ภาพรวม

ไปยังหัวข้อ:

• ผู้ซื้อ
• การเชื่อมต่อกับผู้ซื้อ
  • การเชื่อมต่อกับผู้ซื้อรายใหม่
  • การเชื่อมต่อที่เริ่มต้นโดยผู้ซื้อ
  • การจัดการการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อที่มีอยู่
• การจัดการแคตตาล็อก
  • ดูแคตตาล็อกที่กำหนดให้กับผู้ซื้อ
  • เพิ่มหรือลบแคตตาล็อกออกจากผู้ซื้อ
• หมายเลขผู้ซื้อ เทียบกับ ID ผู้ซื้อ เทียบกับ เลขทะเบียนธุรกิจ

ผู้ซื้อ

'ผู้ซื้อ' คือองค์กรที่จัดซื้อสินค้าหรือบริการจากแคตตาล็อกของซัพพลายเออร์บน PurchasePlus

ผู้ซื้อและซัพพลายเออร์สามารถดำเนินการต่างๆ ใน PurchasePlus ได้แตกต่างกัน

ประสบการณ์การใช้งานของผู้ซื้อได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการจัดซื้อจนถึงการชำระเงิน (procure-to-pay) ทั้งหมดสำหรับธุรกิจการบริการ ในขณะที่ประสบการณ์การใช้งานของซัพพลายเออร์ได้รับการออกแบบโดยเน้นที่การสร้างสินค้า แคตตาล็อก และการกำหนดแคตตาล็อกให้กับผู้ซื้อ

การเชื่อมต่อกับผู้ซื้อ

ผู้ซื้อและซัพพลายเออร์จะ 'เชื่อมต่อ' กันผ่านความสัมพันธ์ทางการค้า (Trade Relationship) ใน PurchasePlus 

ความสัมพันธ์ทางการค้าเป็นตัวแทนของการเชื่อมต่อในโลกแห่งความเป็นจริงระหว่างผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ และสามารถเปิดใช้งาน (Enabled) หรือทำเครื่องหมายว่าไม่ได้เปิดใช้งาน (Not Enabled) โดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งผ่านระบบของเรา

ทั้งการตั้งค่า [เปิดใช้งานโดยผู้ซื้อ] และ [เปิดใช้งานโดยซัพพลายเออร์] จะต้องถูกตั้งค่าเป็น 'เปิด' (On) เพื่อให้สถานะของความสัมพันธ์ทางการค้าเป็นเปิดใช้งาน (Enabled):

เมื่อความสัมพันธ์ทางการค้าได้รับการเปิดใช้งาน (Enabled) โดยทั้งสองฝ่าย ซัพพลายเออร์จะสามารถกำหนดแคตตาล็อกให้กับผู้ซื้อได้ และผู้ซื้อจะสามารถซื้อสินค้าและบริการจากแคตตาล็อกเหล่านี้ได้

หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ได้เปิดใช้งานความสัมพันธ์ทางการค้า สถานะจะเป็นไม่ได้เปิดใช้งาน (Not Enabled) เมื่อความสัมพันธ์ทางการค้าอยู่ในสถานะไม่ได้เปิดใช้งาน ผู้ซื้อจะไม่สามารถส่งใบสั่งซื้อไปยังซัพพลายเออร์จาก PurchasePlus ได้ และซัพพลายเออร์จะไม่สามารถกำหนดแคตตาล็อกให้กับผู้ซื้อได้

การเชื่อมต่อกับผู้ซื้อรายใหม่

คุณสามารถเรียกดูรายชื่อผู้ซื้อที่ใช้งาน PurchasePlus ได้โดยไปที่ส่วน [ผู้ซื้อ] → [ไดเรกทอรีผู้ซื้อ] ในแถบนำทางด้านข้าง นอกจากนี้ยังมีแถบค้นหาที่ด้านบนของหน้านี้เพื่อช่วยให้ค้นหาผู้ซื้อรายใดรายหนึ่งที่คุณอาจต้องการเชื่อมต่อด้วยได้อย่างง่ายดาย:

หน้าไดเรกทอรีผู้ซื้อจะแสดงรายละเอียดการติดต่อที่ระบุโดยผู้ซื้อ ซึ่งสามารถใช้ในการติดต่อผู้ซื้อได้

นอกจากนี้ ทีมงานฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ซัพพลายเออร์ของเรายังพร้อมที่จะช่วยแนะนำและเชื่อมโยงระหว่างซัพพลายเออร์กับผู้ซื้อที่มีคุณสมบัติตรงกันบนแพลตฟอร์มของเรา ติดต่อทีมงานของเราได้ที่ help.suppliers@purchaseplus.com และเรายินดีอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณ

โปรดทราบ: ซัพพลายเออร์ไม่สามารถเริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์ทางการค้ากับผู้ซื้อรายใหม่ได้โดยตรงในซอฟต์แวร์ของเรา

การเชื่อมต่อที่เริ่มต้นโดยผู้ซื้อ

เพื่อสนับสนุนกิจกรรมการจัดซื้อ PurchasePlus อำนวยความสะดวกในการสร้างความสัมพันธ์ทางการค้าที่เริ่มต้นโดยผู้ซื้อได้โดยตรงในซอฟต์แวร์ของเรา

ผู้ซื้อสามารถเริ่มต้นความสัมพันธ์ทางการค้ากับซัพพลายเออร์รายใหม่ (ผ่านไดเรกทอรีซัพพลายเออร์ของตน) ได้โดยคลิก [เชื่อมต่อ] การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งาน (Enable) ความสัมพันธ์ทางการค้าสำหรับทั้งสองฝ่ายโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังสามารถเข้าไปที่โปรไฟล์ของซัพพลายเออร์และคลิก [เปิดใช้งานโดยผู้ซื้อ] จากนั้นคลิก [บันทึกการเปลี่ยนแปลง]:

ผู้ซื้อสามารถสร้างแคตตาล็อกที่จัดการเอง กำหนดให้กับซัพพลายเออร์ และเริ่มเพิ่มสินค้าจากแคตตาล็อกที่จัดการเองนั้นไปยังใบขอซื้อของตนได้ทันที ตรรกะนี้มีขึ้นเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถค้นหาซัพพลายเออร์รายใหม่และเริ่มซื้อสินค้าจากพวกเขาได้ทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ซื้อสามารถเข้าถึงแคตตาล็อกของซัพพลายเออร์รายนั้นอยู่แล้ว (ไม่ว่าจะทางออนไลน์ เอกสารสิ่งพิมพ์ ฯลฯ)

การจัดการการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อที่มีอยู่

ซัพพลายเออร์สามารถปิดใช้งาน (Disable) ความสัมพันธ์ทางการค้ากับผู้ซื้อได้โดยดูที่ตารางรายชื่อผู้ซื้อใน [ผู้ซื้อ] → [ผู้ซื้อของฉัน] คลิกที่ชื่อผู้ซื้อ จากนั้นยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ปุ่ม [เปิดใช้งานโดยซัพพลายเออร์] แล้วคลิก [บันทึกการเปลี่ยนแปลง] 

คุณสามารถเปิดใช้งานความสัมพันธ์ทางการค้าที่มีอยู่อีกครั้งได้โดยทำเครื่องหมายที่ปุ่ม [เปิดใช้งานโดยซัพพลายเออร์] แล้วคลิก [บันทึกการเปลี่ยนแปลง]

การจัดการแคตตาล็อก

ซัพพลายเออร์สามารถควบคุมแคตตาล็อกที่กำหนดให้กับผู้ซื้อได้ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ซื้อได้เพิ่มสินค้าที่ถูกต้อง (ในราคาที่ถูกต้อง) ไปยังใบสั่งซื้อของตน

ดูแคตตาล็อกที่กำหนดให้กับผู้ซื้อ

คุณสามารถดูรายการแคตตาล็อกที่กำหนดให้กับผู้ซื้อได้โดยไปที่ [ผู้ซื้อของฉัน] → [ชื่อของผู้ซื้อ] → [แคตตาล็อก]:

เพิ่มหรือลบแคตตาล็อกออกจากผู้ซื้อ

การเพิ่มแคตตาล็อกให้กับผู้ซื้อจะทำให้สินค้า (ในราคาที่ระบุไว้ในแคตตาล็อก) พร้อมให้ผู้ซื้อสามารถเลือกใส่ลงในใบขอซื้อของตนได้ 

หากต้องการเพิ่มแคตตาล็อกให้กับผู้ซื้อ ให้ไปที่ [ผู้ซื้อของฉัน] → [ชื่อของผู้ซื้อ] → [แคตตาล็อก] จากนั้นคลิก [เพิ่มแคตตาล็อก]

หน้าต่างจะเปิดขึ้นมาเพื่อให้คุณค้นหาและเลือกแคตตาล็อกที่ต้องการเพิ่ม

การลบแคตตาล็อกออกหมายความว่าสินค้านั้นจะไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ซื้อในใบขอซื้อของตนอีกต่อไป สินค้าจะถูกซ่อนจากผู้ซื้อรายนั้นทันทีนับตั้งแต่วินาทีที่นำแคตตาล็อกออก

หากต้องการลบแคตตาล็อกออกจากผู้ซื้อ ให้ไปที่ [ผู้ซื้อของฉัน] → [ชื่อของผู้ซื้อ] → [แคตตาล็อก] จากนั้นคลิก [ลบแคตตาล็อก] ในเมนู [เพิ่มเติม]

หมายเลขผู้ซื้อ เทียบกับ ID ผู้ซื้อ เทียบกับ เลขทะเบียนธุรกิจ

PurchasePlus จัดการจุดข้อมูลบางส่วนที่ผู้ซื้อจัดเก็บเกี่ยวกับองค์กรซัพพลายเออร์ของคุณ จุดข้อมูลบางส่วนที่องค์กรซัพพลายเออร์ของคุณจัดเก็บเกี่ยวกับผู้ซื้อ และข้อมูลบางส่วนที่ระบบของเราจำเป็นต้องใช้เพื่อการทำงานที่ราบรื่น ฟิลด์ต่างๆ เหล่านี้บางครั้งอาจดูคล้ายกัน (และอาจทำให้สับสน) เช่น หมายเลขผู้ซื้อ เทียบกับ ID ผู้ซื้อ เทียบกับ เลขทะเบียนธุรกิจ

• หมายเลขผู้ซื้อ (Purchaser Number): นี่คือข้อมูลที่ (ไม่บังคับ) ให้ระบุโดยองค์กรซัพพลายเออร์ของคุณ เพื่อช่วยให้คุณระบุลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังอาจเป็นฟิลด์ที่สำคัญสำหรับคำสั่งซื้อที่ได้รับผ่านระบบ Punch-out หรือ EDI เนื่องจากหมายเลขที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้การส่งคำสั่งซื้อล้มเหลว (ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตหมายเลขผู้ซื้อให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากคุณได้รับการตั้งค่าให้รับคำสั่งซื้อผ่านช่องทางเหล่านี้) คุณสามารถค้นหาและอัปเดตฟิลด์หมายเลขผู้ซื้อได้ที่แท็บ [ทั่วไป] ในโปรไฟล์ของผู้ซื้อใน PurchasePlus:
• ID ผู้ซื้อ (Purchaser ID): รหัสระบุเฉพาะสำหรับองค์กรนี้ใน PurchasePlus หมายเลขนี้จะถูกกำหนดให้กับองค์กรเมื่อมีการสร้างองค์กรขึ้นในระบบของเรา และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยทั้งผู้ซื้อหรือองค์กรซัพพลายเออร์ของคุณ ซึ่งมีความคล้ายคลึงกับ SupplierID ของคุณในแง่นี้
• เลขทะเบียนธุรกิจ (Business Number): เลขทะเบียนธุรกิจตามกฎหมายขององค์กรนี้ ในออสเตรเลีย คือเลขทะเบียนธุรกิจของออสเตรเลีย (ABN) เฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตในองค์กรของผู้ซื้อเท่านั้นที่สามารถอัปเดตฟิลด์นี้ได้