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Accéder à :
- Acheteur
- Connexions acheteurs
- Gérer les catalogues
- Numéro d'acheteur vs ID d'acheteur vs Numéro d'entreprise
Acheteur
Les « Acheteurs » sont les organisations qui achètent des biens ou des services à partir des catalogues des fournisseurs sur PurchasePlus.
Les acheteurs et les fournisseurs disposent d'actions différentes dans PurchasePlus.
L'expérience Acheteur est conçue pour faciliter l'ensemble du processus procure-to-pay (de l'approvisionnement au paiement) pour les entreprises du secteur de l'hôtellerie et de la restauration, tandis que l'expérience Fournisseur est articulée autour de la création de produits, de catalogues et de l'attribution de catalogues aux acheteurs.
Connexions acheteurs
Les acheteurs et les fournisseurs sont « connectés » via une relation commerciale dans PurchasePlus.
Les relations commerciales représentent la relation réelle entre un acheteur et un fournisseur, et peuvent être activées ou marquées comme non activées par l'une ou l'autre des parties à l'aide de notre système.
Les paramètres [Activé par l'acheteur] et [Activé par le fournisseur] doivent tous deux être activés pour que le statut de la relation commerciale soit Activé :
Lorsqu'une relation commerciale est activée par les deux parties, les fournisseurs peuvent attribuer des catalogues à l'acheteur, et l'acheteur peut acheter des biens et des services à partir de ces catalogues.
Si l'une des parties n'a pas activé la relation commerciale, le statut sera Non activé. Lorsque la relation commerciale est dans un état Non activé, les acheteurs ne pourront pas envoyer de bons de commande aux fournisseurs depuis PurchasePlus, et les fournisseurs ne pourront pas attribuer de catalogues aux acheteurs.
Se connecter avec un nouvel acheteur
Vous pouvez parcourir la liste des acheteurs utilisant PurchasePlus en accédant à la section [Acheteurs] → [Annuaire des acheteurs] dans la barre de navigation latérale. De plus, une barre de recherche en haut de cette page simplifie la recherche d'un acheteur spécifique avec lequel vous souhaiteriez vous connecter :
La page de l'annuaire des acheteurs affiche les coordonnées fournies par l'acheteur, qui peuvent être utilisées pour le contacter.
De plus, notre équipe Relations Fournisseurs est disponible pour faciliter les présentations entre les fournisseurs et les acheteurs éligibles sur notre plateforme. Contactez notre équipe à help.suppliers@purchaseplus.com et nous serons ravis de vous aider.
Veuillez noter : Les fournisseurs ne peuvent pas initier une relation commerciale avec un nouvel acheteur directement dans notre logiciel.
Connexions initiées par l'acheteur
Afin de soutenir l'activité d'achat, PurchasePlus permet d'initier des relations commerciales directement par l'acheteur dans notre logiciel.
Les acheteurs peuvent initier une relation commerciale avec un nouveau fournisseur (via leur annuaire des fournisseurs) en cliquant sur [Connecter]. Cela activera automatiquement la relation commerciale pour les deux parties. Ils peuvent également consulter le profil d'un fournisseur, cliquer sur [Activé par l'acheteur], puis sur [Enregistrer les modifications] :
L'acheteur peut immédiatement créer un catalogue autogéré, l'attribuer au fournisseur et commencer à ajouter des produits de ce catalogue autogéré à ses demandes d'achat. Cette logique est mise en place pour permettre aux acheteurs de trouver de nouveaux fournisseurs et de commencer immédiatement à leur acheter des marchandises, en particulier s'ils ont déjà accès au catalogue de ce fournisseur (en ligne, imprimé, etc.).
Gérer les connexions acheteurs existantes
Les fournisseurs peuvent désactiver une relation commerciale avec un acheteur en consultant le tableau des acheteurs dans [Acheteurs] → [Mes acheteurs], en cliquant sur le nom de l'acheteur, puis en décochant le bouton [Activé par le fournisseur], et enfin en cliquant sur [Enregistrer les modifications].
Vous pouvez réactiver une relation commerciale existante en cochant le bouton [Activé par le fournisseur], puis sur [Enregistrer les modifications].
Gérer les catalogues
Les fournisseurs peuvent contrôler les catalogues attribués aux acheteurs, afin de s'assurer que l'acheteur ajoute les bons produits (aux bons prix) à ses bons de commande.
Afficher les catalogues attribués aux acheteurs
Vous pouvez afficher la liste des catalogues attribués à un acheteur en accédant à [Mes acheteurs] → [Nom de l'acheteur] → [Catalogues] :
Ajouter ou retirer des catalogues pour un acheteur
Ajouter un catalogue à un acheteur mettra les produits (aux prix indiqués dans le catalogue) à la disposition de l'acheteur, afin qu'ils puissent être inclus dans ses demandes d'achat.
Pour ajouter un catalogue à un acheteur, accédez à [Mes acheteurs] → [Nom de l'acheteur] → [Catalogues], puis cliquez sur [Ajouter un catalogue].
Cela ouvrira une fenêtre vous permettant de rechercher et de sélectionner le catalogue souhaité à ajouter.
Retirer un catalogue signifie que les produits ne seront plus disponibles pour l'acheteur dans ses demandes d'achat. Ils seront effectivement masqués pour cet acheteur dès que le catalogue sera retiré.
Pour retirer un catalogue d'un acheteur, accédez à [Mes acheteurs] → [Nom de l'acheteur] → [Catalogues], puis cliquez sur [Retirer le catalogue] dans le menu [Plus].
Numéro d'acheteur vs ID d'acheteur vs Numéro d'entreprise
PurchasePlus gère certaines données que l'acheteur conserve sur votre organisation fournisseur, certaines données que votre organisation fournisseur conserve sur l'acheteur, et certaines données dont notre système a simplement besoin pour fonctionner correctement. Ces différents champs peuvent parfois sembler similaires (et donc prêter à confusion) — par exemple, Numéro d'acheteur vs ID d'acheteur vs Numéro d'entreprise.
- Numéro d'acheteur : Il s'agit d'une information fournie (facultativement) par votre organisation fournisseur pour vous aider à mieux identifier vos clients. Cela peut également être un champ important pour les commandes reçues via Punch-out ou EDI, car des numéros incorrects peuvent entraîner leur échec (veillez donc à maintenir les numéros d'acheteur à jour si vous êtes configuré pour recevoir des commandes via ces canaux). Vous pouvez trouver et mettre à jour le champ Numéro d'acheteur dans l'onglet [Général] du profil de l'acheteur dans PurchasePlus :
- ID d'acheteur : L'identifiant unique de cette organisation dans PurchasePlus. Ce numéro est attribué à l'organisation lors de sa création dans notre système, et il ne peut être modifié ni par l'acheteur ni par votre organisation fournisseur. Il est similaire à votre identifiant de fournisseur (SupplierID) à cet égard.
- Numéro d'entreprise : Le numéro d'immatriculation légal de cette entreprise. En Australie, il s'agit de l'Australian Business Number (ABN). Seuls les utilisateurs autorisés au sein de l'organisation de l'acheteur peuvent mettre à jour ce champ.