen? Ja. Ihre Kataloge, Preise und Geschäftsbeziehungen werden exakt wie bisher übernommen. Das Upgrade ändert daran nichts.
Preise und Verträge
Ändern sich meine Preise durch das Upgrade? Nein. Ihr aktueller Vertrag und Ihre Preise werden nahtlos übernommen, und alles, was Sie heute nutzen, bleibt zu Ihren bestehenden Konditionen verfügbar. Zusätzliche Module und erweiterte Funktionen sind verfügbar, wenn Sie dies wünschen, der Wechsel zu PurchasePlus ist jedoch kostenlos.
Fallen Kosten für das Upgrade an? Nein. Das Upgrade, die Schulungen und der Go-Live-Support sind vollständig enthalten.
Hat dies Auswirkungen auf meinen Vertrag? Nein. Ihre Vereinbarung wird auf PurchasePlus wie gewohnt fortgesetzt.
Vorbereitung
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Was sollten wir jetzt tun?
- Teilen Sie die Ankündigung mit allen in Ihrer Organisation, die PurchasePlus nutzen, einschließlich Ihrer Finanz- und IT-Teams.
- Bestätigen Sie Ihre Hauptansprechpartner beim Customer Support Team, damit die Wellenbenachrichtigungen die richtigen Personen erreichen.
- Wenn Sie Rezepturen oder die Warenwirtschaft nutzen, beginnen Sie jetzt mit der Überprüfung dieser Daten, damit sie vor Ihrer Bereitschaftsprüfung fehlerfrei und frei von Duplikaten sind.
- Achten Sie ab Oktober 2026 auf Ihre Wellenbenachrichtigung.
- Wenn Ihr Finanzteam historische Bestandsberichte für Audits oder gesetzliche Zwecke benötigt, planen Sie deren Export vor Ihrer Umstellung ein. Bei Ihrer Bereitschaftsprüfung wird bestätigt, welche Berichte dies betrifft.
Wer sollte von unserer Seite beteiligt sein? In der Regel Ihre Einkaufsleitung, die Kreditorenbuchhaltung, die zuständige Person für Ihre Finanzsystem-Integration sowie Ihre Küchen- oder Betriebsleitung, sofern Sie Rezepturen und die Warenwirtschaft nutzen. Wenn Sie Teil einer Gruppe mit mehreren Betrieben sind, sollte Ihre zentrale Einkaufs- oder Betriebsleitung von Anfang an einbezogen werden.
Wichtige Termine im Überblick
| Meilenstein | Datum |
|---|---|
| Ankündigung und Beginn der 12-monatigen Vorankündigungsfrist | September 2026 |
| Beginn des Early-Adopter-Programms | Oktober 2026 |
| Beginn der Wellenbenachrichtigungen | Oktober 2026 |
| Beginn der Kunden-Upgrades | Februar 2027 |
| Höchste Migrationsaktivität | Februar bis Juni 2027 |
| Abschluss der Kunden-Upgrades | August 2027 |
| Endgültige Abschaltung der alten Plattform | 90-tägiges Abschaltungsfenster, Oktober bis Dezember 2027 |
Legacy PurchasePlus endgültige Abschaltung
90-tägiges Abschaltungsfenster, Oktober bis Dezember 2027