संपर्क जानकारी
संपर्क जानकारी
PurchasePlus का पता: Suite 66, 388 George Street, Sydney NSW 2000 Australia
वेबसाइट: www.purchaseplus.com
विभागीय सहायता
खरीदार सहायता - सामान्य खरीदार सहायता।
आपूर्तिकर्ता सहायता - ऑनबोर्डिंग और आपूर्तिकर्ता सहभागिता सहायता।
help.suppliers@purchaseplus.com
चालान और मैपिंग - चालान सुधार और मैपिंग आवश्यकताएं।
कैटलॉग टीम - मूल्य अपडेट और कैटलॉग प्रबंधन। prices@purchaseplus.com
बिक्री और डेमो - नई पूछताछ, हमारे प्लेटफ़ॉर्म का मूल्य निर्धारण और उत्पाद डेमो। sales@purchaseplus.com
वित्त - खाते और वित्तीय चिंताएं।
फ़ोन सहायता
खरीदार सहायता लाइनें:
- ऑस्ट्रेलिया: +61 2 5849 6957
- सिंगापुर: +65 3125 1540
- यूएसए: +1 (680) 225-5236
- थाईलैंड: +66 24 609 340
- यूके और यूरोप: +44 20 4538 7068
आपूर्तिकर्ता सहायता लाइन:
- ऑस्ट्रेलिया: +61 2 5604 2308
** सहायता के लिए त्वरित सुझाव**
- ईमेल करना: त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के लिए, कृपया विषय पंक्ति (subject line) में अपनी कंपनी का नाम और समस्या/प्रश्न (यदि लागू हो) शामिल करें।
- स्वयं-सेवा: आप अक्सर हमारी मुख्य वेबसाइट पर स्थित सहायता केंद्र लिंक के माध्यम से सामान्य प्रश्नों के त्वरित उत्तर पा सकते हैं।
कृपया निम्नलिखित पर ध्यान दें:
- आपूर्तिकर्ता टीम के संचालन के घंटे: आपूर्तिकर्ता टीम व्यावसायिक घंटों के दौरान काम करती है और टिकटों का समाधान करती है: सोमवार से शुक्रवार, सुबह 7:00 बजे से शाम 7:00 बजे तक सिडनी समय (AEST/AEDT)। वे इन घंटों के भीतर अपडेट या समाधान के साथ आपसे संपर्क करेंगे।
- - कैटलॉग टीम सोमवार-शुक्रवार/शनिवार सुबह 8 बजे से लगभग 2 बजे AEST तक उपस्थित रहती है।
- ग्राहक सेवा सोमवार से शुक्रवार 24/5 और शनिवार को दोपहर 3 बजे से रात 11 बजे EST तक उपलब्ध है।