FAQ

PurchasePlus

PurchasePlusの特長は何ですか？ PurchasePlusは、使いやすいデザイン、わかりやすく直感的なインターフェース、モバイル最適化により、調達プロセスに革新をもたらします。調達プロセスをよりシンプル、スピーディ、かつ快適にし、最終的に時間の節約とコスト削減を実現するように設計されています。

モバイル端末からプラットフォームにアクセスできますか？ はい、PurchasePlusはモバイルでの利用に完全に最適化されており、いつでもどこでも簡単に調達タスクを管理できます。

ローンチ後もプラットフォームのアップデートはありますか？ もちろんです。私たちは継続的な改善と革新に取り組んでいます。新機能は定期的にリリースされており、最新のアップデート情報はhttps://www.purchaseplus.com/updatesでご確認いただけます。 

購入者向けトレーニング

サプライヤー向けのトレーニングをお探しですか？ カタログや商品の管理を希望されるサプライヤーの方は、専用のサプライヤーナレッジベースをご覧いただくか、サプライヤートレーニングカレンダーをご確認ください。

トレーニングセッションにはどのように参加できますか？ 都合の良い日時のセッションを選択してご参加いただけます。メールに記載されている「トレーニングセッションに登録する」リンクをクリックして席を確保してください。または、定期開催（オープン）されているセッション一覧（https://www.purchaseplus.com/buyer-training-calendar）から参加することも可能です。

トレーニングセッションではどのような内容を扱いますか？ トレーニングセッションは、PurchasePlusプラットフォームの新機能や使い勝手をご紹介するように設計されています。第1セッションでは購買プロセスの効率化に焦点を当て、第2セッションでは財務管理を向上させるための請求処理プロセスの簡素化を取り上げます。各セッションは約1時間で、その後にFAQセグメントが続きます。

予定されているトレーニングセッションに参加できない場合はどうすればよいですか？ スケジュールされたセッションに参加できない場合は、help@purchaseplus.comまでご連絡ください。スムーズに習得していただけるよう、必要なトレーニング資料やサポートをご案内いたします。

トレーニングセッションへの参加に費用はかかりますか？ いいえ、すべてのPurchasePlusユーザー様は完全に無料でトレーニングセッションにご参加いただけます。スムーズな移行を支援し、お客様の調達プロセスを強化するための取り組みの一環です。

トレーニングセッションの日程を変更することはできますか？ 申し訳ございませんが、各トレーニングセッションのスケジュールは固定されており、個別の日時変更は承っておりません。30件以上ある利用可能なセッションの中から、ご都合に最も合う日程をお選びください。

複数のセッションに参加することはできますか？ もちろんです！熱心なご参加を歓迎いたします。追加のトレーニングが必要だと感じられた場合は、理解を深めるために複数のセッションに自由にご参加いただけます。

各トレーニングセッションの定員は何名ですか？ トレーニングセッションはTeamsで開催されており、各セッション最大300名まで参加可能です。これにより、各回において十分なサポートとやり取りを提供できます。

トレーニング用の補助教材やリソースはありますか？ はい、ご用意しております。トレーニングセッションを補完するために、ガイドや解説動画を含む充実したナレッジベースを提供しています。これらのリソースにはこちらからアクセスできます。学習効果を高め、PurchasePlusの操作に慣れていただくための追加サポートとしてご活用いただけます。

追加のサポート

さらに質問がある場合はどこに問い合わせればよいですか？ ご不明な点やサポートが必要な場合は、遠慮なくサポートチーム（help@purchaseplus.com）までお問い合わせください。PurchasePlusへのスムーズな移行を全力でサポートいたします。